この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご飯についてご満足いただけず大変申し訳ございません。
朝食のスタッフに共有し、ご飯の状態のチェックを強化しております。
当館の自慢である朝食でしっかりとご満足いただけますよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
田部

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
また益田に来られる際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント
田部

数あるホテルの中からホテルルートイン益田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう客室清掃等改善に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　草野

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　草野

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
照明の操作リモコンのご利用頂いてありがとうございます。またテレビ画面でコインランドリーの空き状況が見れますのでご利用下さいませ。
消毒スプレーの件は、検討させていただきますので、ご意見ありがとうございました。
フロント　斎藤

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様に気持ちよくご宿泊いただけた事で大変うれしく思います。
ルートインホテル益田は一昨年の5月に新築で開業しまして2周年を無事迎えることができました。清潔で快適なホテルを維持するようスタッフ一同、努力して参ります。
益田にお越しの際は、是非ともホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント　大林

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございます。

客室清掃へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当館は9フロアーの内、2フロアーが喫煙部屋、2フロアーは喫煙ブースを設置しており、1階にも喫煙ブースがございます。
喫煙される方もされない方も、どちらの方にも快適に過ごしていただけるように、努めておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　大林

この度はホテルルートイン益田をご利用いただきありがとうございます。

朝食は和・洋・中と多彩なメニューに加えて、手作りの物も必ず入れております。
マスク、手袋の着用も徹底して行っており、コロナ対策にも努めております。

またのご利用お待ちしております。

フロント　大林

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食、又夕食ではオリジナルメニューや、地元の名物の品々を季節毎に工夫をこらし、お客様に喜んで頂けるよう日々心掛けております。大浴場は深夜2時までと朝5時からご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。
フロント　斎藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたお褒めの言葉は、大変嬉しく思います。

当ホテルでは朝食レストラン以外に夕食レストランも営業しております。夕食レストランでは当館限定のメニューも多数ご用意しておりますので是非ともご利用お待ちしております。

1Fのコインランドリー付近に貴重品ロッカーをご用意しております。また、フロントでの物によりますがお預かりも可能でございます。

ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけください

これからもお客様の期待に添えれるように、サービスの向上に努めて参ります。

フロント　市木

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、コロナもあり心配事も多い中で再度当ホテルを選んでいただいたことを、とても嬉しく思います。今後もコロナ対策に万全を期して、お客様に安心してご宿泊頂けるよう注意を払ってまいりますので、またのご利用お待ちしております。
フロント　前本

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではすべてのご宿泊者様に無料の朝食をお召し上がりいただけます。
新型コロナ対策として、手袋やマスクの着用など、ご不便な面もございますが、その中でも安心してお食事を楽しんでいただけるよう心がけております。
ぜひ、また益田を御来訪の際には当館をご利用くださいませ。

フロント　田部

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインのホテルを何度もご利用頂いているとの事、各店舗に代わりまして御礼申し上げます。
全国にルートインのホテルはございますが、各店の特色はお楽しみいただけていますでしょうか。
特に当館の自慢は朝食と夕食でございます。
地元の食材も扱っており、ほかの店舗では見られないようなメニューもご用意しております。
ぜひ、そういった地域の特色もぜひお楽しみいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　田部

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン益田をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーのご使用につきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ルートインホテルではお部屋のテレビにてコインランドリーの使用状況も確認していただけますので、是非そちらも参考にしていただければと思います。また、ホテル内ではなくホテル周辺のコインランドリーの場所等もご案内可能でございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　前本

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになれたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも新しい生活様式をふまえた対応をさせていただきながら、お客様に安心安全なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
フロント　福原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは益田駅より徒歩10分弱の位置にございますが、6月より益田駅からホテル間での無料の送迎車の運行をさせていただいております。予約制ではございますが、機会がありましたら是非ご利用いただきますと道中安心していただけるかと思います。
朝食、お風呂につきましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けるよう、取り組んで参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　前本

この度はホテルルートイン益田をご利用いただきありがとうございます。
ドレッサー代わりの机が無かった事で不便おかけいたしました。
当ホテルではドレッサーは準備しておらず、鏡はテレビ台の下、姿見は入り口付近にございますので次回ご利用の際はご利用頂けたらと思います。
インフルエンザが流行っていますので、体調にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　寺戸

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「とても快適にお過ごし頂けました事」、私共も大変嬉しく感じております。清潔感あるお部屋の提供や、お客様に喜んで頂ける朝食、夕食メューの改善等、今後も様々に取り組んで参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの場所につきまして、お客様にご不備をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。また今後工夫をこらし改善に努めて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちし申しております。
フロント　斎藤

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご感想大変嬉しく感じております。
当ホテルでは夕食メニューも営業しておりまして、新メニューも考案中でございますので是非次回ご利用の際はご利用お待ちしております。

これからも従業員一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。

フロント　草野