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天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋数が多いのにエレベーターが一基しかなく、毎回相当待つ。部屋の中も、スーツケースを広げるスペースがなく、ユニットバスも極端に狭い。客のことは考えず、とにかく部屋数と客数を増やしたい意図が丸わかり。朝食会場も温泉も狭すぎる。温泉に関しては脱衣所に2人いるとかなり窮屈に感じるレベル。掃除も行き届いておらず、ベッドに血がついていて気持ち悪く部屋を移動してもらったが、移動先の部屋にはタオルが準備されておらず、またフロントに対応してもらう始末。建ったばかりの綺麗なホテル、ということしか良いところがなかった。
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先日はスーパーホテルPremier帯広駅前へご宿泊いただき誠にあり勝がとうございました。折角当館をご利用いただきましたのにお部屋に関するご不便や確認不足が続き大変ご不快な思いをおかけしてしまいました事、悔やんでも悔やみきれぬ思いでおります。清掃時のダブルチェック含め手順の見直しや現場での確認を徹底してまいります。お部屋の広さにつきましてはスーパーホテルでは基本の作りが12平米と少し手狭でございます。店舗によっては部屋タイプによりそれよりも大きいお部屋がある場合もございますのでネットでの広さ表記が分かりにくい場合はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。折角のご旅行に水を差してしまいました事申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。手ながら、またいつかお越しいただける事を目標に改善を図って参ります。この度は貴重なご意見を頂戴しまことにありがとうございました。スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ
部屋数が多いのにエレベーターが一基しかなく、毎回相当待つ。
部屋の中も、スーツケースを広げるスペースがなく、ユニットバスも極端に狭い。客のことは考えず、とにかく部屋数と客数を増やしたい意図が丸わかり。朝食会場も温泉も狭すぎる。温泉に関しては脱衣所に2人いるとかなり窮屈に感じるレベル。
掃除も行き届いておらず、ベッドに血がついていて気持ち悪く部屋を移動してもらったが、移動先の部屋にはタオルが準備されておらず、またフロントに対応してもらう始末。
建ったばかりの綺麗なホテル、ということしか良いところがなかった。
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先日はスーパーホテルPremier帯広駅前へご宿泊いただき誠にあり勝がとうございました。
折角当館をご利用いただきましたのにお部屋に関するご不便や確認不足が続き大変ご不快な思いをおかけしてしまいました事、悔やんでも悔やみきれぬ思いでおります。
清掃時のダブルチェック含め手順の見直しや現場での確認を徹底してまいります。
お部屋の広さにつきましてはスーパーホテルでは基本の作りが12平米と少し手狭でございます。
店舗によっては部屋タイプによりそれよりも大きいお部屋がある場合もございますのでネットでの広さ表記が分かりにくい場合はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
折角のご旅行に水を差してしまいました事申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
手ながら、またいつかお越しいただける事を目標に改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまことにありがとうございました。
スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人