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HOTEL KOYAMA SHINJUKU クチコミ・感想・情報

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HOTEL KOYAMA SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.10
  • 食事5.00
宿泊年月
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60件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:29:04

仕事や食事で遅くなった時に何度か利用しています!料金、立地、部屋の清潔感を考えると、新宿近辺のラブホを探すより断然良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 01:38:18

部屋は広いわけではないですが、
お風呂がとても広く快適でした!平日だったため?特別価格で泊まれました。設備も新しく清潔感がありよかったです。ただ最上階の3階のはずなのに上から工事?の音がうるさく早朝から起こされました。スリッパは出来れば使い捨てのものがいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 20:01:58

5月20日20:00チェックインのプランで宿泊しました。コンパクトなホテルだなと思いました。
荷物を早めに預かってもらいましたが整理をするのに場所を貸してくれ対応はとても良かったです。
お部屋はとてもよかったです。
お風呂とトイレは別だしなんといっても家の明るさと同じだったので快適でした。
強いて言えば使い捨てのスリッパだとなおよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【得々プラン】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 12:46:05

仕事先から遠くタクシー利用となったため、立地を普通としましたが、新宿駅やJR駅から近いので、電車に乗る方には便利な場所にあると思います。お部屋も広く、コーヒーサービスもあって、このお値段なら問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 15:08:05

お風呂とトイレが別が良くて予約しました。ホテル自体は綺麗にしてる印象。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2024年01月27日 00:49:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

バス・トイレ別は多くの利用理由のひとつであります。
お褒めの言葉、嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルに人気】お得なレイトチェックイン★グランドオープン割引!クイーンサイズベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 17:48:17

風呂に入ろうとしたが、スキンケアが部屋に置いていない為ずっと探していた
散々探して諦めて、受付時に渡されたタオル類の入った手さげ袋からバスタオルを出そうとした時に手さげのポケットに入っているのに気付いた
分かりにくいので部屋の歯ブラシなどのアメニティ用品と一緒に置いておくか、受付時に手さげに何が入っているか説明があると良いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2023年09月15日 08:33:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回はフロントスタッフの説明不足により
不快なをさせてしまい迷惑をおかけ致しましたこと
大変申し訳ございませんでした。

ご意見真摯に受け止め、該当スタッフ含め全スタッフでより良いサービス改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【カップルに人気】お得なレイトチェックイン★グランドオープン割引!クイーンサイズベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 11:14:39

駅から近くて綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2022年11月05日 07:41:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

立地の利便性、ホテルの清潔感など満足頂けたご様子ですので嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルに人気】お得なレイトチェックイン★グランドオープン割引!クイーンサイズベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 17:31:39

1人で泊まりましたので、部屋が狭いのは問題ないです。お風呂がきちんとしているのでビジネスホテルより良いです。が、コンパクトな作り上洗面台がTVの下にあり鏡がありませんのでメイクしずらかったです。
スタンドミラー位あればと思いました。
また、カップルでしたらランクが上の広い部屋をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2023年02月02日 05:05:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

身支度時に不便をおかけしまして、申し訳ございません。
レイアウト、装飾に関しまして改善に向けて対策してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルに人気】お得なレイトチェックイン★グランドオープン割引!クイーンサイズベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2021年04月21日 18:31:47

アクセスも良く、綺麗でお手頃価格なのも嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2023年02月11日 07:40:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!ワイドダブルサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 00:23:51

チェックインが少し遅かったので、道も暗く、外国人も多いので少し不安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!ワイドダブルサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 17:09:32

職場の近くと言う好立地な為いつも利用させていただいてます。20時からチェッカイン可能なプランな為、リーズナブルです。特に嬉しいのは大画面液晶テレビの機能でHuluなどのネット配信システムが自分のIDで利用できるところです。バストイレセパレートな点も満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年08月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2021年03月08日 12:10:18

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

また、立地とスマートTVに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 03:01:54

駅から近くそばにはドンキホーテ や飲食店もたくさんあるので便利です

部屋も綺麗で、トイレとバスが別になっているのはとてもいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2021年03月08日 12:10:32

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

また、お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!ワイドダブルサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 02:59:18

駅から近く便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2021年03月08日 12:06:49

当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。
ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。


今後もお寄せ頂くご期待を裏切る事がないよう、今まで
以上に創意工夫を重ね、より良いホテルとなるよう努力
して参ります。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

hotel koyama
マネージャー

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:19:37

外観と部屋は綺麗でした。
お風呂にイスがあれば良いと思いました。
ホテル周辺は土地柄、色々な飲食店やお店があり楽しめてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2023年02月11日 07:47:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご意見くださり重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 15:07:50

部屋も綺麗ですし、お風呂は凄く広いですがラブホテルです。
普通のホテルだと思っていたのでびっくりしました。
が、1日泊まるだけなら綺麗だし安いので良いと思います。スタッフの方も良い感じでした。
金庫などがないので連泊には向かないかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2019年11月30日 20:10:24

いつもホテル小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

当デザイナーズホテルでは、ビジネス・レジャー問わず幅広いお客様にご利用頂けるように施設内を工夫させて頂いております。
お客様の仰るようなご利用目的のホテルでは無いとご理解頂けたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテル小山 マネージャー

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タナサナさんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

タナサナさん [60代/女性] 2019年05月24日 05:24:25

オープンしたばかりだったのでこちらに決めました。コンパクトにまとまっており、部屋、ベッド、風呂と大変居心地は良かったです。立地は繁華街ではあるものの住宅街にあり静かです。大人二人でWベッドでしたがゆっくり休めました。フロント対応も親切で無料貸し出しなど充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【通常プラン】2019年3月末★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド 17時IN!連泊可
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 15:58:47

今まで楽天トラベルで色んなホテルを予約して宿泊しましたがここまで最低なホテルは初めてです。23時のレイトチェックインにも関わらずチェックインしようとすると、部屋の準備が出来ていないため20分後にまた来て下さいとのこと。夜も遅く時間を潰せるところもあまりなかったため、待たせてもらえるところはあるか聞くと待合室があるとのことで、待合室に通されましたが、外人の従業員の方々が部屋着姿で休憩しており、私が入ると渋々出て行くような形でした。部屋はバストイレ別で、ベッドも大きく清潔感がありましたが、お風呂の椅子はなく、口コミにあったNetflixの視聴もネットワーク接続が出来ないとのことで視聴できず。はっきり言ってラブホテルに毛が生えたようなレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

設備・アメニティ2

海9377さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

海9377さん [20代/女性] 2020年10月16日 17:45:37

立地もよく、ベッドやお風呂も広く使いやすかったです。ただ、寒いと思いエアコンをつけたところ、獣臭いようななんとも言い難い臭いがして、付けていられませんでした。クリーニングなりしたほうがいいと思います。また、受付の方の態度が名前を告げたらカードを渡すのみとなっており、エレベーターの説明やチェックアウトの時間の説明もなく困惑しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2020年10月17日 10:50:17


この度は小山ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

ご案内させて頂いたお部屋では快適に過ごして頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

しかし、エアコンの臭いに関して、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとミーティングを重ね、今後はエアコンの定期クリーニングの頻度を増やし、一層強化していく様に致します。

また、チェックイン時のご案内では、ご説明が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

今後、何かお気づきの事などございましたら、ご遠慮なくフロントまでご相談下さいませ。

どうぞ変わらぬご愛顧の程、お願い致します。

小山ホテル
マネージャー

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 11:07:15

ネットでは普通のホテルかと思いましたが、ちょっと違いました。それならもっと別のホテルにすればよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
HOTEL KOYAMA SHINJUKU 2023年02月11日 07:58:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご意見お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当デザイナーズホテルでは、ビジネス・レジャー問わず幅広い層のお客様にご利用頂いております。
ご理解頂けたら幸いでございます。

またご利用頂けるよう、日々努めて参ります。

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL KOYAMA SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 23:57:24

楽天トラベルでよく予約していて今まで失敗がなかったのですが、ビジネスホテルと思って予約したらラブホテルのようでびっくりしました。部屋は綺麗ですが、外国人の従業員が自宅のようにウロウロしてるし、予約したのに部屋が用意されてませんでした。もう二度と来たくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別ご招待価格】2019年3月末オープン★グランドオープン割引!クイーンサイズのベッド
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム”結”】

60件中 41~60件表示