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投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 17:12:47
-
急遽、決めた旅行でしたが概ね満足出来ました。特にお風呂は大きくて混み合うこともなく快適でした。
難があるとすれば食事会場でしょうか。全体的に狭いかと思います。私たちが宿泊した際は3部制でしたがもう少しゆっくり出来ると良いかも知れません。高台にあって増築された建物なので館内が迷路のようでしたがこれは致し方ないのかも。
価格に対しての満足感はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年04月19日 18:16:55
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
バイキングでご迷惑をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- ～スタンダード～ 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 18:19:50
-
お値段以上の満足感はありますが、1番早い会でも期間限定品の海老チリが冷たい状態での提供はいかがなものかと思いました。業務スーパーの商品を並べているだけという感じの食事です。しかし飲み放題まで付いての価格なので仕方はないのかもしれないとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年03月26日 00:55:55
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お食事でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- グループエンジョイウィーク 3名様以上でお得！ 1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 18:02:00
-
露天風呂付の部屋を利用しましたが、海×河津桜のビューに感動しました。最高な景色を眺めながら温泉に浸かることができ身体も心も大満足な旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年03月03日 21:15:47
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【露天風呂付客室オープン2周年記念】1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 13:22:05
-
お風呂が広々としており泉質もよく気持ちよかったです。男性用サウナは再開したのに、女性用がずっと故障中で使用できなかったのがマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年03月03日 21:14:18
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
女性用のサウナの復旧が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
現在は復旧しておりますのでご縁がございましたらお待ち申し上げます。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景！ オーシャンビューの熱川温泉に泊まろう】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
gairotouさんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- gairotouさん [60代/女性] 2024年01月21日 20:01:14
-
伊東園ホテルズは何ヶ所も利用していますが、こちらの宿はカニ以外の料理が安い食材の物ばかりで、ごちそう感が無いのが残念でした。 味付けはとても美味しかったです。
部屋のトイレがリフォーム済みできれいだったのがうれしい。
スタッフさんは皆さん感じが良く、お掃除の方たちも皆さん明るく挨拶をして下さり、仕事に対する前向きな姿勢を感じ、素晴らしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年01月29日 18:08:29
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご夕食でご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF金目鯛の煮付けつきバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 21:52:21
-
ご飯、バイキングで種類比較的豊富で満足できました。別料金で良い食材も頼めるみたいですが、全く必要を感じませんでした。大浴場も広くとても良かったです。
卓球、カラオケ、家族風呂からどれか１つの選択式だったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年01月20日 19:50:45
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
無料貸し出しのルールでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】露天風呂付き客室で極上の時間を…【バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室10畳】
総合4
チャベスケンさんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- チャベスケンさん [60代/男性] 2023年09月14日 16:45:04
-
今まで数回利用していますが価格的には満足です。脱衣所、大浴場は洗い場も広く、湯船に浸かっていても周囲を気にすることがありません。ただ露天風呂のパネルがかなり曇りがあり外の景色が全く見えないのが残念。部屋は広く使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年09月19日 11:53:34
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
施設やサービス含め、スタッフ一同より一層精進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 10:31:36
-
昔ながらのホテルでおしゃれとかではないですが、高台にあるので見晴らしもよく、近くにバナナワニ園もあり、子連れ旅行ではリーズナブルだしバイキングも露天風呂も楽しめてよかったです。バイキングにはお酒の飲み放題もあってびっくり。気楽に楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年05月30日 15:05:24
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けたようで何よりでございます。またのご利用をお待ちしております。
熱川ハイツ 織田
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景！ オーシャンビューの熱川温泉に泊まろう】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
ばんばの神さまさんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- ばんばの神さまさん [60代/男性] 2023年05月21日 11:55:25
-
建物の古さのわりにきれいで、清潔感がありました。
風呂も開放感があり、到着後と朝風呂を堪能し満足しました。
食事は夕・朝とバイキング方式で平日ということもあり、ゆっくりできました。
別注文のアワビのバター焼きは一口で食べ終わる程度のボリュウムしかなく、別料金で頼むほどのものではなく、がっかりしました。
部屋の網戸がやぶれていました。
ベランダがあるのですが、古く、ペンキがところどころ剥げ、出てみようという気にはなれませんでした。
もう少し手をくわえ、改善すれば、宿泊の楽しみも増すと思うのでが！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年05月21日 12:34:13
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の贅沢料理】あわびのバター焼付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 01:10:45
-
部屋の露天風呂を入ろうとしたら、水でした…。ボーラーの調子が悪いとのことで、（スタッフの対応が素晴らしかった！）その後入ったら気持ちよかったです。大浴場の脱衣所にはどデカいゴキ○リさんがいました！食事はバイキングでしたが、美味しかったです。温泉の質はすごくよかったのと、スタッフの方も親切でしたので、全体的に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年05月09日 13:09:25
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思います。
またお越し頂けても、改めて良かったと言って頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】露天風呂付き客室で極上の時間を…【バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳露天風呂付・部屋風呂無し】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 08:43:37
-
ＧＷ旅行で利用しました。
部屋は、部屋風呂以外は比較的綺麗で清掃が行き届いていました。ベランダにお風呂も別であり、楽しめました(御湯は温泉ではないとのこと)。
大浴場は広くて、泉質も良かったです。ただ、脱衣室にでかいＧがいたのが大変残念でした。
料理はバイキングで、質はあまり良くありませんでした。唐揚げは固い、蕎麦のつゆは薄い、アイスも薄い、パイナップルは酸味が強いなどなど。それでも、好きなものを選べるので、量でカバーできますが。。
総合的にはいろいろ抜けている点があり、残念でした。ベランダの風呂が温泉でない、脱衣室のＧ、料理の質など。もっと満足できる民宿がありそうだなと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年05月07日 13:22:36
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室露天風呂のお湯につきましては温泉ですが、こちらの案内不足でご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
その他のご意見も参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景！ オーシャンビューの熱川温泉に泊まろう】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 09:21:18
-
高台のホテルなので眺めがよく伊豆七島も見え大変良かった、部屋の露天風呂は思ったより広く良かったのだがお湯が減ると上から勢いよく水が出て体に掛かるので改善してほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
-
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年05月03日 15:24:16
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
客室露天風呂につきまして残念な思いをされてしったようで大変申し訳ございませんでした。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】露天風呂付き客室で極上の時間を…【バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳露天風呂付・部屋風呂無し】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 15:15:45
-
良かった点
・部屋からの海と山が広がる景色が良い
・大浴場は、内湯、露天風呂とも広くて良い
・夕朝食バイキングの料理は充実していて、夕食時のアルコール飲み放題には静岡県産地酒も楽しめる
・駐車場も十分有る
・リーズナブルな料金設定- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年04月25日 12:49:38
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思います。
また次回ご宿泊の際も快適にご利用いただけますよう、当館においても鋭意努力して参る所存でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産地酒フェア開催】お1人様大歓迎！１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 19:36:48
-
脱衣後、下半身をシャワーで流さず、湯ぶねに入って来る不衛生なマナーの悪い宿泊者が多い。
夕食時に並んでいる人がいるのに、知らない振りをして、我れ先に行く大人を見かける。
チェックイン時に館内の案内だけでなく、マナー悪を注意を喚起すべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年04月25日 12:46:42
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
マナーの注意に関しまして、ご案内の方が行き届いていなかったようで、大変失礼致しました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】『連泊ウィーク』★～2泊プランでお得に宿泊＆観光～
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
恋ちゃん３９さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 恋ちゃん３９さん [50代/男性] 2023年04月02日 20:26:37
-
3月28日に1泊でお世話になりました。部屋からの景色、温泉、とても良かったですよ！食事はお値段相応といった感じですが、従業員さんの対応も良くゆったりとした時間を過ごすことができました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年04月09日 13:00:30
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
よりお寛ぎいただけますよう、メニューの工夫等邁進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにオススメ♪恋の熱川温泉旅行～１泊２食で温泉三昧～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
carp71さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- carp71さん [40代/男性] 2023年03月26日 16:32:51
-
風呂は種類と混んでもなくよかったです。食事は種類も想像より良く、おいしかったが、使用していないはずの席もあるのに、中心に集められていて、後ろや横の席の方と椅子がよく当たるので、配置を考えてほしかった。
値段も安いので仕方ないところもあるが、アメニティとして、手洗いしたいときに石鹸がなかったり、施設のいたるところに、3月下旬とは思えないほどの蚊や虫がいたり、気になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年04月09日 12:57:46
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、レストランの工夫等邁進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景！ オーシャンビューの熱川温泉に泊まろう】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 16:16:11
-
お世話になりました。チェックインからチェックアウトまで時間いっぱいゆっくりできました。お天気が良くなかったので、残念ながら日の出は見られなかったのですが、次回に期待したいです。お料理美味しかったです。ゆっくり食べていたので、時間制限はちょっと慌てました。湯船の種類が多いので、子ども達は楽しめたようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年03月10日 11:56:19
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
よりお寛ぎいただけますよう、快適な空間づくりに邁進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グループエンジョイ３名様以上がお得！ 【二食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 20:47:20
-
お風呂が良かったです。
館内の作りが少し複雑な所もありますが、全体的に綺麗ですし過ごしやすいホテルでした。
部屋からの景色もいいです。
ディナーに関しては少し物足りない所もありますが、ライブキッチンなどもありませんので、全体的にアツアツな料理はありません。
種類も決して多くはありませんが、値段も安いホテルですので十分でした。
とてもリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年03月10日 11:56:10
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
よりお楽しみいただけますよう、よりよいレストランやメニューの工夫等邁進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グループエンジョイ３名様以上がお得！ 【二食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
猫ヤスさんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 猫ヤスさん [50代/男性] 2023年02月20日 22:09:12
-
今回、河津桜の鑑賞旅行の後の一泊で、お世話になりました。
宿泊当日は、とても天気も良く、楽しい家族旅行になりました。
また、熱川ハイツさんのお部屋も広くて、子供達も大満足。温泉も、食事も、楽しませて頂きました。
強いて改善をお願いするならば、宿泊当日の深夜から、翌日昼間まで、強風豪雨と言う悪天候になってしまい、洋室ベランダの窓枠から、大量の雨漏りが発生していました。
気が付いたのが、チェックアウトする間際でしたので、すぐに報告できませんでしたが、さいわいに荷物などに被害はなかったのですが、ちょっとびっくりしてしまいました。
このことは、チェックアウト時にフロントの方に報告させて頂きましたが、次回お世話になる機会までには、改善していただけると、良いかとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年03月10日 11:54:49
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご旅行では残念な思いをされてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかく途中まではお寛ぎいただけていたにも関わらず雨漏りで台無しにしてしまい、申し訳ございません。
対策をし、今後同様の事態が無いよう努めて参ります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景！ オーシャンビューの熱川温泉に泊まろう】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
アラカン温泉一人旅さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
はじめて泊まる所だったので、正直不安でした。でも、ホント泊まって良かったです。
駅からの送迎バスも何便もあり、フロントのお姉さんたちもサバサバしていてイヤミもなく気持ち良かったです。
部屋も使いやすく必要なものは全て揃っておりました。
お風呂も広く洗い場も沢山あり、ゆったり入れました。
そして食事、とても美味しかったです。全ての料理が、手を抜いてる感じがなく、しかもビールやレモンサワーもとても美味しかったです。朝食も同様美味しかったです。確かに時間に制限があるので、いつまでものんびりゆったりは出来ませんが、料金からして仕方ないかな？と思います。
少し前に泊まった伊東温泉の某有名ホテルの料理より、断然良かったです。
どうかこのクオリティーを維持して頂けると嬉しいです。
ありがとうございました。
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