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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:10007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.83
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.51
  • 食事3.93

総合4

シャルドネ5678さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

シャルドネ5678さん [60代/女性] 2022-12-16 15:42:19

ホテルのエレベーターを下るとすぐ大阪駅の改札口がありとても便利でした。部屋数の多い大規模なホテルですが、フロント階にはエレベーターのすぐ前やチェックアウト機械、レストラン前などたくさんのスタッフが立って案内してくださっていたのでとてもスムーズに動けました。
部屋のTVのリモコンが壊れていたのは残念ですがすぐ交換品を持ってきてくださいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022-12-20 17:17:06

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テレビリモコン不具合の件ではご不便をご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。客室備品のチェックを強化し、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用頂き、有難うございました。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】

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