この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在にご期待いただき、ご来館いただきましたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お書き添えいただきました通りお部屋のお風呂は白浜温泉のお湯を循環式にてご用意いたしております。毎日お湯を抜き、洗浄を行った後に新しいお湯に張り替えております。また、清掃後には汚れなどないか最終確認もしておりますが、行き届いておらずご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回のような不備があった場合、お申し付けいただけましたら、直ぐにスタッフが対処させていただいております。
今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改めて清掃と確認を徹底すると共に、より一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同改善向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事やお風呂に高いご評価を賜りましたこと、光栄に存じます。
しかしながら浴室の清掃等に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したお声は担当者に伝達の上、改善向上に努めて参ります。
また同じくお寄せいただきました案内看板の件につきましては、当館の「隠れ家」としてのブランディングもあり現在のところ大きく目立つ看板等は設置いたしておりません。お電話でのルート案内も実施いたしておりますので、今回のようにお気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。
頂戴致しましたお言葉は貴重なご意見として責任者と共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。