この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント対応が丁寧という非常にスタッフの励みになるお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

また、施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。
施設面につきましては、今すぐの改善は難しく存じますが、今後の検討課題とさせていただきます。

添い寝のお子様のアメニティは事前のご準備はしておりません。
必要なお客様にはフロントにてお渡ししておりますので、お声掛けいただけますと幸いです。
ご案内が不足していましたことお詫び申し上げると共に、ご案内方法について改善してまいります。

駐車場でございますが、提携しているパーキングもございますので、ご検討いただけると幸いでございます。
ご利用前にご案内が出来ておらず、ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。

この度は貴重なご意見をたまわり感謝申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様に大変ご不便、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

5階ランドリーコーナーでございますが、新規洗濯機に交換が完了致しました。
ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。

また、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認し、排水溝の清掃を実施致しました。
ご指摘誠にありがとうございます。

深夜の話し声につきましては、定期的にフロアを巡回し、注意等させて頂いておりますが、注意喚起不足で申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただき気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

これからもより良いホテルを目指し精進してまいります。
次回名古屋へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設面でお客様にご不便をおかけしており心苦しく存じます。
紛失防止のため、鍵につきましてはフロントにてお預かりしております。
お手数おかけしておりますが、ご協力いただけますと幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。
また名古屋でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。

しかしながら、この度はお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
古いホテルであるため施設面でお客様にご不便をおかけしており心苦しく存じます。
定期的に設備の維持、改修を実施し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またご利用いただければ幸いでございます。この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

栄にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り当ホテルは名古屋の中心地栄にございまし、てお車でお越しいただくのも高速道路の出入口が近く、また地下鉄の駅からも徒歩5分程度と不自由なくご利用いただけるか存じます。

なにぶんにも古い施設でございますので設備面ではご不便をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。
しかしながら、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

名古屋栄へお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は、清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にお部屋の確認をさせていただき、清掃致しました。

また、2ベットルームはベットを2台設置させていただいております、ツインルームの事でございます。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めて参ります。
今回は貴重なご意見を賜り有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、古いホテルであるため、設備の面でお客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び致します。

今後もお客様にご満足いただけるよう、施設のメンテナンスや清掃の徹底に努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では、軽朝食プランを新たに販売開始いたしました。
選べるパン3種類と選べるスムージーのセットでございます。
お客様にご満足いただき大変うれしく存じます。

今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

また、設備の確認が行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
早急に部屋の確認を行い清掃担当者にも共有し改善をいたします。

また、メモ帳とボールペンですが、コロナ対策のため客室の設置を行っておりません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めさせていただきます。
今回は貴重なご意見を賜り有難うございました。

この度はホテルエスプル名古屋栄へご来館いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ、嬉しく存じます。

しかしながらご滞在中、バスルームにおいてご不快な思いをおかけし、また心地よくお過ごしいただくはずのお時間を妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、バスルームの改善にはお時間を頂戴いたしますが、その他設備につきましては、早急に対応致します。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように、古さが残る点も多々ございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様がご不便なく気持ちよくご利用頂けますよう、今後ともお客様目線で修繕等取り組んで参りたいと存じます。

しかしながら金額的にはご満足いただけたとうかがい、安堵いたしました。

当ホテルでは、高需要の日は除きますが、料金は比較的ご宿泊いただきやすい金額で設定しております。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回のリニューアルの主な内容は、客室のクロスの貼りかえ、絨毯の交換、洗面台蛇口の交換でございます。
共用部などについては既存のままであり、お客様のご期待に沿うものではなかったことを心苦しく存じます。

部屋着の件につきましては、エコ対策の一貫としてお客様にはご協力いただいております。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、今後ともホテルエスプル名古屋栄をどうそ宜しくお願い致します。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、古さが残る点も多々あるかと存じます。
今回はご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不便なく、気持ちよくご利用頂けますよう、今後ともお客様目線で修繕等取り組んで参りたいと存じます。

現在客室におきましては全室壁クロス、床マットの貼り替え、新しいベッドに掛け布団の取替え等を完了いたしております。

これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のリニューアル工事は、2月上旬に全室完了いたしました。
立地につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

サービス面でもお褒めいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

栄にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたように現在お部屋のリニューアルを順次行っており、2月に完了予定でございます。
館内でお見苦しい点があり、大変申し訳ございませんでした。

朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご予約されるタイミングやイベント等の有無で変動はいたしますが、比較的ご利用いただきやすい料金となっております。

また名古屋に来られる際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

高需要の日は除きますが、当館はご宿泊いただきやすい料金かと存じます。
料金および立地にご満足いただけた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

また名古屋にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。