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三井ガーデンホテル銀座五丁目のクチコミ・お客さまの声
総合2
ロビーにゴミが散乱していました。夜、外出先から帰ったら、そのゴミが大量に散乱したままになっていました。早朝にチェックアウトしましたが、その時にもそのゴミがそのまま散乱していました。ホテルスタッフの方、フロントの方、宿泊する側になってみてください。もう少し周りを見渡してほしいと思いました。立地的に仕方がないと思いますが、お部屋のすぐ前が隣のビルでした。それはいいんですが、隣のビルの物置部屋の中が丸見えで、嫌な気分になりました。以前前を通った時に、ここは良さそうと思い今回予約しましたが、色々と驚く結果になりました。
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この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快の念をお掛けし申し訳ございません。お客様の仰るとおり、私どもはご利用いただくお客様の立場に立って清潔かつ安全な空間をご提供できるよう尽力すべきところ、配慮が足りておらず不徳の致すところでございます。心よりお詫び申し上げます。また、お部屋からの眺望に関しましてもご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。次回以降、なるべくご希望にあわせてご用意させていただきたく存じます。お手数ですが、ご要望がございましたら事前にお伺いできれば幸いでございます。今後の改善をお約束申し上げると共に、またのご宿泊を頂戴できると幸甚に存じます。何卒よろしくお願いいたします。三井ガーデンホテル銀座五丁目宿泊支配人
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ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER(大阪府)
4.0
投稿日:2023-08-22 08:51:50
THE BLOSSOM KUMAMOTO(ザ ブラッサム熊本)(熊本県)
5.0
投稿日:2023-08-22 08:49:23
三井ガーデンホテル銀座五丁目(東京都)
2.0
投稿日:2023-08-22 08:47:26
ホテルシュランザMAKUHARI BAY(千葉県)
投稿日:2023-07-12 13:08:46
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総合2
25710113さんの 三井ガーデンホテル銀座五丁目 のクチコミ
ロビーにゴミが散乱していました。
夜、外出先から帰ったら、そのゴミが大量に散乱したままになっていました。
早朝にチェックアウトしましたが、その時にもそのゴミがそのまま散乱していました。
ホテルスタッフの方、フロントの方、宿泊する側になってみてください。もう少し周りを見渡してほしいと思いました。
立地的に仕方がないと思いますが、お部屋のすぐ前が隣のビルでした。それはいいんですが、隣のビルの物置部屋の中が丸見えで、嫌な気分になりました。
以前前を通った時に、ここは良さそうと思い今回予約しましたが、色々と驚く結果になりました。
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この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、私どもはご利用いただくお客様の立場に立って清潔かつ安全な空間をご提供できるよう尽力すべきところ、配慮が足りておらず不徳の致すところでございます。心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋からの眺望に関しましてもご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。
次回以降、なるべくご希望にあわせてご用意させていただきたく存じます。
お手数ですが、ご要望がございましたら事前にお伺いできれば幸いでございます。
今後の改善をお約束申し上げると共に、またのご宿泊を頂戴できると幸甚に存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
三井ガーデンホテル銀座五丁目
宿泊支配人