平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。


この度はお客様に対し、当ホテルの対応において多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

我々の配慮が至らなかったものと深く反省しております。

今回のご指摘を受け、お客様へのご無礼無きサービスのご提供を徹底する必要性を痛感しております。
重ねて陳謝いたします。

今後は二度とこのような事の無い様、スタッフ一同誠心誠意努力をして参る所存でございます。

全てのお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、対策強化を進め再発防止と改善に努めて参ります。


改めまして、
この度は多大なるご迷惑をお掛けした事を
謹んでお詫び申し上げます。

大変申し訳ありませんでした。


ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、数あるホテルの中から当ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご滞在中は、ゆったりとお過ごし頂けたご様子が伺えまた、このようなお褒めのお言葉と高評価を頂戴しましたこと、また、ホテル全般につきましても嬉しいお言葉頂き、感謝と御礼を申し上げます。
頂いた評価に恥じぬようこれからも、スタッフ一同日々の精進とお客様に寄り添ったサービスを努めて参ります。
朝食についてのご意見を今後のサービスやご提供の参考にさせて頂きます。

また利用させて頂きますとおしゃって頂きましたこと嬉しく、お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。


ホテルシーラックパル郡山　　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルシーラックパル郡山に御宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は、ＶＯＤ視聴にお時間がかかってしまった事や接続ならなかったことそして御宿泊頂きましたお部屋の臭いのことで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これまで以上に更に日々精進し、お客様に快適にお過し頂けますように努めて参ります。
また宿泊したいとおっしゃって頂けるように、サービスと日々のメンテナンスをしっかりと行い、おもてなしをさせて頂く所存でございます。

郡山に来られた際には、当ホテルシーラックパル郡山への又の御宿泊をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。


ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルシーラックパル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら無料ＶＯＤサービスの提供つきまして、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。今後の検討事項・課題とさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘にあった朝食の件ですが、現在のコロナ禍の中、お客様にご安心してご利用頂ける様、色々と試行錯誤を繰り返しながら取り組んでいる所でございます。
お客様のお声を参考にさせて頂き、皆様にご満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参りたいと思っております。

また郡山にお越しの際はシーラックパル郡山をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながらお客様にご迷惑お掛けし、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

設備不備や清掃不備、アメニティの設置不足及び無料朝食バイキングにつきまして至らぬ所が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう、再度日々のメンテナンスと清掃業務等見直しを行い、次回ご利用いただける際にはご満足いただける様に努力してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度はホテルシーラックパル郡山をご利用下さいまして誠に有難うございます。

また、貴重なご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。


ご利用頂いた際、駐車場のご案内や女性のお客様へのご配慮が足りなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見に真摯に向き合い、今後はご満足頂ける様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。


また何かお気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんので何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。




ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテシーラックパルにご宿泊頂き誠に有難うございます。それと共に、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用時間に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。現在、朝の混み合う時間帯での大浴場のご利用はトラブル防止の為、控えさせて頂いております。ご不便お掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。

また、朝食に関しましてはコロナウイルスの状況を把握しながら万全の注意を払い、お客様にご満足頂ける内容になりますよう試行錯誤しながら努めて参ります。

今後とも多くのお客様に愛されるホテル作りを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様に頂きましたお言葉に甘んじる事なく、より満足して頂ける様サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙し中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂き誠に有難うございました。

朝食のパンは、当ホテル一押しで、毎朝焼き立てをご提供させて頂いており、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。

まだまだコロナウィルスの猛威の中で、ご提供するバイキング形式は、ご満足頂ける形とはいかないこともありますが、皆様が安心して召し上がっていただける様、日々いろいろなお客様の声に耳を傾けて参りたいと思います。

お忙しい中、御投稿頂き、又、数々のお褒めのお言葉も頂き誠に有難うございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山　　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋内の設備に関しましては、ご満足頂けました様子が伺え私共も、大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今現在、当ホテルでは3密回避、衛生管理を徹底したビュッフェスタイルを行っております。私共の管理不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は、更に朝食会場の巡回等スタッフ一同徹底して行って参ります。

また、郡山へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、客室につきましてはご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

近隣の飲食店に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
徒歩圏内の飲食店ですと、20分前後お時間が掛かってしまいますので、タクシーやお車でのご移動をお勧めしております。
ご迷惑おかけいたしますがご理解いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にお喜び頂けるワンランク上のホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスや設備にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう日々、サービスの強化に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル郡山 支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におきましては、大変なご迷惑とご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
客室のメンテナンスの不行き届き、およびフロントスタッフの対応につきましては、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
早急に清掃責任者と打ち合わせをし、客室チェックの強化をするともに、清掃スタッフすべてに周知し、早急に改善致します。フロントスタッフの教育にも尽力いたします。

なお、フロントスタッフにおきましても、客室の状態の確認や管理に、今一度重きをおき、ホテル全体にて改善するよう、精一杯努力を致す所存にございます。
この度のご宿泊におきましてのご無礼が、二度と起こりませぬよう、ホテルを挙げて徹底したサービスを、今一度心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございます。
またのご利用をご検討いただけましたら、幸いに存じますとともに、心からお客様のお越しをお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

平素よりホテルシーラックパル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「お値段三流・設備は一流」をモットーにお客様がお一人でお泊まりになるときに、一番快適にお過ごしいただけることをコンセプトにいたしております。
現在の価格を維持し続けられるますよう努力し続けて参ります。

朝食に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
スタッフで話し合い、検討を重ね、ご満足いただけます様メニューを再度見直して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度はシーラックパル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきまして、真摯に受け止め再教育を行って参る所存でございます。
お客さまより、ご満足の頂けるよう努めて参ります。
引続き、ホテルシーラックパル郡山ご利用頂けます様お願い致します。

ホテルシーラックパル郡山　支配人

先日はこのような状況の中、ホテルシーラックパル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、現在の状況を鑑み対応させて頂いております。ご不便をおかけいたしますが、事態収束までメニューの大幅な縮小をさせて頂くことで少しでも感染防止の一助となればと思います。

あたたかいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂き、笑顔でお迎えをさせて頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山 支配人

平素よりホテルシーラックパル郡山ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適なご宿泊とお声をお寄せいただきました事大変光栄でございます。

今後とも末永く御愛顧いただけます様一層精進して参ります。

ご多用の中、口コミご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。


ホテルシーラックパル郡山　支配人

この度は、ホテルシーラックパル郡山にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様子が伺え私共も安堵致しております。
今後もご宿泊頂く皆様に心安らぐ空間をご提供できます様、精進して参りますので末永くご愛好頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシーラックパル郡山　支配人