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大阪エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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大阪エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.25
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.29
  • 食事4.41

総合4

ryugnanさんの 大阪エクセルホテル東急 のクチコミ

ryugnanさん [50代/男性] 2023-01-15 11:36:10

とても綺麗なホテル。ロビーは素晴らしい。朝食がいまいち。オムレツとか作り置き。改善してほしい。お風呂が広いので最初から椅子を置いておいて欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大阪エクセルホテル東急 2023-01-16 15:31:54

いつも大阪エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食に関しましてryugnan様のご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
いただきましたご意見はレストランスタッフと共有し、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
またバスチェアに関しましては、現在はお客様からご希望があればお部屋にお持ちいたしておりますが、ryugnan様のご要望は今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができますよう精一杯努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ryugnan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大阪エクセルホテル東急 西村

ご利用の宿泊プラン
AUTUMN SALE(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙 ベッドサイズ110×205/2台 】
ryugnanさん
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