こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-11-02 22:04:39
4.0
投稿日：2022-09-14 12:46:22
2.0
投稿日：2022-09-13 12:46:47
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投稿日：2021-05-22 23:26:41
5.0
投稿日：2019-05-30 14:30:44
総合4
海洋洋さんの 東横ＩＮＮ熊谷駅北口 のクチコミ
◎駅には徒歩5分ほど、アクセスしやすい。入り口多少わかりにくいですが。
◎2019年開業のため、お部屋もお風呂も新しくてキレイです。
◎浴槽は足まっすぐできるほど広い。
◎デスクのワイドも長いので使いやすい。
↓↓ここからは不満点↓↓
×フロントスタッフは無愛想。
×リュックやスーツケース置けるラックが欲しい。
×朝食のおかずはほぼ冷凍食品な感じ……パンも添加物たくさん入って美味しくない。
×部屋数の割にコインランドリーの数が少ないかな。ずっと混んでいる。しかもフロントに預けてもらった洗濯物は、他のお客様に渡されてしまった……
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大変失礼な応対をしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
担当したスタッフだけでなく、スタッフ全員に指導をいたしました。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しても貴重なご意見を賜り恐れ入ります。
また、ご宿泊のご機会を頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。