この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まずはお気付きいただいた和室タイプのお布団の件、当館ではプライバシーや作業時間の観点から、お客様にご入室いただいた後にスタッフがお布団を敷きにお邪魔することは致しておりません。一棟一棟が独立する特殊な施設構造上、一般的な宿泊施設に比して作業自体に時間を要し、特に荒天時はご用意の間に合わない可能性が非常に高いこともあり、ご迷惑をお掛けすることと相成りませんよう勝手ながら現在の形式とさせていただいております。
和室タイプのお部屋の他、洋室タイプのお部屋もご用意しており、普段からベッドでのご就寝に慣れている方には洋室タイプのお部屋もお勧めさせていただいております。どうぞそちらもお試しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。ライヴダイニングでは、ヒレステーキや握り寿司を筆頭にパチパチと油の弾ける天ぷら、もくもくと蒸気の上がる蒸し物等をご用意いたしております。お皿が運ばれる前から五感でお楽しみいただける「味わい」をお楽しみいただけましたご様子、幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

たつどんくんさま
この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当館のようなお部屋が完全に独立した“ヴィラスタイル”は初めてとのこと。天然温泉のプライベート・スパを全室に備え、静かなプライベートタイムをお求めになるゲストの皆様からも毎度嬉しいご感想を賜っておりますが、お気に召していただけましたようで何よりでございます。
お気づきのお声を頂戴しました館内着の件、大切な方との特別なひと時を演出し、優雅で上質なディナータイムをお過ごしいただくために、当館では一般に準ずるドレスコードを定めさせていただいております。会場の雰囲気づくりにぜひ、ご協力くださいませ。
同じくお寄せいただきましたお部屋の水回り並びにノンアルコール飲料につきましては館内各部署へお声を共有させていただきます。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

るいたくさんさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋のお風呂の件、当館では白浜温泉のお湯を加水循環式にて各室にご用意いたしております。草津温泉や後生掛温泉に代表される硫化水素の噴出を伴う温泉群と異なり、塩化物泉である白浜温泉は無色透明、ミネラル分を含んだ控えめでおだやかな香りが特徴として挙げられます。温泉の性質上、浴室内は足元も滑りやすくなっておりますので、ご入浴の際はお足元に十分ご注意くださいませ。
また、お食事の際にお気づきいただきましたドリンクコーナーの件、お時間帯によっては一時的な集中が生じる場合もございますが、今後とも最善を尽くして参ります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

けいすけ5885さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
ご要望のお声を頂戴しましたお子様向けの設備につきましては、当館の“大人の隠れ家”というコンセプトとの兼ね合いもあり特別なご用意は行っておらずご希望に添いかねる次第でございます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度も当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
白浜温泉を湛えたプライベートスパをはじめ、此度のご滞在もご満喫いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。温泉もひときわ温かく身に沁み、心地よくご入浴いただけたことと存じます。
当地の景色も季節に応じて様々な姿を魅せて参りますのでぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ライヴダイニングでご提供する握り寿司には、まろやかな味わいが特徴の赤酢のシャリを使用しております。仕入れ状況に合わせてご提供する海の幸と、常時約10種類取り揃えた薬味。細部にまでこだわってご提供する内容には毎度お喜びのお声を賜っております。
お気づきのお声をお寄せいただきましたお部屋の件、適宜防除策を実施いたしておりますが、自然のもので稀に室内に侵入してしまう場合がございます。お伝えいただきましたらすぐにスタッフが対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お書き添えくださいましたように、当館の客室は一棟一棟が完全に独立いたしております。さらに天然温泉のプライベート・スパを全棟に完備していることもあり、「他の宿泊客に気兼ねなく家族団欒のひと時を過ごせる」と多くのお客様よりご好評を賜っております。
またお食事につきましても、ご家族皆様でお楽しみいただけましたこと、嬉しい限りでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やスタッフの接遇にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
お気付きいただきましたお食事時間の件、当館では開業当初よりご夕食はアルコール飲料を含めた飲み放題込みの90分間の時間制と定めております。当日は週末ということもあり、多くのお客様にご来館いただいておりましたが、今後とも一層工夫を凝らし、お時間のかぎりゆったりとお楽しみいただけるよう努めて参ります。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゴロパパ330さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
白浜温泉のプライベート・スパをはじめお部屋でのひと時等、ご満足いただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
たくさんのお料理に出会っていただけるよう、味や見た目の美麗さは勿論、お料理のサイズ感にも工夫を凝らしてご提供いたしておりますがお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お気付きいただいたお皿につきましては、同様のお声を頂戴することもございますが、「煌びやかな見栄えが大変気に入った」との嬉しいお声も多々お寄せいただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
大切な方のお祝いの場として当館をお選びいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
レストラン会場の雰囲気やお料理の当館自慢のお料理をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声を頂戴しましたお部屋のお飲み物の件、インフォメーションブックに当地の酒蔵さまが醸造されたクラフトビール（有料）のご案内も挟んでおりますので、ぜひ当地での思い出にお試しいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
みずみずしい地元の夏野菜を使用した和洋料理をはじめ、この時期の旬を詰め込んだお食事を存分にご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お気づきのお声を頂戴しました壁紙につきましては該当箇所を確認し、修繕に努めてまいります。同じくお寄せいただきました洗面所のティッシュペーパー並びに姿見につきましてはリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ｍemi78さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お食事やお部屋でのご滞在等、ご家族皆さまでご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しい限りでございます。
当館での感染症対策の取り組みにつきましても、お席を立たれる際、お料理をお選びになる際は必ず手指の消毒ならびに使い捨て手袋やマスクの着用といった感染症対策にご協力いただいておりますが、あたたかいご理解のお言葉をお寄せいただき大変有難く存じます。ゲストの皆様のご健康を預かる身として、今後とも対策の徹底に努めてまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました【今こそ味わう「非日常をゆったり満喫一人旅プラン」】はご夕食時に季節のお造りと食後にお部屋へワイン、キャビア缶（クラッカー付）をご提供させていただくお一人様を対象とした特別プランでございます。チェックアウトも通常よりもゆったりと13時までご滞在いただけ、ビジネスやゆったりとしたご観光でご利用になられるお客様よりご好評のお声も多く頂戴しております。
ご要望いただきましたタオル類につきましては随時追加も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

リタイア・パワーさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
施設内の空間デザインをはじめ、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
当館は周囲を緑に囲まれ、オーシャンビューをお望みいただける立地にはございませんが、風のそよめきと木々の香りに包まれながら癒しのひと時をお過ごしいただける“隠れ家”として、白浜ならではの癒しと驚きをご用意いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お誕生日での旅行の宿に当館をお選びいただき、また「いい誕生日になりました。」とのご感想を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
此度のご滞在では、当館でも定番の一泊朝夕二食付き“魚ベルジュプラン”をお選びいただきましたが、お食事や温泉等、お喜びいただけましたようで何よりでございます。当館ではご記念日やお誕生日のお祝いにお勧めの【記念日プラン】もご用意いたしておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当地の旬の味覚等、お食事をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声を頂戴いたしましたご夕食開始時間の件、ホームページに記載のとおり、当館ではチェックインの先着順にお食事時間をお選びいただいております。お部屋へのご入室は定刻15時30分より開始いたしておりますが、お手続きは当日朝の9時以降より受付可能でございます。よろしければ周辺観光の前に一度お立ち寄りいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
1年に1度、記念すべきお誕生日旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
この度ご利用いただきました【記念日プラン】は誕生日お祝いでのご利用の方には主にレストラン会場でバースデーソングと共にお祝いさせていただいております。ご好評のお声を多く賜っておりますが、思い出に残るひと時をお過ごしいただけましたご様子を拝察し、嬉しい限りでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゴロパパ330さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
味は勿論、見た目の美麗さや選ぶ楽しさを小皿たっぷりに盛り込んだオードブルをはじめ、当館自慢のお食事をお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館の客室は一棟一棟が独立する“ヴィラ”スタイル。隣室の伝播音にも気兼ねなくお過ごしいただける構造には嬉しいご感想を賜っておりますが、のびのびとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

虎太郎のママちゃん3さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご家族皆さま水入らずのひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声をお寄せいただきましたご夕食時間の件、お書き添えいただきましたとおり長時間の飲食会場利用に伴う感染リスクの兼ね合いもあり慎重に判断させていただいております。
同じくお寄せいただきました加湿空気清浄機の件につきましては、貴重なご意見として館内にて共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。