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天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-10-10 12:15:21
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ帯広駅前（北海道）
4.0
投稿日：2023-05-03 20:59:59
ＧＡＲＤＥＮＳ ＣＡＢＩＮ（ガーデンズ キャビン）（北海道）
4.0
投稿日：2023-04-05 21:19:30
2.0
投稿日：2023-04-05 21:14:15
4.0
投稿日：2023-01-08 15:38:47
総合4
gogathuさんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ帯広駅前 のクチコミ
コロナ前に宿泊、今回も利用しました。駅から近く、アクセスが便利です。
ロフト付きのお部屋に宿泊しました。ロフトベッドは利用されていないのか、ベット手すりにほこりがあり、寝具には髪の毛が残っておりました。
ウエルカムドリンクも充実、スタッフの方々の対応がよいだけにやや残念でした。
ホテルと契約されている、駐車場には3日間とも同じ場所にゴミが放置されていました。残念です。
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この度は数ある中より。スーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面に於かれまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと共にこのような事が無いよう、徹底して参ります。
また、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず接遇及びウェルカムバーへのお褒めのお言葉誠に、ありがとう御座います♪
現在、研修生が多い中接遇にてお褒めの言葉はスタッフ一同の励みでございます♪
今後もよりご満足頂けるよう、一段となってお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人