この度はイージーステイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

足音が気になりよくお休みになれなかったとのことで非常に申し訳なく思っております。
なかなかお客様の足音を完璧に消すというのは難しいと思いますのでもし次回同様のことがございしたらフロントまでお越しください。
お部屋の交換を含めた対応をさせていただきます。またフロントにて耳栓の貸し出しもおこなっておりますのでそちらも併せてご利用くださいませ。
今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。 またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イージーステイ大宮　フロント担当