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伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ クチコミ・感想・情報

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伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.35
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.57
  • 食事4.75

風呂4

投稿者さんの 伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-14 18:13:04

お風呂は肌がしっとりとして気持ち良かったです。また、お料理もとてもおいしかった。外国人のスタッフさんが一生懸命対応してくれて、応援したくなりました。半露天風呂を楽しみにしていたのですが、窓外の柵が隣室と境がないようで、大音量の音楽や話し声も流れて来て落ち着かなかったので、結局締め切ってお風呂に入ったのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
伊豆長岡温泉 富嶽はなぶさ 2024-04-17 17:21:52

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。それにも関わらずご期待に副いかねました点がありましたことをお詫び申し上げます。

今回ご利用いただきましたのは、半露天風呂付き客室のお泊りいただく「贅沢ひとり旅プラン」でございました。

ただ、お隣のお部屋のお客様が騒がしかったとのことですね。存分に半露天風呂をお楽しみいただけず心苦しい限りでございます。

またこのような場合には、夜間でもフロントにご連絡いただければと存じます。お客様が快適にお過ごしいただくために尽力いたします。

ただ、温泉や料理、また外国人スタッフの接客などにはご満足いただき、ほっとしております。そして尚更、お部屋にても快適にお過ごしいただけなかったことを申し訳なく感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、全ての面でご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢ひとり旅】富士山を望む源泉かけ流しの半露天風呂付き客室&個室お食事処で頂く人気の「伊豆会席」
ご利用のお部屋
【23年春リニューアル プレミアム半露天風呂客室 富士山ビュー】