この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

テレビはユニット内に目いっぱいで設置していますのでその大きさを感じていただけたのでしたら非常に嬉しく思います、有り難うございます。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました

貸出し枕が既になかったとの事、大変失礼いたしました。より多くのお客様のご要望にお応え出来るように追加購入を検討させていただきます。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。
当施設のマットはメーカーとの共同開発のオリジナルマットを採用しており、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。寝心地が良かったとの事、本当に嬉しく思っております。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

当施設はカプセルスタイルの為、シャワールームやトイレ、洗面は共用とさせていただいておりますが、清潔感を維持する為の巡回清掃の頻度を上げる事やお待たせする事が無いように十分な数もご用意しております。
客室スペースだけでなく、共有部スペースにも有り難いお言葉を頂戴する事が出来、従業員一同胸をなでおろしています。


今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました

この度は女性フロア内を男性従業員が歩いていたとの事、お客様には驚きと不安な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が再発する事の無いように全従業員対象に従業員館内ルールの再確認を行いました。
また私自身の指導力不足も痛感しております、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント教育担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました

スリッパは毎日除菌洗浄を行っておりますが、より多くのお客様のご要望にお応えすべく、有料の使い捨てスリッパもご用意しております。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、数ある施設からイージーステイ大宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。

脱衣所と共有廊下の仕切りカーテンに関しましては不安な状況を作ってしまい申し訳ございませんでした。
施錠が出来る別製品への入替、またはお客様からもご意見をいただいている簡易的なフック取付など複数案の中から改善に向けて検討中でございます。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

当施設は寝心地をメーカーと共に追求したマットを採用しております。グッスリ眠ることが出来ましたというコメントはとても嬉しいお言葉です、ありがとうございます。


今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

ランドリースペースでもお食事をしてただくことは可能です。電子レンジや電気ポットはありませんが、自動販売機を設置しておりますので次回ご来館された際にはぜひご利用くださいませ。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

キャビンに鍵がついていないということでご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはカプセルホテルになりますので、法律上お部屋に鍵をかけることができません。キャビンを離れる際はキャビン内に設置してあるセキュリティBOXをご利用いただければと思います。また、キャリーバッグについてですが、ワイヤーチェーンの貸し出しをフロントにて行っております。こちらのご案内もしっかりとできておらず申し訳ございませんでした。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

メイク落とし、化粧水、乳液は有料にはなりますが、フロントで販売しております。備え付けでの設置も今後検討してまいります。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴する事が出来、従業員一同胸をなでおろすとともに非常に嬉しく安心しております。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。
今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
館内の分かりづらさの点においてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロア内も非常に広い施設ですので、フロントにて館内案内図もご用意しております。是非お申し付けいただければと存じます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

設備面に関して貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後の検討事項として、社内に共有させていただきます。
お風呂に関しましては施設内にはございませんので駅西口の銭湯を少し距離がございますがご案内しております。
次回お泊りの際にはフロントスタッフまでお問合せ願います。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
広さはカプセルスタイルの当施設にとって誇れる部分でございますので、お褒めいただき非常に嬉しく思います、有り難うございます。

設備及び環境面に関しては改善に努めておりますが、遅れている部分もあり大変申し訳ございませんでした。
温度管理につきましては、館内空調はフロントスタッフが調整を行わせていただきますのでお申し付けくださいませ。ユニット内は、換気扇と貸出扇風機を利用してお客様に調整をお願いしております。何卒ご了承願います。
接客面におきまして不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
まだオープン後間もない事もあり、マニュアルのようにチェックイン時のご案内をしてしまっていたと思われます。お客様のニーズに応えられるように今回のお客様のご意見をスタッフに共有いたしました。
またお近のくにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

ご利用いただけた時間帯が品薄だったようで、申し訳ございません。
どの時間帯でもお客様をお迎えできるような状況を作れるように、
コンビニも努力してまいります。

また、シャワー室の床の濡れに関しましては、スタッフの巡回の頻度と精度を上げて、
お客様に不快な想いをさせないようにしてまります。

貴重なご意見ありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるように、
努力してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

コンビニのお酒やお弁当の種類が十分でなくお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からご要望のあったものや新商品を積極的に入荷していきますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

コンビニのイートインスペースはご宿泊のお客様でなくてもご利用いただけますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

当ホテルはカプセルスタイルではございますが、室内の広さはアピールポイントですのでお褒めの言葉を頂戴する事が出来て非常に嬉しいです、有り難うございます。寝心地にこだわったオリジナルのマットレスで是非またおくつろぎいただければ幸いです。
今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

勉強会の際にご利用いただいているとの事、当施設ではカプセルスタイルを取っておりますが、共有スペースにデスクやＰＣ用コンセントもご用意しておりますので、是非最大限にご活用いただければと存じます。

週末価格に関しましては、近隣のイベントなどを考慮した上で可能な限りご利用いただきやすいようにと決定しております。何卒ご了承いただき、引き続きのご利用をお願いいたします。


全てのお客様に、気持ちよくお泊りいただけるよう、館内のご案内並びに設備の管理共々、今後とも鋭意努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当