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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ･お客さまの声
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
3.0
投稿日：2021-04-30 19:56:13
5.0
投稿日：2021-04-30 14:46:51
5.0
投稿日：2021-04-30 14:12:55
5.0
投稿日：2020-11-24 10:31:32
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（高知県）
5.0
投稿日：2020-11-23 21:59:41
総合5
harukaloveさんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ
コロナ禍ということもあり、除菌を徹底されているようで、1組チェックイン手続きする度にカウンターを除菌されていたためか、チェックインは私史上の長蛇の列でした。まるで人気のラーメン屋並み。時間帯が15:00台というのも理由かもしれません。難しいところですよね、徹底しようと思うと別の場面でしわ寄せがくるので。除菌よりその場に長い時間滞在する方が感染率高くなると思う人もいるでしょうし。いずれにしても、ホテル側が精一杯の対応を模索しながら対応されていると感じました。お部屋は素晴らしく、ベッドに入っただけで眠気が襲って来て、朝までぐっすりです。もっとお部屋を堪能したいのに、夜更かしできず、寝てしまうほど。しっかりした構造だとは思いますが、時折、隣近所の音が聞こえました。気になって眠れない・起きてしまうレベルではないです。お風呂は天然温泉ではないようですが、やはりあるとないとでは違く、キレイで大きなお風呂は気持ちよかったです。
立地は国立競技場の目の前と申し分ありませんし、できたばかりですべてがキレイでした。
ここがこうならもっと嬉しいなと思うのはスタッフさんの笑顔でしょうか。皆さん、素晴らしいホスピタリティで言うことないのですが、真面目故、皆さん真顔です。そこに笑顔がプラスされたら更に素晴らしいと思います。様々なニーズに対しての対応を求められるホテル、さらにコロナが加わり、厳しい状況ではあるかと思いますが、スタッフの皆さんのホスピタリティに感謝致します。
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この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、客室や大浴場にご満足いただけたご様子がお伺い出来大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、引き続き感染症予防対策を行いながら、よりスムーズにご案内ができるよう、チェックイン対応を早急に見直して致します。
また、マスク越しでもお客様に笑顔が届きますよう意識して参ります。
今後とも、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルとなれるよう、いただきました貴重なご意見を参考に、日々努力して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人