この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただき、たいへん光栄でございます。
これからもお客様に満足していただけるよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松田

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を頂いた通り、当ホテルは御堂筋線なんば駅7番出口からすぐ、南海難波駅北口からも徒歩2分と大変便利な場所にございます。
そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、御堂筋線七番出口を出て左手に当ホテルがございますので、雨が降っていてもほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフのご案内が不十分で、お客様を不安にさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご朝食はお客様のご期待にそえず、申し訳ございません。レストランと話し合い改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　松田

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

余裕を持って朝のご支度をなされたようで大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは伊丹行のバス乗り場の目の前にあり、地下鉄7番出口からも徒歩一分圏内という好立地にございます。他のお客様からもご好評な故、当館の長所であるかと存じます。また、お部屋についての詳細なご感想をいただき、そしてご満足いただけたようで嬉しく思います。

私どものホテルでは自動チェックイン機を導入しておりますが、事細かなご説明はなるべくスタッフの手でできますよう徹底しております。
今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山口

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に関して、お客様が快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お褒め頂きました通り、当ホテルは御堂筋線なんば駅六番・七番出口から徒歩一分圏内と好立地であることから、大阪城や通天閣などの様々な観光地へのアクセスが容易でございます。また、近隣に高島屋やなんばパークスなどの大型ショッピングモールがあり、購入した商品を容易にホテルに持ち帰ることが可能なことから、多くのお客様にご好評頂いております。
飲食店に関しましても、道頓堀や心斎橋筋商店街へのアクセスが容易ですので、本場のたこ焼きやお好み焼きをご堪能頂けます。

これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント：菅原

お客様へ

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
弊ホテルは7月25日に新規オープン致しました。大阪難波の中心に位置しており、難波駅からとても近く、交通の便という意味で立地条件は良いと思います。オープンしたばかりなので館内は綺麗です。今後も清潔な館内を維持するために毎日の掃除を欠かさず行っております。お客様が再度お越しになる時もオープンした当初と変わらない清潔さを保ちたいと考えております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
宿泊マネージャー

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます
南海電鉄、地下鉄の駅からも近くコンビニもホテル１階にございまして便利だとお褒めのお言葉を数多く頂いております。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し立地にご満足いただけたようでうれしく思います。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます

当ホテルにまたのご宿泊誠にありがとうございます。
ツインルームの空室がなかったことについては、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
全国旅行支援キャンペーンもあり連日空室が少なくなっているため、お客様にはご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、お部屋にタオル類がなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
お部屋に不備があった場合、フロントに内線でご連絡いただければフロントよりお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵し、私共も大変嬉しく存じます。

これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます
南海電鉄、地下鉄の駅からも近くコンビニもホテル１階にございまして便利だとお褒めのお言葉を数多く頂いております。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは交通に非常に便利な場所にございます。
観光拠点として申し分ないと私共も自負しております。
朝食について、お客様をご満足させることができなかったことについては大変残念に感じております。
お客様のご意見は、レストランの責任者に伝え、今後のサービス改善に役立てたいと思っております。
大阪、難波にお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アクセス、自動チェックイン機、コンビニエンスストアと直結、施設内、お部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからも、お客さまのご期待に添えるホテルを目指して邁進してままいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは伊丹行のバス乗り場の目の前にあり、地下鉄7番出口からも徒歩一分圏内という好立地にございます。他のお客様からもご好評な故、当館の長所であるかと存じます。
朝食につきましても、ご満足頂けたようで幸いでございます。
今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。また、サービスに関してのお褒めの言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはセルフチェックイン機を導入しており、基本的にはお客様ご自身でチェックインをしていただいております。
お客様によりわかりやすく、簡単にチェックインしていただけるよう私どもも常にフィードバックを重ねております。
その中でこういった好意的な意見をいただけることは大変喜ばしい事でございます。
今後もより良いホテルづくりのために邁進していく所存でございます。
大阪なんばにお立ち寄りの際は是非当相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのご滞在に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからもお客様がより快適に過ごせますよう日々邁進し皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。お客様のまたご来館をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

当館をご利用いただき、ありがとうございます。
多くの視点から温かいご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。特にアメニティーに関しましては、私共にご配慮あるお言葉を賜り、スタッフ一同感激いたしております。補充に関しましては常に意を払っておるつもりではございますが、状況によっては一時的に払底してしまう事もございます。お気づきの点がございましたら、どうかご遠慮なく、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
当館は今月、開業から3周年を迎えました。今後も末永く皆様にご愛顧いただけるホテルであるべく、一同研鑽を重ねて参る所存でございます。また機会がございましたら是非、相鉄フレッサイン　大阪なんば駅前へお越し下さいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　工藤

お部屋が綺麗であるとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、駅からのアクセスが容易く、一階にファミリーマートがあるため、軽食や飲み物を容易に購入できることから大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。今後もお客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　禹