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伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさのクチコミ･お客さまの声
総合5
パートナーの誕生日で、9月14日に利用しました！露天風呂付きのお部屋にグレードアップして頂きました。想定外の事で2人で驚きながらもいい思いをさせて頂き、お食事でもお祝いのケーキと一緒にドリンクをサービスして頂き、最高のお祝いになりました。ありがとうございました！お食事も鮎のお造りなどは珍しく、品数も多く楽しむ事が出来、全て美味しく大満足でした！お部屋の担当をして下さったスタッフの方が日本語がもうひとつだったかな…説明が聞き取りずらかったので、もう少しゆっくり大きめの声で話して頂けると良いかもしれません。お食事でも提供とバッシングのみで、お料理の説明がほとんどないのがちょっと寂しく感じました。あまり使用する人が少ないのかもしれませんが、お部屋内のシャワーがヘッドとホースの間から水が沢山漏れていたので、直してもらえると助かります。備え付けのアメニティ（ボトルの物）クレンジングオイルのボトルに化粧水が入っていたような…すぐ近くに24時間営業のスーパーがあるのもとても便利だと思いました。旅館などが密集している訳でもなく、片側は川に面しているので、とても静かな時間を過ごすことができました。大変満足な滞在になりました！また機会を作って利用したいです！ありがとうございました。
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このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回は私共の都合で、お申し込みのスタンダード和室ではなく露天風呂付客室にご宿泊いただきました。お好きな時に好きなだけお入りいただける露天風呂にておくつろぎいただけましたら幸いでございます。ただ設備には至らぬ点がございました。早速点検をいたしました。また食事処の接客に関しましても、力不足がございました。当館の唯一の外国人スタッフですが、まだまだ自信なさげに仕事をしております。この先より快適な接客ができますよう指導してまいります。それらも含め、当館のご滞在にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。お書きいただいております通り、南側は24時間営業のスーパーやドラッグストアがあるエリア、北側は富士山や狩野川、箱根を見渡せる展望がございます。商業エリアと展望の両立する得難い立地にございます当館を、この先もご愛顧いただけたらと感じております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は接客などより向上した姿をお見せできればと存じます。
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総合5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ のクチコミ
パートナーの誕生日で、9月14日に利用しました！
露天風呂付きのお部屋にグレードアップして頂きました。想定外の事で2人で驚きながらもいい思いをさせて頂き、お食事でもお祝いのケーキと一緒にドリンクをサービスして頂き、最高のお祝いになりました。ありがとうございました！
お食事も鮎のお造りなどは珍しく、品数も多く楽しむ事が出来、全て美味しく大満足でした！
お部屋の担当をして下さったスタッフの方が日本語がもうひとつだったかな…説明が聞き取りずらかったので、もう少しゆっくり大きめの声で話して頂けると良いかもしれません。お食事でも提供とバッシングのみで、お料理の説明がほとんどないのがちょっと寂しく感じました。
あまり使用する人が少ないのかもしれませんが、お部屋内のシャワーがヘッドとホースの間から水が沢山漏れていたので、直してもらえると助かります。
備え付けのアメニティ（ボトルの物）クレンジングオイルのボトルに化粧水が入っていたような…
すぐ近くに24時間営業のスーパーがあるのもとても便利だと思いました。
旅館などが密集している訳でもなく、片側は川に面しているので、とても静かな時間を過ごすことができました。
大変満足な滞在になりました！また機会を作って利用したいです！ありがとうございました。
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このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は私共の都合で、お申し込みのスタンダード和室ではなく露天風呂付客室にご宿泊いただきました。お好きな時に好きなだけお入りいただける露天風呂にておくつろぎいただけましたら幸いでございます。
ただ設備には至らぬ点がございました。早速点検をいたしました。
また食事処の接客に関しましても、力不足がございました。当館の唯一の外国人スタッフですが、まだまだ自信なさげに仕事をしております。この先より快適な接客ができますよう指導してまいります。
それらも含め、当館のご滞在にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。お書きいただいております通り、南側は24時間営業のスーパーやドラッグストアがあるエリア、北側は富士山や狩野川、箱根を見渡せる展望がございます。
商業エリアと展望の両立する得難い立地にございます当館を、この先もご愛顧いただけたらと感じております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は接客などより向上した姿をお見せできればと存じます。