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伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさのクチコミ･お客さまの声
サービス5
とても満足しました。設備は決して新しいとは言えませんが、要所要所の心遣いはとても丁寧で考えられていると思います。スーツケースを部屋の畳に置くために専用のシートまで準備していただいています。スタッフの方の行き届いた心遣いはすばらしいものと思いました。食事もとてもおいしく、山葵ご飯で本わさびの風味を存分に味わえました。部屋から富士山もすっきりと見え良い風景でした。花火をすることもでき、子供には大変良い思い出になりました。西日が入るのでできれば設置されている窓側のエアコンを使えればもっとゆったりと富士山を眺めていられたと思います。唯一、館内案内だけが、動画しかなく、またそのQRコードもぼやけたものが印刷されていて、すんなりとは呼び出せませんでした。改善を検討いただければと思います。今回、伊豆半島をめぐりましたが、そのうちでも、唯一、また、泊まりたいと思える宿でした。(追記)貸切風呂ですが、とても良いのですが、３つのうち、２つは実質１人用なのと、端のは西日が強く、また囲いが高いので、風が通らずとても暑い感じがしました。とても良いのですが、両手を挙げて良い！とは少し言い難いです。
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このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく感じております。今回ご利用いただきましたのは、お早目のご予約で当館スタンダードプランを割引価格でご利用いただく「早割プラン」でございました。宿泊料金はお安くなっておりますが、料理・サービスは通常プランと何一つ変わりがございません。料理などお楽しみいただけましたこと、大変うれしく存じます。またご宿泊当日は部屋からの富士山の眺めもお楽しみいただけたと伺い、こちらもうれしい限りでございます。お書きいただいております貸切露天風呂ですが、当館３階にございます。富士山とは反対側の街側に位置しておりますため、視界は頭上のみとなっております。そのため夏場は熱がこもってしまうとのことですね。当館のご予約をご検討中の皆様に、貸切露天風呂の情報として大変有意義なご意見と感じております。上記のご意見に加え、・景観がない・少し狭く感じるこの２つがお客様から寄せられるデメリットと認識しております。その一方で、・予約不要・空いていればいつでも入ることができるこちらはメリットと承知しております。双方のご意見を鑑みてご予約に役立てていただきましたら幸いでございます。最後に、当館のサービスをご評価くださりほっと胸をなでおろしております。これに慢心せず、今後もご投稿者様と同様にお感じ頂けますよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違い季節にお越しいただき、異なる食材や富士の眺めをお楽しみくださいませ。
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サービス5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ のクチコミ
とても満足しました。
設備は決して新しいとは言えませんが、要所要所の心遣いはとても丁寧で考えられていると思います。
スーツケースを部屋の畳に置くために専用のシートまで準備していただいています。
スタッフの方の行き届いた心遣いはすばらしいものと思いました。
食事もとてもおいしく、山葵ご飯で本わさびの風味を存分に味わえました。
部屋から富士山もすっきりと見え良い風景でした。
花火をすることもでき、子供には大変良い思い出になりました。
西日が入るのでできれば設置されている窓側のエアコンを使えればもっとゆったりと富士山を眺めていられたと思います。
唯一、館内案内だけが、動画しかなく、またそのQRコードもぼやけたものが印刷されていて、すんなりとは呼び出せませんでした。改善を検討いただければと思います。
今回、伊豆半島をめぐりましたが、そのうちでも、唯一、また、泊まりたいと思える宿でした。
(追記)
貸切風呂ですが、とても良いのですが、３つのうち、２つは実質１人用なのと、端のは西日が強く、また囲いが高いので、風が通らずとても暑い感じがしました。
とても良いのですが、両手を挙げて良い！とは少し言い難いです。
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このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく感じております。
今回ご利用いただきましたのは、お早目のご予約で当館スタンダードプランを割引価格でご利用いただく「早割プラン」でございました。宿泊料金はお安くなっておりますが、料理・サービスは通常プランと何一つ変わりがございません。料理などお楽しみいただけましたこと、大変うれしく存じます。
またご宿泊当日は部屋からの富士山の眺めもお楽しみいただけたと伺い、こちらもうれしい限りでございます。
お書きいただいております貸切露天風呂ですが、当館３階にございます。富士山とは反対側の街側に位置しておりますため、視界は頭上のみとなっております。そのため夏場は熱がこもってしまうとのことですね。
当館のご予約をご検討中の皆様に、貸切露天風呂の情報として大変有意義なご意見と感じております。
上記のご意見に加え、
・景観がない
・少し狭く感じる
この２つがお客様から寄せられるデメリットと認識しております。その一方で、
・予約不要
・空いていればいつでも入ることができる
こちらはメリットと承知しております。双方のご意見を鑑みてご予約に役立てていただきましたら幸いでございます。
最後に、当館のサービスをご評価くださりほっと胸をなでおろしております。これに慢心せず、今後もご投稿者様と同様にお感じ頂けますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は違い季節にお越しいただき、異なる食材や富士の眺めをお楽しみくださいませ。