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伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.35
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.52
  • 食事4.74

風呂3

桃太郎1008さんの 伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ のクチコミ

桃太郎1008さん [50代/男性] 2019-08-14 15:34:32

料理は最高でした。悪かった点はリメイクしても建物が古くいたるところがカビ臭かったやエレベータの中が絶えずゴム臭く壊れる様な気がして怖かった。また部屋のエアコンが風が弱くクリーンサインがもう点灯していたので自分でフィルター清掃した。フィルターの中もホコリだらけだったが、さすがにそこは自分ではできなかった。始めに書きましたが料理が美味しく接客がとても良かったので帳消しにできる程です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ 2019-08-16 10:35:42

桃太郎1008様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

まずは、エアコンの件につき心よりお詫び申し上げます。ご投稿を受け、早速各室の点検及び対処をいたしました。桃太郎1008様にはご迷惑をおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。

ただ、料理や接客にご満足いただけたのこと、ほっと胸をなでおろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。今後は施設の設備点検などにも今以上に気を配りより快適な宿を目指してまいります。桃太郎1008様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆会席】A5和牛炙り寿司と伊豆の味覚を堪能♪貸切風呂無料★チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【富士を眺めるスタンダード和室(42~46平米)【禁煙】】