ブルーバード07さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご満足のひと時をお過ごしいただけましたご様子、誠に嬉しく存じます。
網戸に何度も衝突されたとのこと、お怪我はございませんでしたでしょうか。お客様にご入室いただく前には網戸は引き込めた状態でお部屋のご準備を整えておりますが、お寄せいただきましたお声は館内にて共有させていただきます。
同じくお寄せいただきました姿見につきましても貴重なリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お誕生日での旅行の宿に当館をお選びいただき、また「いい誕生日になりました。」とのご感想を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
此度のご滞在では、当館でも定番の一泊朝夕二食付き“魚ベルジュプラン”をお選びいただきましたが、お食事や温泉等、お喜びいただけましたようで何よりでございます。当館ではご記念日やお誕生日のお祝いにお勧めの【記念日プラン】もご用意いたしておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当地自慢の旬の食材を使ったお料理や白浜温泉のお風呂等、ゆったりとした旅のひと時をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご出発時の応対に至らぬ点がありました件、深くお詫び申し上げます。頂戴したお声を真摯に受け止め、より一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう改めて教育指導に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まずはチェックインの際にお気付きいただきました件、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。定刻よりお早めにお手続きを済まされた方にはお部屋のご準備が整い次第お声がけをさせていただき、お部屋の鍵をお渡しいたしております。当館といたしましても明快なご案内をご提供するべく、お寄せいただきました内容は当該部署へ共有し改善に取り組んで参る所存でございます。
ご滞在では白浜温泉を独り占めできるプライベートスパや職人が目の前で握るお寿司をはじめ、当地の旬の味覚をお心行くまでご堪能いただけましたようで誠に幸いに存じます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
奥様におかれましてはどうかお体をお大事に、次回ご来館の際にはご家族皆様お揃いでお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当地の旬の味覚等、お食事をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声を頂戴いたしましたご夕食開始時間の件、ホームページに記載のとおり、当館ではチェックインの先着順にお食事時間をお選びいただいております。お部屋へのご入室は定刻15時30分より開始いたしておりますが、お手続きは当日朝の9時以降より受付可能でございます。よろしければ周辺観光の前に一度お立ち寄りいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゴロパパ330さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
味は勿論、見た目の美麗さや選ぶ楽しさを小皿たっぷりに盛り込んだオードブルをはじめ、当館自慢のお食事をお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館の客室は一棟一棟が独立する“ヴィラ”スタイル。隣室の伝播音にも気兼ねなくお過ごしいただける構造には嬉しいご感想を賜っておりますが、のびのびとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
いろいろなお料理を好きなだけお召し上がりいただけるお食事をはじめ、日ごろの疲れを癒していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館はヴィラスタイルのオーベルジュという珍しい形態をとっており、ゲストの皆様からは「他にない独特の雰囲気」、「どこか時間の流れが穏やか」といったお声を頂戴いたします。癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時ご堪能いただけましたこと、幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

虎太郎のママちゃん3さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご家族皆さま水入らずのひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声をお寄せいただきましたご夕食時間の件、お書き添えいただきましたとおり長時間の飲食会場利用に伴う感染リスクの兼ね合いもあり慎重に判断させていただいております。
同じくお寄せいただきました加湿空気清浄機の件につきましては、貴重なご意見として館内にて共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
嬉しいご感想をお寄せいただいたお食事は、地元の豊かな魚介や山菜を使用した自慢のブッフェでございます。この時期は旬の牡蠣や帆立の蒸し物をはじめ、冬の味覚を存分にお楽しみいただける内容をご用意させていただいておりますが、「とにかく料理が最高でした」とのご感想、ご満足いただけたようで誠に幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋の温泉やテラスでのひと時をはじめ、静かでゆったりとしたプライベートタイムをお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
一棟一棟が独立した“ヴィラ”スタイルの当館の客室は、隣室からの伝播音などにも気兼ねなく静かにお過ごしいただける点には毎度お褒めのお言葉を頂戴いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
独立客室棟でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
隣室を気にせず、他者との接触も少なくお過ごしいただけるのは独立客室棟ならではの利点。ゆったりと落ち着いたひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声をお寄せいただきましたレストラン会場の設備並びに食材の件につきましては、貴重なご提案としてレストラン責任者とお声を共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
独立客室棟でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの眺望に特筆すべき華やかさはございませんが、その分だけ外の世界との接点を減らし、真にプライベートなひと時をお過ごしいただける環境を整えさせていただいております。
夕暮れ時は茜色から次第に濃い青色へと移り変わりゆく空模様と白い三角屋根の街の対比は写真うつりも良く、特にお勧めさせていただいております。ぜひカメラをお持ちになって敷地内の散策をお楽しみいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
一棟一棟が独立したヴィラタイプのお部屋をお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂には良質な白浜温泉を使用しており、お時間帯を気にすることなく何度も温泉のお湯をお楽しみいただける点には毎度お喜びのお声をお寄せいただいております。
最後になりますが、当館へのあたたかいエールをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、季節を変えてまたご家族皆さまお揃いになってお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご朝食時にライヴダイニング（カウンターキッチン）にてご用意しております海鮮丼に嬉しいお声をお寄せいただきましたこと嬉しく存じます。朝から新鮮なお魚をお客様ご自身で丼やお茶漬けにしてお召し上がりいただける点には毎度お喜びのお声を頂戴いたしております。
また、自然豊かな当地ならではの旬の果物を贅沢に使用したスイーツにご感動のお声を頂戴しましたこと大変光栄に存じます。
お書き添えいただきましたように当館は白浜駅やアドベンチャーワールドさまからバスやタクシーで約10分以内の距離に位置しております。タクシーの手配も随時承っておりますので、必要の折はお気軽にお申し付けいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のお風呂をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
嬉しいお声をいただきました「実演されてるコーナー」は、レストラン会場に設置しておりますライヴダイニング（カウンターキッチン）のことと存じます。職人との会話や調理実演等も毎度ご好評のお声を頂戴しております。
またお飲み物につきましても地域の銘酒をはじめとしたアルコール類やソフトドリンク等、バリエーション豊かにご用意いたしておりましたが、朝夕ともお食事と共にお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

tyuppi70さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご結婚50周年おめでとうございます。
節目となるご記念旅行の宿に当館をお選びいただき、誠に嬉しく存じます。
お喜びのお声をお寄せいただきました「赤いビール」は、レストラン会場にてご用意しておりますチェリービールのことと存じます。苦みが少なくフルーティーな味わいからサラダやチーズとも相性が良く、ビールが苦手な方にもお勧めさせていただいております。
いつまでもご夫婦仲良くお過ごしくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のお風呂やお食事にご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。普段は少食のお子様にもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、当館のシェフも料理人冥利に尽きる思いでございます。
お書き添えいただきました通り、当館はお部屋のお風呂に白浜温泉を使用しております。直径約2mの大きな円形状のバスタブを使用しております為、お子様から目を離すことなく温泉をお楽しみいただけようで、幸いでございます。
嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋各所の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底して参ります。
また、お部屋に蟻が侵入してしまいました件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。緑豊かな立地ゆえ、当館といたしましても自然環境との折り合いには苦慮いたしておりますが、今後とも知恵を絞り、侵入防除策を進めて参る所存でございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
和室に設置しております座椅子に「何度も足をぶつけ…」とのこと、まずは謹んでお見舞い申し上げます。座敷用のテーブルセットは〈施設紹介ページ〉のお写真通りに並べさせていただいておりますが、お声は担当責任者と共有の上、再度検討させていただきます。
また併せてお寄せいただいたお食事内容の件は、当館の「大人の隠れ家」というブランディングの兼ね合いもあり、現在のところ一定以上のご年齢に向けたお料理をメインにお出しさせていただいております。ブッフェ台上の限りあるスペースをどのように活用するか、お子様向けのお料理のためにどの程度大人向けのお料理を取捨するか、という点にはメニュー替えの度に思案を巡らせておりますが、お声はレストラン責任者とも共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋の温泉をお心行くまでお楽しみいただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。只今の季節、お湯の温度は熱すぎず、ゆっくりと暖まることのできる40℃前後に調節いたしておりますが、お好みに合わせて温度を変更いただくこともでき、24時間いつでも自分だけのひと時をご満喫いただけます。
何度でも気兼ねなくご入浴いただけるようバスタオルの追加も承っておりますので、必要の折はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
厳選した漁港直送の味覚をご用意いたしておりましたが、存分にお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたドーナツボードでございますが、多くのお客様より好評いただいておりましたが、残念ながら期間限定にてご提供していた為、ご用意がございませんでした。特別な日に楽しみにしていただいていたとの事、お気持ちお察しいたします。
朝食での果物につきましても、担当部署とお声を共有させていただきます。
皆様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう、レストラン会場におきましてもお料理やお飲み物を口に運ばれる際以外はマスク着用等の感染防止策等にご協力いただいており、お忘れの場合はお子様にも必ずお声掛けをさせていただいております。当館の感染対策にあたたかいご協力を賜り、誠に嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。