部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 11:11:38
-
食べ放題の鯛は、新鮮でとても美味しかったですが、1品料理がイマイチで残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】1泊2食創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 東館】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:05:47
-
夕食の時の飲み放題等の手続きに1人で対応されてた為に時間がかかり、すごく待たされた。
スタッフさんの助け合いがなさずぎて、お客様に迷惑かけすぎだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室8畳+ツイン+オーシャンビュー 特別室】
部屋5
HKT844さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- HKT844さん [50代/男性] 2022年12月26日 20:02:00
-
大江戸温泉物語グループは西海橋にも宿泊したことがありましたが、こちらはウェルカムドリンクがなく温泉のお風呂も期待していたほどではなかったので残念でした。
部屋からの景色や展望風呂からの景色はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年12月28日 12:56:10
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の眺望もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
しかしながら、温泉においてはお客様のご期待に沿えず心苦しいばかりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 06:25:28
-
ホームページではお風呂上がりにアイス無料って書いてあったのになかった。
お風呂までは階段を使わないといけないので、お年寄りにはかなり厳しそうでした。
食事は常に見張られてる感満載で、お皿が空になった途端下げられるので落ち着いて食べれませんでした。
部屋はキレイで満足です。
あと、浴衣は大きめサイズを用意して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2019年12月01日 13:01:05
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
湯上りアイスは8月限定にて行わせていただいておりました。
大浴場の階段におきましては施設の構造上の問題によりまして現状改善に至ってございません。
お客様には大変ご不便をお掛け致してございますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、お食事がごゆっくりお楽しみいただけなかったご様子を施設マネージャーと共有致しまして、改善を図らせていただきます。
尚、浴衣サイズは3Lまでご用意がございます。
設置が無い場合はスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語
天草ホテル亀屋
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部屋5
MAMAPANMANさんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- MAMAPANMANさん [40代/女性] 2019年08月11日 08:36:29
-
リニューアルオープンしたてなのに、いろいろな教育ができていなかった。
清掃面、ベッド下やソファー下などの目につかない部分の清掃がまったくできていなかった。
ほこりだらけで、喘息の方にとっては大変きついかと感じた。
食事面、地元の料理が反映されていなかった。アジのフライがあったが、地元の料理をたくさんださないと近辺ホテルよりかなりレベルが低く感じた。
天草料理は、美味しいはずなのに、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2019年08月15日 19:45:40
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、清掃面やお料理面でのお厳しいお言葉をいただき、改善はもちろんの事ながらより一層お客様の目線に立ち、期待にお応え出来るようスタッフ一同もう一度自分を見直し、努める所存でございます。
お厳しい言葉を躍進の糧とし、また当館にお帰り頂ける日が来るよう、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋
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- 【新設ベッド和室 本館】
部屋4
みっつ7693さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- みっつ7693さん [60代/男性] 2024年04月24日 16:38:29
-
今回は天草への里帰りで利用させてもらいました。
場所的には観光地における宿泊としては利用頻度は高くない。
当館は別のホテルから引き継いでの経営であろうと理解します。
部屋から大浴場までの距離が遠いため年寄りには大変であった
年寄り客においては、大浴場の利用有無を確認したうえで部屋割りなどを考慮していただくと他にないサ-ビスに繋がるのではないかと考えます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
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部屋4
サンカセザールさんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- サンカセザールさん [60代/男性] 2024年03月17日 18:31:55
-
今回天草に一泊しようと計画をし一泊2食のプランがあり夕食の海鮮を目当てに亀屋をえらびましたが思っていたほどの海鮮バイキングでは無く残念でしたもっといろいろな魚介類があり新鮮な魚が食べれるかと期待してました
日によって違いが有るのかも知れませんが このプランでの次は無いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 10:10:42
-
5回目の利用で、初めてベッドの部屋でした。部屋は広く綺麗でベッドの寝心地も良かったのですが、残念な点がいくつかありました。レースのカーテンがカビていた事、加湿器が最初からお手入れサインがついていた事、部屋は広いのに椅子がなく不便だった事です(パイプ椅子でもいいので玄関に1つ立て掛けておくと便利です)
それと最大に不便だったのが部屋にwifiが無かった事です。利用者の年齢層が高いので必要ないと思われているのかもしれませんが、母も高齢ですが動画をスマホで見るので不便だと言っていました。
全ての部屋でwifi環境に出来ないのなら予約で先着順にポケットwifi貸出するなどアイデアはあるはずです。
海外からの観光客も多く、なかには若い方々もいらっしゃったのにと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 新設ベッド和室 本館】
部屋4
よし8341さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- よし8341さん [50代/男性] 2023年10月13日 16:00:18
-
チェックインの際に対応頂いたスタッフがあまりに無愛想で引いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 本館・西館(訳あり部屋)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 06:41:05
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最近大江戸温泉2ヶ所たて続きで行きましたが!前回より夜の食事が食べれる物がかなり少なかったです!後お風呂も脱衣所から温泉行くまで階段だったので、足の悪い人は中々行きづらい感想を受けました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 西館】
部屋4
FLHTC松ちゃんさんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- FLHTC松ちゃんさん [60代/男性] 2023年05月20日 16:13:02
-
5月18日宿泊しました。
生憎の雨でバイクでの移動を断念し、車で行きました。
駐車場は駐車するには十分でしたが、仮にバイクで行ったときは、屋根が無く雨の中、野ざらし状態になるんだと思った。過去利用した他のホテルは屋根付き若しくは地下駐車場が有ったのでここが残念な所。
食事は種類が豊富で良かった。ただ、ご飯が固めでした。風呂からの眺めは良かったです。部屋は広くて充分過ぎるくらい。
Wi-Fiが利用出来ればもっと良かった。
コロナが第5類になって全国旅行支援ギフト券が貰えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2023年05月24日 18:14:13
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキング、お風呂からの眺望とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 本館(訳あり部屋)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 16:07:07
-
せっかくのバイキングなのに,味がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年09月01日 17:27:08
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 西館】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 18:28:51
-
何回も利用してますがバイキングは
食事時間を2回にわけてあり7時にしましたがお刺身は鮮度なくあまりありませんでした。バイキングは以前に比べると落ちてます。ちょっとガッカリ。手頃な宿泊料金だから仕方ないのかな。。
お部屋は綺麗です。温泉も程よい温度です。
バイキング料理はもうちょっと美味しくしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年07月19日 15:19:04
-
いつも大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
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部屋4
ニャンコ先生4623さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- ニャンコ先生4623さん [60代/男性] 2022年05月29日 16:39:00
-
訳あり部屋でしたが、何の問題もなく過ごせました。和室10畳で二人で過ごすには十分な広さでした。
食事は朝夕ともバイキングでしたが、料理の種類も多くとても良かったです。ただ一つ、夕食の時にはあったカレーが朝なかったのは残念でした。朝カレーをたのしみにしていたのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年05月30日 15:36:42
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキングもお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
朝食のメニューにおいては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
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- 【和室10畳 本館(訳あり部屋)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 19:29:07
-
夕食のバイキングに
天草ならではの海の幸
山の幸を期待していましたが
どこにでもあるメニューばかりでホットランプに照らされた料理は乾き切ってバサバサで
蒸し料理は何度見に行っても
中身は空っぽで目配り気配りが
ないのかとガッカリしました、
料金設定が安いにしても
もっと工夫がほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年10月25日 17:00:21
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、料理においてはお客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 本館(訳あり部屋)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 16:36:17
-
食事が期待していたよりも…って感じでした。けど店員さんはいい人が多いってイメージだしいろんなゲームが借りれて部屋で楽しく過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年09月06日 18:26:00
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
食事においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
mike19191034さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- mike19191034さん [50代/女性] 2021年07月26日 12:02:29
-
宿の近くでイルカウォッチングや魚釣りができるし海沿いのドライブが楽しめて食事はバイキングなんで家族で利用するにはいいです。お部屋もキレイです。
マイナスなのはWi-Fiが部屋で使えないところとお風呂が熱い。子どもさんは入れないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年07月27日 18:51:21
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
イルカウォッチング、当館自慢のバイキングとお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
Wi-Fiやお風呂の温度においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やまひこ1134さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- やまひこ1134さん [70代/男性] 2021年07月18日 11:00:56
-
大江戸温泉物語亀屋を検索すると必ず刺身の舟盛りの写真が出てくる。しかし夕食にその「舟盛り」は出てこなかった。レストラン入り口の写真の下の方には「このような形で提供できないこともあります」との但し書きがあったのだが,この「舟盛り」は亀屋”目玉”だったと思うのだが,出せないものを宣伝に使うことに違和感を持った。もちろん刺身を食べない人もいるだろうから希望者のみでも出すべきではないかと思った。出せない事情があれば教えてもらいたいと思ってこの口コミを投稿した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年07月23日 11:35:36
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
船盛の提供方法においては、貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
現在当館では、
・大舟サイズ150㎝×1台
・舟サイズ45㎝×4台+桶盛×2~3台(海老や烏賊などの平造りにできないもの)
・衛生面ならび取りやすさを考慮し舟の上に種類ごとプレートに分け舟の上にセット
基本的には上記の通り、ご準備させて頂いております。
一隻の船に対して全て提供してしまいますと、お客様が取りづらくなってしまう面もあります故に、料理長とも相談させて頂きまして、複数の船に配置しご提供しております。
これからも頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【アップグレード 新設ベッド和室 本館】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 20:55:56
-
6ヶ月の赤ちゃん含む3世代で東館低層階16畳(?)に宿泊しました。お部屋は綺麗で、バリアフリーにも配慮されており快適でした。またスタッフの方々も感じがよかったです。(チェックイン時のフロントの男性が非常にタバコ臭かったのは気になりましたが。)
眺望は駐車場越しに266号、その先に海がちらっと見えました。
1、貸切風呂
部屋に行く途中に貸切風呂とあったのである事を知り、フロントに予約の電話をして、鍵を借りに行って利用しました。以前は普通の大浴場として使われていたのか脱衣所、洗い場も広く、内風呂、檜露天風呂がありゆったりと入れました。ベビーバス、ベビーチェアも複数あり、足の悪い方向けに椅子もありました。
ただ、鍵返却の際に3,000円/時の請求書を渡された時は少し驚きました。予約の電話時、鍵の受取時には一切そのような案内はなく、また部屋にある館内の案内(紙ベース)にもそういった事は記載なかったからです。せっかくの気分いい湯上りが少し残念な気持ちになりました。事前に確認怠ったこちらの落ち度もあるかもしれませんが、ひと言あれば納得して利用したと思います。
逆に、もっとPRされても良いかと思います。
2、夕食ビュッフェ
種類も多く楽しめましたが、前菜など中身が分からないものがありました。刺身はあまり新鮮ではないと感じましたが、あら煮、アジフライが美味しかったです。
総じて、コスパよく快適な滞在でしたので、また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2019年10月14日 16:24:33
-
この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際はアピアランスが徹底されておらず、誠に申し訳ございません。
一層チェックの強化を図らせていただきます。
また、案内が徹底されていなかったために、本来快適にご利用いただけたはずの貸切風呂にもシコリを残してしまいました。
「また宿泊したい」というお言葉にお応えできるスタッフであるよう、再度業務の見直しと情報の周知、そしてお客様への還元をご提供出来るよう努めさせていただきます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋
森口
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】天然温泉&朝・夕合わせて豪華130種類のバイキング2食付き大満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳 東館】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
部屋は新しくてよかったです。
ただ部屋のシャワー室に置いてるコンディショナーにシャンプーが入ってたりして困りました。
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