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ホテルルートイン益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.89
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.16
  • 食事4.21
宿泊年月
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187件中 1~20件表示

サービス5

お爺さん2023さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

お爺さん2023さん [70代/男性] 2024年04月21日 13:57:16

大浴場がありゆっくりお湯に入れ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

☆ないじ☆さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

☆ないじ☆さん [50代/男性] 2024年02月19日 08:59:37

駅からは多少離れますが、清潔で快適なホテルでした。温泉、朝食にも満足。ただし当日は宿泊客も多く早起きして朝食開始時間に行きましたが既に列ができていました。これについてはしょうがありませんね。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

福岡のまきおとこさんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

福岡のまきおとこさん [40代/男性] 2024年02月12日 17:16:57

単純に良かった。
建物も目立つのですぐにわかるし、駐車場も完備してる。
接客も部屋も大浴場も朝食も満足のいくものでした。
また利用します。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 18:09:11

太鼓谷稲成神社のお祭りに行くために利用しました。
今年2回目ですが、気持ち良く過ごせました。今年初めて益田、津和野に伺いましたが良いところで大好きになりました。高速道路も段々整備され、県東部からも行きやすくなって来ました。また伺いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2024年01月13日 13:10:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またお近くに来られた際はぜひホテルルートイン益田をご利用くださいませ。お客様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

HST4589さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

HST4589さん [70代/男性] 2023年12月23日 17:50:23

大雪警報のど真ん中、逆にそれを望んで投宿しました。結果から言うと、大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン益田 2023年12月24日 20:35:55

この度はホテルルートイン益田をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛ください。

草野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 20:42:04

安定のルートインです。
大浴場は広くて温度もぬるめで長く入っていられました。
あえて言えば、朝食のヨーグルト用のソースが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年12月17日 19:39:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食のヨーグルトソースにつきましては、レストラン責任者と協議してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

beat1192さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

beat1192さん [40代/男性] 2023年11月20日 20:41:46

駅から徒歩10分程度で飲食店やスーパーも近くにあり立地よし

部屋、ベッドは広いし、キレイ
充実のアメニティと部屋の備品
親切なスタッフ(受付、朝食会場)
大浴場+ウェルカムコーヒー+無料朝食付
ベッドはエアウィーブ

これで土曜日でお値段10000円以下
控えめに言っても最高のビジネスホテルでした
ビジネスホテルではこれ以上求めたらいかんと思います

なかなか益田までは来られませんが、機会があれば、また泊まりたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年12月17日 19:35:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変恐縮で御座います。
これからもより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
お近くにお立ち寄りの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 08:38:29

11月7日から一泊
今回も快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン益田 2023年11月15日 21:05:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

t.m.h.さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

t.m.h.さん [50代/男性] 2023年10月03日 16:12:10

10/1に1泊しました。
お世話になりました。
フロントの方々の気持ち良い対応、静かで掃除のいきとどいた綺麗な部屋、とてもゆっくり休めました。
大浴場も、豊富な朝食バイキングも、とても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン益田 2023年10月05日 07:25:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たいへん嬉しいお言葉恐縮で御座います。お近くに寄られた際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 17:08:24

フロントなどスタッフの対応良し。大浴場あり。駐車場無料。美味しい朝食無料。申し分のないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:09:56

益田に行く時には
こちらを利用させてもらってます。

他県へ行く時も
ルートインです。
ホテル大浴場のお風呂も好きで
絶対に利用させてもらってます。

どこも清潔にされてますし
お掃除も行き届いてます。

スタップさんたちも感じが良くて
過ごしやすいホテルです。

また
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 08:47:55

ビジネスで2回目の利用です。今回は6泊と長い滞在でしたが、快適に過ごせました。何よりソファーがあり、TVを観ながらゆったりと過ごせるのが気に入っています。駅から離れていますが、それ以外は文句なしの素晴らしいホテルです。長期ホテル滞在は正直疲れますが、ソファーでリラックス出来ました。日頃から朝ご飯を食べないので、朝食を頂きませんでしたが、一緒に宿泊した人から美味しかったと聞いたので、次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:31:20

フロントスタッフ清掃スタッフの方の接客がとても感じよく、行き届いていてとても快適に過ごせました。
夜はホテルの一階が居酒屋仕様になっており、この近辺では食事できるところが少ないので、とても助かるし楽しみにしていました
2度利用したのですが残念だったのは、スタッフの接客態度、視線等、気持ちいいものではなかったことです。(2度共それを感じました)
旅行で食事は大きな楽しみのひとつです
その他のサービスが良かっただけに、料理はともかくそこが本当に残念に思いました
またこちらのホテルに伺うと思います
その時には気持ちよく食事ができればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

ばんでぃっと7074さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

ばんでぃっと7074さん [60代/男性] 2023年03月16日 17:50:52

駐車場が広く、大浴場もありとても快適に宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 11:46:05

部屋のカードキーを入口近くに挿すタイプで、部屋の電化製品類が冷蔵庫以外は外出時止まってしまう仕様のため、朝食に行くとき、食べ物を温めに部屋から出たとき、大浴場に入りに行ったとき等、部屋に戻ってくると毎回寒かったことが残念です。
また、暖房はスイッチを入れてからしばらくしないと動きませんし、温まるのに5~15分ほどかかります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 22:06:33

朝食は、かなり混み合います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン益田 2022年12月21日 07:12:03

この度は数あるホテルより、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお時間を割いて貴重なご意見を頂戴いたしましたことをお礼申し上げます。
朝食会場でゆっくりして頂く事が叶わず、大変申し訳ございません。
レストラン担当者・上席者と共有し混雑緩和を目指し協議検討して参ります。
これからも様々なご意見を頂きながら、より良いホテルに成長していけるよう努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 19:00:05

全体的に満足してます。
ただ隣のドンドンという
音がとても耳障りでした。
後はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン益田 2022年12月21日 06:49:16

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご利用ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
音につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫びいたします、今回のご意見をスタッフ内で共有し音の伝わりを確認検証し再び起きないように努めて参ります。

また、石見方面にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

tsukiko825さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

tsukiko825さん [40代/女性] 2022年11月23日 19:38:32

接客もとてもよくて、お部屋も温泉も綺麗で、朝食のバイキングも大満足でした。
また、機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン益田 2022年12月04日 13:14:26

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも従業員一同精進して参ります。寒くなりましたのでお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 草野

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 02:42:12

初めての島根でしたが、大変お世話になりました。
フロントの方も清掃の方も、親切で感じが良かったです。
1階のレストランでも、少しでしたが地元の食材を味わえました。
部屋のデスク配置が使いやすく、ベッドも寝やすかったです。
なお、萩・石見空港からのバスの場合、益田駅ではなく、2つ手前の中吉田(でしたっけ?)バス停で降りると便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン益田 2022年11月17日 23:19:36

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご意見をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋・レストランに関しましてご満足いただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは最近朝食もメニュー入替しご用意しておりますので、またお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

空知川さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

空知川さん [50代/男性] 2022年10月11日 19:42:12

オープンからそれほど時間が経っていないようで気持ちよかったです。
下関方面から車で入ろうとするとちょっとわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン益田 2022年10月19日 04:58:44

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にいつご利用頂いても清潔で快適な空間を提供できるよう今後もスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 大石

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

187件中 1~20件表示

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