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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 ホテル千畳（和歌山県）
4.0
投稿日：2021-11-15 19:19:51
5.0
投稿日：2021-10-27 11:38:57
総合5
ぶぶ824さんの ブランシェット南紀白浜 のクチコミ
家から10分くらいの距離なんですが、できた当初から食事がとにかくおいしいと聞いていたので、今回和歌山リフレッシュプランを使って贅沢させていただきました。
白浜の同じ価格帯の他の旅館も利用したことがあるのですが、その際は、定価だともう来ないかな、といった感想だったのであまり期待はしてなかったのですが、こちらは定価でも是非また利用したいと思えるほどでした。
スタッフの皆様はとても素晴らしく、話し方や表情はもちろん、歩き姿勢や食器の扱いなどもピシッと丁寧で、高級感を感じられます。
食事はもちろんおいしいのですが、私は特にデザート系のおいしさにびっくりしました。
ケーキ屋さんみたいに販売してほしいくらいです。
以下はちょっとした不満点です。
・梅干しがはちみつ梅しかなかったので、もう一種類くらいしそ漬けとか酸っぱいのもあったら良かった。
あと漬物も夜にもあったら嬉しかったなと。
・両手に手袋をしないといけないのですが、ライブキッチンのところに行きたくても手袋があるところまで一回行かないといけないのも少しめんどくさいと感じました。
ライブキッチンの隅においてあったのですが、目立たなくて帰り際に気付いたので、アルコールと手袋をそちらにも同じ形で配置していたらわかりやすかったかです。
・お皿が良質なのはわかるのですが重たすぎて、片手で持ちながら盛るのが辛かったです。
前菜の小鉢はよく滑るし、神経を使いました。
・和室の部屋でしたが、部屋の照明のスイッチが壁の低い位置にあって、ちょうど座椅子の背もたれで隠れてて探してもわからずフロントに電話してやっとわかったので、何か分かりやすい方法がないものかなと思いました。
・バスマットが1枚しかないので、何回もお風呂に入ったらビショビショになってしまうし、洗面所の下にも敷きたいのでもう2枚くらいあったら良かったです。
・お風呂のシャワーの蛇口がわかり辛く、何回も冷たい水を浴びてしまうので、わかりやすく明記してほしい。
・布団がわりのマットレスが薄いうえに柔らかすぎて2枚重ねてやっと寝られるくらいになった。
いろいろ書きましたが正直どれも大したことない、無理矢理感じた不満なので、また機会があれば是非利用したいですし、周りにもオススメしたいと思います。
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ぷぷ824さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事につきまして、鮮度が自慢の山菜海鮮のお料理は勿論、当館専属パティシエの手によるデザート類など彩り豊かに取り揃えておりますが、お喜びのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
お気付きのお声を頂戴しましたお料理内容の件、
お気づきのお声を頂戴しましたお料理内容並びにレストラン設備面の件、お料理内容につきましては朝は“和歌山の朝市”をイメージしたお料理内容を、ご夕食時はメインのお料理に合わせた内容にてご提供しております。設備面につきましては貴重なご意見としてレストラン責任者とお声を共有させていただきます。
また同じくお寄せいただきました客室設備の件につきましても担当部署と共にお声を共有させていただきます。
最後になりますが、スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を賜り、誠に光栄に存じます。
ほかにお気づきの点がございましたら、いつでもご教示いただけますと幸いでございます。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。