こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-11-26 10:30:49
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投稿日：2023-11-26 10:27:38
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投稿日：2023-06-20 11:38:40
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投稿日：2022-11-29 08:37:34
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投稿日：2022-04-13 19:38:21
総合4
ｋａｔｓｕｏ１７３３さんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ
月に、１から２回宿泊していますが、応対の姿勢は、初めての時と同じであり、この面での満足度は普通程度である。その他は満足度が高い。
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この度は、大阪エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、月に数回ご利用いただいているとのことで、重ねてお礼申し上げます。
せっかく何度もご利用いただいているにも関わらず、スタッフの接客時の対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
リピーターのお客様に相応しい対応ができるよう、改めてスタッフ間でサービス・接遇を徹底し、早急に改善を図って参りますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大阪エクセルホテル東急 谷