クチコミ

総合評価
4.70
714
5
410
4
176
3
15
2
6
1
4
部屋
4.68
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.40
朝食
4.74
夕食
4.74
温泉・お風呂
4.58
設備
4.55
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
55
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
半露天風呂と貸切露天風呂が魅力

今回、夕食なし・朝食付きで宿泊した。 部屋には半露天風呂があり、別途貸切り露天風呂(予約なしで空いていれば入れる)が3つある。貸切り露天風呂はネットでリアルタイムで空き状況も確認できて良い。 館内は少し古いが手入れや清掃も行き届いているので問題なし。 部屋も広くてキレイ。 朝食も下のレストラン(個室)で食べられて良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
278
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の半露天風呂や、貸切露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。 リアルタイムでの空き状況確認につきましても、ご評価いただきありがとうございます。 快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 当館の建物につきまして築年数は経っておりますが、今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、維持管理に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ
2025-12-23
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

恋人と初めての旅行でしたが、こちらを選んで本当に良かったなと感謝しております。 お部屋は写真通りで凄く広くて綺麗、お部屋の温泉も最高でこの値段でいいんですか…と申し訳なくなるほどでした。 宿まで片道10分は真夏には厳しいかなと怯えてましたが、道中見慣れたファミレスを見つけたり、川があるぞとはしゃぎながら歩いてたらすぐに宿に着けました。 急遽2日目の夜ご飯を対応して下さりありがとうございました!急ですみませんでした! 正直これは頼んでよかったです…! とっても美味しく、好き嫌い激しい私でも全て平らげてしまいました。 お品書きと料理を照らし合わせる時間も楽しかったです。 フロントの方、給仕された方、外国の方もいらっしゃいましたが、どのスタッフさんも丁寧かつ親身で 話しかける、かけられるに不快感が全くないです。 お土産もこちらならではのおつまみを購入しました!お酒に合って大満足です。 ここはまた絶対行きたいと思います、 その際に当時のスタッフさんにお会いできることを願ってます。 本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
296
不適切なクチコミを報告する
この度は、富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 初めてのご旅行という大切な機会に、当館をお選びいただきいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今回のご滞在が思い出深いものになっていましたら当館にとってもこの上ない喜びでございます。 暑い中のご移動は大変だったかと存じますがご来館いただきありがとうございます。 お食事に関しましてお口に合ったようで安心いたしました。 お品書きを見ながらのお食事も楽しんでいただけたとのこと、料理長も大変喜んでおります。 スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、恐縮ながらもとても嬉しく思っております。 これからも、どのお客様にも心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 お土産もお楽しみいただけたようで何よりです。 一部の商品はオンラインでもご購入いただけますのでよろしければご覧くださいませ。 次回お越しの際にも、新たな出会いや発見がございますよう、観光の案内やおもてなしの心をさらに磨き、込めてお迎えさせていただきます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 この度はご宿泊、そして素敵なご投稿を本当にありがとうございました。
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

50代夫婦で利用しました。 総合的に大変満足でした。 特にお食事が素晴らしい。 一品一品の、素材、お味、盛り付けすべてが上質で、こだわりと妥協のなさを感じました。 最後のデザートまで本当に美味しくいただきました。 朝食も、見た目のインパクトはもちろん、数を揃えただけではない、丁寧な小皿たち。 お味噌汁も、朝食では出会ったことのない、きちんと処理された多種の具材と美味しいお出汁で おいしいぃと声が思わずもれました。 お部屋は広々としていて清潔感あります。畳を変えたばかりなのか、い草のかおりがとても 気持ちよかったです。大きい窓の景色は、豊かな緑と川と広い空で癒されました。 富士山も少しの時間、顔を見せてくれて見事でした。 以前のお客様の声から、サービス向上でバスタオルが1人2枚用意されているようですが、 SDGsの観点から1枚で良いと思いました。 貸し切りの露天風呂はスマホで空き状況を確認でき、常にどこか空いていて 利用しやすかったです。そして程よい広さで快適です。 ただ、雨だったので、洗う場所は屋根がありますが、お風呂の部分には屋根がなく濡れました。 タオルを頭に乗せてしのぎました。冬なら無理かな。 お出迎えの方、フロントの方も、マスクをしない気持ちよい笑顔と対応でよかったです。 今なおスタッフ全員マスク姿というところは、おもてなし感半減、息苦しさを感じ苦手なので、、 これからも同じ品質で続いていって欲しいと思えるお宿でした。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
227
不適切なクチコミを報告する
このたびはご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回お召し上がりいただいたのは、伊豆会席という当館のスタンダード会席でございます。「一品一品に妥協のなさを感じた」とのお言葉、料理長をはじめ調理スタッフ一同、何よりの励みになります。 朝のお味噌汁は出汁をしっかり効かせるように工夫をしております。ご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。 お部屋の畳や清掃、景観に加え、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様のように細やかにお感じいただける方との出会いに、私どもも深い喜びを感じております。 また、バスタオルや貸切風呂の設備についてのご意見、SDGsの観点も含め、大変参考になります。快適性と環境配慮の両立を目指し、今後のサービス改善に役立ててまいります。 屋根のない露天風呂に関しても、季節や天候を踏まえたご案内の工夫を検討いたします。 また季節を変えて、富士の姿や旬のお料理をお楽しみに、ぜひお越しくださいませ。 このたびはご来館、誠にありがとうございました。
2025-05-01
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小さい子供を連れて両親と3世代の 家族旅行で利用させてもらいました。 設備は多少のレトロさを感じますがとてもキレイにしてあり気になりませんでした。 日曜からの宿泊で比較的空いてあったのもあるのでしょうが、小さい子供にもウェルカムドリンクから遊び相手や話し相手など親身になって優しく接して頂き、食事の時も配慮していただき親としてはとてもありがたかったです。 浴場も清潔で貸切風呂で家族でゆっくり入ることもできました。 外国人スタッフもいらっしゃいましたが子供にも優しく笑顔で接していただいて気持ちよく過ごすことができました。 最後までスタッフの方に丁寧に対応していただいて親も子供も喜んでもらえて選んで良かった宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族三世代での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 お子様にも楽しんでいただけたご様子や、ご両親様にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 館内の清掃や接客、貸切風呂でのご家族の団らんなど、皆さまに快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 また、外国人スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後もお子様からご年配の方まで、安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また皆さまにお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。
2025-03-24
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
もえぴ0506
30代/女性|3 件のクチコミ

前回台風で行けなかったため、食事とお部屋のグレードを上げてリベンジ! お部屋はとっても広く綺麗で子供たちも大喜びでした。曇天だったので富士山は残念ながら見えませんでしたが、お部屋の窓が大きく山や川を眺めることができて良かったです。アメニティも充実しており、良いブランドが使用されていました。 また、露天風呂も温度が下がると自動的に加水されていつでも入ることができました。 食事は個室でいただけたので、子連れでも周りを気にすることなく、ゆっくり楽しむことができました。 食事内容は、和牛のステーキを選びましたが腹八分目という感じで少し物足りなかったです。お酒はソムリエがいると聞いていたので期待しておりましたが、薄すぎたり、甘すぎたりで料理に合わなかったため、あまり飲まなかったです。ドリンクをQRコードで頼めるのは良かったです。 鮎のお造りは、初めて食べましたが、全然臭みがなくこんな食べ方があるんだと美味しくてびっくりしました。 QRコードで空き状況が分かる貸切露天風呂も、大浴場もシステムは良かったのですが、入るのに勇気がいるほどお湯の温度が熱すぎて、入れても3分ぐらいだったので、せっかく温泉に入りに来たのに残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
192
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 前回の台風によるご旅行の延期を経て、再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。 あいにくの曇り空で富士山をご覧いただけなかったのは残念ではございますが、お部屋からの山や川の景色を楽しんでいただけたとのことで、少しでも旅の癒しとなっておりましたら幸いです。 また、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 今後もお客様にご満足いただけるよう、品質にもこだわりながら、より快適なご滞在を提供してまいります。 一方で、お食事のボリュームにつきましては、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 当館では事前予約にはなりますが、お料理の追加オプションも承っておりますので、またお越しいただける際にはぜひご検討下さいませ。 ワインにつきましてもソムリエによるご提案を楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、味わいや料理との相性にご満足いただけなかった点は、真摯に受け止め、今後多くのお客様のお口に合うようワインの選定にもさらにこだわっていきたい所存でございます。 鮎のお造りにつきましては当館自慢の一品でございますのでご満足いただけて大変嬉しく思います。 温泉の温度が高すぎて、ゆっくりとご入浴いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 当館では自然の温泉を大切にしながら、季節で温度を変更し適温管理に努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう温度設定や巡回確認の頻度について、改めて見直しを図ってまいります。 今後もすべてのお客様に心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-03
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一歳の子どもと家族3人で宿泊しました。 妊娠中のため、部屋に露天風呂があり、貸切露天風呂も利用できるのが決め手で予約しました。 家族でゆっくり入浴することができて良かったです。 食事は個室のため、子どもがいても周りの目が気にならず食事できました。 子ども用に椅子や食器、白米を出してくださって、スタッフの皆さんが子どもに優しく接してくださったため、子どももご機嫌でした。 部屋はとても清潔で広いのでくつろげましたし食事もボリュームがあって美味しかったのでもう一泊したいくらい素敵なお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
153
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この度はご懐妊おめでとうございます。 ご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂や貸切露天風呂で、ご家族皆さまでゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お食事も個室でごゆっくりお楽しみいただけたことや、お子様にもご機嫌にお過ごしいただけたこと何よりでございます。 これからもご家族皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-12
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひまわり5488
40代/女性|2 件のクチコミ

8/10から2泊宿泊しました。 貸切風呂の空き情報をスマホで確認できて空いていれば入れるシステムはいいなと思いました。 食事は夜も朝も大満足で、特にいずまぶし、金目鯛の煮付け、お造りは最高でした。わさびとお塩、お出汁も美味しかったです。 お腹いっぱいなのに完食してしまいました。 また、食事時に席を外してしまったのですが、嫌な顔せず、逆に気にかけてくださり大変ありがたかったです。 あいにくの天気で富士山は見えなかったのは残念でした。 ぜひまたいきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
118
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この度は富嶽はなぶさに連泊でご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 貸切風呂の空き状況確認システムにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お食事に関しましても、いずまぶしや金目鯛の煮付け、お造りなどをご堪能いただけたとの事なによりでございます。 1泊目と2泊目は夕食朝食ともに内容を変えて提供させていただいておりますので違いを楽しんでいただけていたら光栄でございます。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 あいにくのお天気で富士山をご覧いただけなかったのは残念ではございましたが、ぜひ次回は晴天のもとでの絶景をご覧いただければと願っております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-16
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

前回ご飯がとっても美味しかったので、リピートさせていただきました。 お肉もお魚も本当に全部美味しいのですが、山葵を色んな食べ方で楽しめるのが特に気に入りました。 貸切露天風呂もお部屋もとても綺麗で大満足です。 従業員の方も皆さん親切で、是非またリピートしたいと思います。 お腹がいっぱいだったのでお部屋にあったフィナンシェはお持ち帰りさせていただいたのですが、これが美味しすぎて買って帰らなかったことを非常に悔やんでいます...


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
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あらためて富嶽はなぶさにご来館いただき、誠にありがとうございます。 特に山葵を使った料理について、とても気に入っていただいているようで、料理スタッフ一同励みになります。 貸切風呂についてもご満足いただけた様で何よりでございます。 スタッフ一同、お客様の滞在がより快適なものとなるよう、今後も努めてまいります。 また、フィナンシェにつきましては、次回ご宿泊の際にぜひ売店にお立ち寄りいただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

5月30日に宿泊しました。 急遽休みが決まり天気は悪そうでしたが前日に家から100キロ圏内でネットで検索していて雰囲気が良さそうなので予約しました。 施設自体は古いようですが古さを感させない清潔感と内装になってました。 食事も細部までこだわった内容で地元の食材をふんだんに使い、なかでも鮎のお造りは初めて食べました。ご飯がすすむ物ばかりで大満足です。 スタッフさんの説明も地元愛溢れる感じで分かりやすかったです。 お風呂の温度も適温で質も優しく長湯してしまいました。一瞬でしたがお風呂から見えた富士山は最高でした。 またリピートしたくなるお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また、心温まるご感想をいただき誠にありがとうございました。 急なご旅行にもかかわらず、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。 施設につきましては築年数こそございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々清掃や内装に工夫を凝らしておりますお褒めいただき嬉しく思っております。 お食事では、地元食材の魅力を感じていただけたようで何よりです。特に鮎のお造りはこの時期ならではの一品で、生で食べられる事に驚かれることが多く、私たちもその反応が嬉しく思います。鮎は9月頃までの「落ち鮎」と呼ばれる時期までご提供しており、季節の移ろいとともに、鮎の大きさや味わいも少しずつ変化していくのが特徴です。その時々の鮎の表情をお楽しみいただけるのも、このお造りの魅力のひとつです。ぜひまた違う季節にも、鮎の旬の変化を味わいにいらしてくださいませ。 スタッフの説明やお風呂についても温かいお言葉をいただき、励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。季節を変えてのご滞在もぜひお楽しみくださいませ。
2025-06-10
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行(大人3名)で利用しました 窓からの景色は最高(晴天時) 富士山を眺めながら部屋の露天風呂に入れるのは最高 ガラス張りだが、室内、外窓共にロールカーテンがあるため、隠す事ができる 部屋が狭かった(和室) 低いベッド(固めの厚いマットレスに布団)が2組と普通の布団が1組(予備と思われる)が常にセットされてる(敷いてある)状態なので、余計に狭く感じた 洗面所、トイレ、浴室はきれいで清潔感があり、すぐお湯が出てくる ただ、洗面所とトイレが同室なのが不便 また、洗面所が化粧をするには暗すぎる(ミラーにライトが付いているが化粧ができるレベルではない) 卓上鏡が置いてあるので、部屋で化粧をした 基本的に清掃は行き届いてるが、一番外側の窓が汚れていた(汚れが放置されている感じ) アニティーが充実している! 歯ブラシ、歯みがき粉、シャンプー、コンディショナー、ボデイーソープ、コットンセット(化粧用)、シェーバー(男性用)、ブラシ、ヘアゴム、シャワーキャップ、ボデイーウォッシュタオル 常備されているものは、クレンジングオイル、ハンドソープ 、化粧水、乳液、ドライヤー、コテ、うがい用コップ、グラス、湯飲み、おしぼり、栓抜き 設備のエアコンがうるさくて快眠できなかった 止めたあとの音が(内除湿と思われる)かなりうるさかった 電源延長ケーブル2つ(口数6以上)もあったので助かった wiーFiが使えないのが難点 あるようだが鍵があり、解放していないようなのでスタッフ専用と思われる 食事は見映えも良く、味も良い 手がこんでいて旬のもの、特産も多い 接客はとても良かった ロビーにフリードリンクがあり、コーヒーマシン、ジュースを頂ける ふた付きカップもあるため、部屋や外出時に持っていくことも可能 貸切露天風呂(ネットで空き情報確認可能)3つあるので満喫できます


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、詳細にわたるご感想と貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お部屋からの富士山の眺望や、露天風呂、季節感を大切にしたお食事、スタッフの接客、貸切風呂、アメニティの充実など、多くの点でご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、ベッドや室内のレイアウトによる手狭さ、洗面スペースの明るさ、外窓の清掃状況、空調音、Wi-Fiの接続環境などに関しまして、率直なご指摘をいただき、ありがとうございます。 お部屋の広さにつきましては、2025年2月にリニューアルした更に広いお部屋がオープンしましたので、ぜひそちらもご利用いただけますとより快適なご滞在をお楽しみいただけます。 Wi-Fiに関しては全室全館完備しております。 お部屋にIDとパスワードが設置しておりましたが、わかりづらかったのかと存じます。ご案内については社内で検討してまいります。 お客様からいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、今後も一層精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はちみつよーぐると
30代/女性|1 件のクチコミ

結婚1周年の記念旅行でお世話になりました。 富士山の見える温泉付のお部屋に泊まったのですが本当に幸せな時間でした。 妊娠中でしたが食事の配慮もしていただきありがとうございました。 夕食も朝食も、品数が多くどれも美味しく確実にほっぺが落ちました。 老舗で趣きがあります。ぜひおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
この度はご結婚1周年という大切な記念日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 富士山を望むお部屋で、幸せなお時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。 ご妊娠中でのご滞在とのことでしたが、お食事についても安心してお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 また、当館の趣きを感じていただけたこと、そして「おすすめ」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも皆様に心休まるひとときをお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お体にお気をつけて、またご家族の皆様一緒にお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まぶかさん
50代/男性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室で最高の体験

温泉の露天風呂付きの部屋に泊まりました。 改装されていて、非常に気持ち良く、いつでも入れる部屋のお風呂が最高でした。 到着日は天候に恵まれ富士山を拝む事が出来ました。 食事も、夕飯、朝食ともに、非常に美味しく、従業員の接客も良く大変満足です。 伊豆長岡で最高のホテルです。是非また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【A5和牛会席】<個室食/1泊2食>静岡ブランド和牛ステーキ&炙り寿司で贅沢なひと時

130
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、客室やお食事、スタッフの接客にまで温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 客室の温泉では、いつでも快適にお過ごしいただけたとのこと、改装の甲斐もあり嬉しい限りでございます。 ご到着日は天候にも恵まれ、富士山をご覧いただけたとのこと、旅の思い出の一つになりましたら幸いです。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのことなによりでございます。 また、スタッフや最高のホテルとの温かい評価も心より感謝申し上げます。 これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まこのぶち
40代/男性|87 件のクチコミ
露天風呂から望む富士山の絶景

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。夕方からは残念ながら富士山は見えませんでしたが、次の日はしっかりと見えお風呂に入りながら景観を楽しむことができました。 食事も美味しくいただきました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当館の露天風呂付き客室をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、夕方は富士山をご覧いただけなかったとのことですが、翌朝には雄大な景観をお楽しみいただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思っております。 露天風呂に浸かりながらの富士山の眺めは当館でも特におすすめのひとときでございますので、ご満足いただけたことが何よりでございます。 また、お食事についても「美味しかった」とのお声を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ
2025-11-24
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

狩野川沿いで、部屋から富士山も見え最高の景色でした。アメニティも豪華でおしゃれに準備されていました。個室での夕食も朝食も、盛り付けからサービスまでとても丁寧で、大満足。露天風呂も貸切でのんびりとできました。またリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋からの富士山の景色や狩野川の眺め、そしてお食事や露天風呂までご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 アメニティなど小さなところからもお客様に喜んでいただきたい思いでこだわっておりますのでご満足いただけてなによりでございます。 今後もより快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-08
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月31日に宿泊しました。着いた時に荷物を持ってくださったり、気さくな感じでとても雰囲気良く出迎えていただきました。お部屋の半露天風呂が温泉で最高でした。富士山が見えました。お部屋やトイレ、シャワー室も大変綺麗でアメニティも充実していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご到着の際のお迎えやお部屋でのひとときをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 半露天風呂からの富士山の眺めもお楽しみいただけたようで、また、お部屋やアメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ぶる630
50代/女性|2 件のクチコミ

トイレなど昔のつくりをリフォームされたため、狭さは感じましたが、お部屋は広くて快適でした。細やかな心遣いも嬉しく温泉も気持ちよかったです。朝ごはんは胃に優しく美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は富嶽はなぶさへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋や温泉でゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます。 ご朝食につきましても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 お食事につきましては、旬の食材や味付けにもこだわって用意しております。 朝食に対するお言葉は、とてもうれしく思います。 館内設備につきましては、設備の古い部分もございますが、今後も皆さまにより心地よくお過ごしいただけるよう、改善と工夫を重ねてまいりますので、なにとぞご容赦願います。 お客様またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度のご来館まことにありがとうございました。
2025-08-05
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

館内やお部屋がとても綺麗でした。従業員の方もみなさん親切で、雰囲気も良かったです。客室についてる半露天風呂は最高で、温泉に入って富士山も眺められます!良すぎてチェックアウトギリギリまで入ってました笑 朝食も圧巻のメニューと美味しさで大満足の旅行になりました!また行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
44
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この度は富嶽はなぶさへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事や館内、接客に関しましてありがたいお言葉を頂戴しありがとうございます。 半露天風呂からの富士山を眺めながら温泉を十分満喫していただけた様で、私どもも大変嬉しいかぎりです。 次にお越しいただく機会がございましたら、違う季節でのお食事を楽しみにお越しいただければ幸いです。 お客様のまたのご来訪をお待ちしております。
2025-08-01
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方にとても丁寧に案内いただきました。また部屋から富士山が見え、食事も美味しく、貸切露天風呂も最高でした! 貸切露天風呂の空き状況を携帯で確認できたのもとてもよかったです。 次回は夕食付きのプランでお伺いさせていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉や、数々の嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 お部屋からの富士山の眺めや、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、貸切風呂もご満足いただけたようで、安心いたしました。 次回はぜひ、夕食付きのプランでのご宿泊をお楽しみくださいませ。 季節ごとの旬の食材を使用したお料理をご用意して、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より感謝申し上げます。
2025-06-10
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

生憎の空模様で、富士山は1日目に頭(頂上付近)だけ見ることになりましたが、天候が良いと最高の景色になると思います。食事は、個室なのでゆっくり戴けます。また、部屋はツインベッドのプランにしたので、誰も入ってこられないのは良かったです。 和牛の炙り寿司は演出も良く、美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
40
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お天気に恵まれず、富士山を一望いただけなかったことは残念ではございましたが、頂上だけでもご覧いただけたとのことで、少しでも旅の思い出になっておりましたら幸いです。天候が良い日には、まさに圧巻の眺めとなりますので、ぜひまたリベンジのご宿泊もご検討いただければと思います。 お食事やお部屋のプランにもご満足いただけたご様子に、嬉しく拝読いたしました。特に和牛の炙り寿司の演出は、当館でも人気のお料理でございますので、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は何よりの励みになります。 また季節を変えてのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-10
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

先日は大変お世話になりました スタッフの皆さまにも大変良くしていただきありがとうございました お部屋の露天風呂は眺めも良く、お湯も良かったです 貸し切り大浴場も入りました、湯口から温泉が勢いよく出ててとても気持ち良かったです お食事も珍しいものが沢山ありとても美味しかったです 担当の方がとても気さくで楽しく食事することができました またお伺いしたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
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このたびは数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の露天風呂では、目の前に広がる自然の景色と源泉かけ流しの湯をゆったりとお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 また、貸切露天風呂においても温泉の質感や湯量の豊かさをご体感いただけたとのこと、何よりでございます。 次回お越しいただく際にも、心安らぐ滞在となるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-10