この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご意見くださり重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご意見くださり重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

バス・トイレ別は多くの利用理由のひとつであります。
お褒めの言葉、嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回はフロントスタッフの説明不足により
不快なをさせてしまい迷惑をおかけ致しましたこと
大変申し訳ございませんでした。

ご意見真摯に受け止め、該当スタッフ含め全スタッフでより良いサービス改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご不便おかけしました事、申し訳ございません。
頂きましたご意見、改善課題とさせていただきます。

良いホテルを目指し、精一杯努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

また、立地とスマートTVに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

また、お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。


今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当デザイナーズホテルでは、ビジネス・レジャー問わず幅広い層のお客様にご利用頂いております。
ご理解頂けたら幸いでございます。

またご利用頂けるよう、日々努めて参ります。

この度は小山ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご案内させて頂いたお部屋では快適に過ごして頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

しかし、エアコンの臭いに関して、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとミーティングを重ね、今後はエアコンの定期クリーニングの頻度を増やし、一層強化していく様に致します。

また、チェックイン時のご案内では、ご説明が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

今後、何かお気づきの事などございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談下さいませ。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

小山ホテル
マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大切な１日に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご希望通りではないお部屋へのご案内につきましても、重ねてお詫び申し上げます。

問題視し、二度ないよう改善課題とさせていただきます。
スタッフ一同より良いホテルを目指し努めて参ります。

いつもホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当デザイナーズホテルでは、ビジネス・レジャー問わず幅広いお客様にご利用頂けるように施設内を工夫させて頂いております。
お客様の仰るようなご利用目的のホテルでは無いとご理解頂けたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテル小山　マネージャー