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ホテルルートイン益田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン益田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.91
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.18
  • 食事4.21
宿泊年月
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71件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 15:00:15

仕事でよく利用させていただいています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン益田 2020年11月13日 18:55:22

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインのホテルを何度もご利用頂いているとの事、各店舗に代わりまして御礼申し上げます。
全国にルートインのホテルはございますが、各店の特色はお楽しみいただけていますでしょうか。
特に当館の自慢は朝食と夕食でございます。
地元の食材も扱っており、ほかの店舗では見られないようなメニューもご用意しております。
ぜひ、そういった地域の特色もぜひお楽しみいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 田部

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 11:34:40

とても快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン益田 2020年09月27日 11:45:26

この度はホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになれたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも新しい生活様式をふまえた対応をさせていただきながら、お客様に安心安全なお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 17:30:39

一つだけ残念なのは、ドレッサー代わりの机が部屋になかったことですが、シャンプーは気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン益田 2020年01月24日 14:08:35

この度はホテルルートイン益田をご利用いただきありがとうございます。
ドレッサー代わりの机が無かった事で不便おかけいたしました。
当ホテルではドレッサーは準備しておらず、鏡はテレビ台の下、姿見は入り口付近にございますので次回ご利用の際はご利用頂けたらと思います。
インフルエンザが流行っていますので、体調にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 フロント 寺戸

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:35:12

仕事で宿泊させていただきましたが、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン益田 2020年01月12日 20:49:14

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「とても快適にお過ごし頂けました事」、私共も大変嬉しく感じております。清潔感あるお部屋の提供や、お客様に喜んで頂ける朝食、夕食メューの改善等、今後も様々に取り組んで参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 23:19:12

いつもは他のホテルチェーンに宿泊しますが、初めてルートイン系列にお世話になりました。
部屋はきれいし、風呂も満足でした。
チェックイン時に夕食の店を紹介していただきましたが、大変満足できるものでした。ただ飲食店の資料の内容をもう少し充実して頂けたらと思います。
朝食に郷土料理的なものがあればより良かったです。オープン時間から行列になり、スタッフが味噌汁を注いでいて少し回転が良くなっていました。配慮に感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン益田 2019年11月10日 06:33:03

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から大変満足というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また飲食店の資料に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルでは夕食レストランも営業しておりますので、またお越しになられた際には是非ご利用くださいませ。
現在、朝食・夕食とも、新規メニューの導入を鋭意検討中でございます。

これからも、お客様に満足してもらえるようにスタッフ一同努力してまいります。

フロント 市木

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 17:43:24

施設が新しくて、快適に過ごせました。
朝食のバイキングも美味しく頂けました。
益田駅から歩くと10分程度かかるので少し遠いと思いました。ホテル近辺には飲食店もあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン益田 2019年09月22日 16:50:02

この度はホテルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から少々距離があるためお客さまには大変ご迷惑をお掛け致しました。
当ホテルでは夕食レストランも営業しておりますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
段々と肌寒くなってきましたので体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 20:37:02

いつも利用させてもらっています。
快適です。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン益田 2019年08月09日 13:47:30

この度は、ホテルルートイン益田をご利用頂きありがとうございます。
いつも利用されているとのことで、快適に過ごされてるという言葉は、スタッフにとって嬉しい限りです。
今年は、特に暑く夜も寝苦しい日々が続いてますが、熱中症に気を付けてお仕事頑張って下さい。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 寺戸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 13:27:44

オープンから日にちがたっていないので、建物・設備はきれいだが、フロントが少々不慣れな印象を受けた。駅からホテルまで駅に反対側に大回りして行くので、少し離れた立地の印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン益田 2019年08月01日 15:32:04

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、フロントの不慣れな印象につきましては、実践不足によるご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に添えますよう、一層接客サービスの資質向上に努力してまいります。
これからもホテルルートイン益田を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 23:32:43

車の利用なら便利かと思います!部屋は、とても綺麗です!また、泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン益田 2019年07月21日 16:25:04

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉、有難く拝見しました。これからも皆様に満足していただけるよう、日々努力してまいりますので、今後共よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 14:12:32

新しいホテルで気持ちよく利用させてもらいました。
また、利用させてもらいます。
キャンペーン続けてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン益田 2019年06月22日 15:38:54

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのメッセージ、大変有難く拝見しました。これからも気持ちよく利用して頂けるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント福原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 00:17:38

お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン益田 2023年10月05日 07:27:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お近くに寄られた際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 06:36:49

お風呂は天然ではないがラジウム温泉で、とても満足しました。
朝食が、行った時間が悪かったのか、ほとんど残りわずかとなっていて、冷めたのもあり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事3

れいわ めぐみさんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

れいわ めぐみさん [40代/男性] 2022年12月29日 11:01:05

全国旅行支援クーポンを使用することでとても割安になりました。
オートロックのカードキーです。設備は新しめだと思います。
全国共通かもしれませんが、キーをセットしないと電気がつかないのは残念です。
エアコンも切れるから、風呂からあがってきても寒い部屋になってしまいます。
ルートインシアターはネット配信なのでしょうか、音声がおかしかったです。
朝食の味は良かったですが、時間が遅かったのか品切れのものがありました。
立地、観光する地域なのかということは別問題ですが、また利用しても良いと思える施設です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事3

メイ2020さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

メイ2020さん [30代/男性] 2022年02月01日 19:45:42

2日目に予定より早くホテルに戻る事になったが、フロントの方が部屋に入れるか直ぐに対応して頂き部屋に入れることになったので非常に助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン益田 2022年02月13日 17:45:02

この度は、ホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでご利用頂けて従業員一同とても嬉しく思っております。常にお客様に気持ちになって行動できるよう努力して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 23:09:39

とても部屋が綺麗でスタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン益田 2022年01月02日 12:42:38

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きました客室の綺麗さやスタッフの接遇について、今後も継続し、より良いホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント
田部

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 23:00:22

設備は綺麗で部屋も広く、照明がリモコンで操作できるのがとてもよかったです。
こういうご時世なので、各部屋とまではいいませんが、各フロアのエレベーター昇降口に消毒スプレーが置いてあるとなおよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン益田 2021年09月05日 22:18:37

この度はホテルルートイン益田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
照明の操作リモコンのご利用頂いてありがとうございます。またテレビ画面でコインランドリーの空き状況が見れますのでご利用下さいませ。
消毒スプレーの件は、検討させていただきますので、ご意見ありがとうございました。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 14:44:12

コインランドリーの洗濯乾燥一体型2台は混んでいて使用料も高く効率が悪く思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン益田 2020年09月28日 13:12:09

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン益田をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーのご使用につきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ルートインホテルではお部屋のテレビにてコインランドリーの使用状況も確認していただけますので、是非そちらも参考にしていただければと思います。また、ホテル内ではなくホテル周辺のコインランドリーの場所等もご案内可能でございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 21:03:48

益田の駅からは近いことは近いですが線路をまたいで逆に行く必要があり、暗くなると道が真っ暗であぶなかったです。朝のバイキングとお風呂は流石ルートインさんなので安心のクオリティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン益田 2020年08月27日 12:56:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは益田駅より徒歩10分弱の位置にございますが、6月より益田駅からホテル間での無料の送迎車の運行をさせていただいております。予約制ではございますが、機会がありましたら是非ご利用いただきますと道中安心していただけるかと思います。
朝食、お風呂につきましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けるよう、取り組んで参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 14:25:27

立地が残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン益田 2019年12月15日 21:13:25

この度は、ホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの場所につきまして、お客様にご不備をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。また今後工夫をこらし改善に努めて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちし申しております。
フロント 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】OPENキャンペーンプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

食事3

かわやんさんさんの ホテルルートイン益田 のクチコミ

かわやんさんさん [50代/男性] 2019年12月11日 08:17:00

10月の平日、ほぼ駐車場は、満車でした。
新しいだけあって、清潔です。
朝食は、一階の居酒屋でしたが、他のコメントのようにひどくはありませんでした。
普通より良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン益田 2019年12月11日 13:46:41

この度はホテルルートイン益田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご感想大変嬉しく感じております。
当ホテルでは夕食メニューも営業しておりまして、新メニューも考案中でございますので是非次回ご利用の際はご利用お待ちしております。

これからも従業員一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。

フロント 草野

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

71件中 41~60件表示

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