ベビラス様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にお越しいただきましたのは、日本列島に台風が襲来した頃合いでございました。当館周辺は特に影響はございませんでしたが、遠方からお越しのベビラス様は交通機関などご不便はなかったでしょうか？

そんな中お越しいただき、当館のご滞在をご満足のうちに終えられましたこと、大変うれしく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、当館で一番の食べ応え「特選会席」でございました。伊豆の季節の食材を使った料理に加え、鮑や伊勢海老、Ａ５和牛のステーキなど付いておりました。おいしく召し上がっていただけましたら幸いでございます。

また食事の際は、ＱＲコードを使って飲み物の注文をいただいております。これは当館の食事処が個室ということもあり、それまでご注文いただいてからお出しするまでに時間や手間がかかっておりました。このシステムについてベビラス様には好印象を持っていただきこちらもうれしく存じます。

最後に、2階に牛乳の自販機について説明をいたします。こちらで販売しておりますのは伊豆市の「大木乳業」の商品でございます。「伊豆でしか飲めない牛乳」とＨＰには記載がございましたことをお知らせしておきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ベビラス様のまたのご利用お待ちしております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

わー6569様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回お申し込みいただきましたのは、今年に入ってご案内を開始した「連泊プラン」でございました。

1泊目と2泊目は献立を変更しているのはもちろんのこと、ご滞在中の掃除を省くことで（アメニティの交換はあり）通常料金で2泊していただくよりお手軽な料金設定となっております。

ご家族皆様に料理を気に入っていただき、またお腹いっぱいにもなったとのこと、大変うれしく感じております。

また当館の温泉などでのんびりとおくつろぎいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。わー6569様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様には今年の５月に引き続いてのご来館、心より感謝申し上げます。前回はご夫婦でお越しいただきましたが、今回はご家族５名様でお越しいただきました。

ご宿泊いただきましたのは、今年３月にリニューアルしました半露天風呂付き客室でした。当館の和室ですが、基本的にはローベッド２台を配しております。そのローベッドの高さが高齢のご家族にご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございませんでした。

フロントまでその旨お知らせいただき、イスを部屋に置きに伺いました。少しでもご不便を軽減で
きましたでしょうか。また、事前にベッドの高さについてお知らせできませんでしたことをお詫び申し上げます。

ただ、接客にはご満足いただいた旨、ほっと胸をなでおろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
次回はぜひ和室以外の客室（ツインルームまたはコーナー特別室）にお泊りいただき、より快適にお過ごしくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の料理をお気に召していただけ、大変うれしく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインにした「Ａ５和牛会席」でございました。ステーキだけでなく、季節の海の幸・山の幸を存分にお召し上がりいただいております。ご満足いただけましたこと、何よりでございました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、違う季節にお越しいただき、異なる季節の食材や富士の眺めをお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。


昨夏に引き続きのご来訪、心より感謝申し上げます。今回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただきました。前回ご宿泊時のデータを見ますと、和室にお泊りいただきました。

返信する際は「露天風呂付き客室にご宿泊いただきそのご感想もお聞かせくださいませ」としばしば書いておりますが、実際にお聞かせいただけ、胸がいっぱいになりました。

露天風呂付き客室にて、富士山の眺めを始め、ご家族の夏の思い出を作っていただけましたこと、何よりでございました。

また当館の立地についてもお書きいただき、ありがとうございます。当館のご予約をご検討中の皆様に、お泊り頂いた方の実際のお勧めとしてとても役立つのではと感じております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。お書きいただいております通り、次回は違う季節にお越しいただき、異なる食材や富士の眺めをお楽しみくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦の大切な一日に当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。またご満足のうちにご滞在を終えられ、ほっと胸をなでおろしております。

今回お申し込みいただきましたのは、伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」でございました。季節の食材を使った料理を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変うれしく感じております。

また３階にございます貸切露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、こちらもうれしい限りでございます。こじんまりとした貸切露天風呂ですが、その分プライベート感もたっぷりに温泉をお楽しみいただけたのではと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は露天風呂付き客室にご宿泊いただき、そのご感想もお聞かせくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます

当館にご宿泊の際、ご投稿者様が体調を崩してしまわれたとのこと、旅先でのご不調にさぞご不安であったと推察いたします。

ただ、当館従業員がそれを少しでも軽くすることができましたとのご投稿に、ほっと胸をなでおろしております。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインに配した「Ａ５和牛会席」でございました。体調がすぐれない中余りお召し上がりいただけなかったと聞いておりますが、それでも何かお口に合ったものがございましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、体調万全にて当館の料理を心行くまでお楽しみくださいませ。

一茶爺様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在を存分にお楽しみに頂けましたご様子、大変うれしく感じております。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に2部屋ございますツインルームのうちの1室でございました。こちらのお部屋には、源泉かけ流しの露天風呂付きテラスがございます。一茶爺様には、お湯につかりながら富士の眺めをお楽しみいただけたとのこと、こちらもうれしい限りでございます。

また夕食でございますが、連泊の場合は異なる献立を出しております。そのうちの１つ、〆の料理「伊豆まぶし」（天城産本山葵を味わう）を、２泊目は「金目まぶし」（金目鯛の煮つけを味わう）への変更しております。お気に召していただけましたら幸いでございます。

またご到着後のウエルカムドリンク、朝のフリードリンクも取り上げていただき、ありがとうございます。ただ、コーヒーの温度などはスタッフにお申し付けくださいませ。また、お湯など捨てる場所は現状では設置しておりません。ですが、カウンターにお気兼ねなく置いてください。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。一茶爺様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は初夏以降にお越しいただき、鮎のお造りなど季節の一品をお楽しみくださいませ。

ののの55様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

お母さまとお二人、当館にて思い出深いお時間をお過ごしいただけたとのこと、心よりうれしく感じております。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室の一室でございました。部屋の露天風呂からは富士山の眺めをお楽しみいただけるのですが、なんと！朝焼けの富士山をご覧いただいたとのこと。地元在住の者でもなかなか目にすることがない景色を当館の思い出の一つにしていただけ、幸いでございます。

また３か所の貸切露天風呂も存分にお楽しみいただけ、こちらもうれしく感じております。ご予約も不要ですので、ののの55様のようにいつでもお好きな時間にご利用いただけます。

また立地でございますが、お書きいただいております通り、南側は２４時間営業のスーパーなど、北側は富士や狩野川の眺め、利便性と景観を兼ね備えております。この先ご予約をご検討の皆様への有用なご説明ありがとうございます。

最後に、接客にもご満足いただきほっと胸をなでおろしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ののの55様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ひとり旅プランも再開を予定しております。その折はぜひご利用くださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をご満足のうちに終えられましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛しずおか育ちのステーキをメインに配した「Ａ５和牛会席」でございました。当館板前が丹精込めた料理を、おいしく召し上がっていただけ、こちらもうれしい限りでございます。

またお部屋からの富士山の雄姿もご覧いただけたとのこと、何よりでございました。冬の間は富士山をご覧いただける確率がぐっと高くなります。窓よりの富士山を旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回はリニューアルいたしました客室の露天風呂より富士山の姿をご覧くださいませ。

sofutokuri-mumama様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

sofutokuri-mumama様にはこの1年半で3度ご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回は、伊豆の国市で3年ぶりに行われました花火大会当日にご宿泊いただきました。お書きいただいております通り、当館目の前の狩野川河川敷で花火が打ちあがります。

2階のテラスや玄関先などで臨場感ハンパない花火をご覧いただけたことと存じます。この夏の良い思い出にしていただけたら幸いです。

また食事や温泉にもご満足いただけ、こちらもうれしい限りでございます。

ご投稿中の「塩辛」ですが、朝食の一品として大変ご好評をいただいておりました。ただ、現在は朝食からも姿を消し、お土産からも引退しております。再販の時が果たしてくるのか…今のところは未定です。申し訳ございません。

再販されずとも、またお越しいただき、違う季節の料理など召し上がってくださいませ。また、秋に予定しております改修のご感想なども伺いたく存じます。

sofutokuri-mumama様のお越しをお待ち申し上げております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にて夏の楽しいひと時をお過ごしいただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

三か所の貸切露天風呂・伊豆近郊の食材を集めた「伊豆会席」そして宿名の由来にもなっております富士山の雄姿をお楽しみいただけたとのこと、うれしい限りでございます。

また当館の立地についても言及下さりありがとうございます。当館は「伊豆長岡温泉」にあって最寄り駅は「伊豆長岡駅」です。実は、伊豆長岡温泉の中で一番伊豆長岡駅に近い旅館が当館でございます。距離にして８００メートル、１０分足らずの道のりです。

インターネットの情報では料理や温泉などに力を注いでしまい、立地についてはお知らせが不足しておりますところ、見つけてくださり感謝申し上げます。

また、宿名の由来にもなっております富士山もばっちりご覧いただけ、何よりでございました。この季節は雪がすっかり溶け、冬とは全く趣きの異なる富士山をお楽しみいただけます。また雲がかかることも多く、雲とのコラボレーションも味となっておりますことを合わせてお知らせいたします。

ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。次回は違い季節にお越しいただき、雪をまとった富士とその季節の食材と使った料理をお楽しみくださいませ。

mottiiii様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

夏の楽しい思い出を当館にて作っていただけたご様子、大変うれしく感じております。

今回は、小さなお子様を連れてのご来館でした。個室の食事処や貸切露天風呂にて、他のお客様にお気兼ねなくお子様とお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またお申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキがメインの「Ａ５和牛会席」でございました。他にも「Ａ５和牛静岡そだちの炙り寿司」や伊豆近郊の食材を使用した料理をお楽しみいただいております。ご堪能いただけましたとのこと、何よりでございました。

またご投稿にもございます「鮎の姿造り」ですが、お書きいただいております通り、川魚のイメージを覆す一品です。ブリやカンパチと言った脂がのったお造りが苦手な方にも、お勧めできる気がしております。mottiiii様にはたいそうお気に召していただけ、こちらもうれしく存じます。

ご投稿いただきありがとうございましたmottiiii様のまたのお越しをお待ち申し上げております。お嬢様の少し成長したお姿を見せていただけますことを従業員一同楽しみにしております。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室の一室でございました。お部屋の露天風呂、また２階の富士見テラスより富士山や箱根連山の景色をお楽しみいただいたとのこと、こちらも楽しく拝見いたしました。

考えてもみますと、普段よりそうした景色を見てはおりますが、山々の名前を詳しくは知りませんでした。教えていただきありがとうございます。

また食事は味だけではなく、接客係とのやり取りもお楽しみいただけたとのこと、こちらも大変うれしく感じております。

このようなご感想はコロナ禍が始まって以来、久しく目にしておりませんでした。

以前でしたら、それほど気にも留めなかった件かもしれませんが、今となりますと本当にありがたく、このような接客がまた通常のこととして戻ってくることを願わずにはいられません。

ご投稿いただきありがとうございました。次回はぜひ連泊で、今回以上にごゆっくりとお過ごしください。ちなみに滞在の料理は、このたび金目鯛をお楽しみいただく献立に変更いたしました。こちらもお楽しみくださいませ。

history2007様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にてご不便なくお過ごしいただけましたこと、大変うれしく存じます。

今回はお二人のうちお一人が車椅子ご利用と伺っておりました。当館は、完全なバリアフリーとは言い難いため、設備の不足分はマンパワーで何とかした次第でございます。

行き届かない点もあったかと存じますが、このような温かいご投稿をいただき感謝申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。history2007様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在を存分にお楽しみいただけましたとのこと、大変うれしく感じております。

今回お申し込みいただきましたのは、Ａ５和牛のステーキをメインにした「Ａ５和牛会席」でございました。ステーキの他、近海魚のお造りや季節の前菜など幅広いお味をお楽しみいただけます。他のお客様にお気兼ねなく召し上がっていただける個室食事処にて、ゆっくりと召し上がっていただけましたとのこと、うれしい限りでございます。

またご投稿にございます布団について少し説明をさせていただきます。

当館の全室に２台のベッド（部屋によりベッドの形状は異なります）がございます。３名様でご宿泊の場合は、お布団を１組敷いておりますが、以前はこれをチェックイン後に行っておりました。

それをこの時世となりましてからは、チェックイン前に敷かせていただいております。長年のやり方を変えるのは葛藤もございましたが、意外とご好評をいただきほっとしている次第でございます。

ご投稿者様にもご評価いただけ、うれしく感じております。

また、朝のフリードリンクサービスもお楽しみいただけたのこと、こちらも何よりでございました。フリードリンクは２階ラウンジでご提供しております。狩野川の流れや富士の眺めをお楽しみいただきながら、出発前のひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

Ｕｂｕｂｕａ様
このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

Ｕｂｕｂｕａ様には昨年の秋にお越しいただきましてから約半年ぶりのご再訪でございました。前回同様、お食事に舌鼓を打っていただけましたこと大変うれしく拝見いたしました。

またお料理とともにお酒も存分にお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。

そして、前回のご宿泊と今回のご宿泊の間に、アメニティやタオルなどを刷新を行いました。違いにお気づきいただき、ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。Ｕｂｕｂｕａ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回お越しの際も、たくさん食べてたくさん飲んでくださいませ。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館のご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます露天風呂付き客室のうちの一室でございました。部屋の露天風呂につかりながら富士の眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。

また食事は朝夕とも個室の食事処にて召し上がっていただております。他のお客様にお気兼ねなく当館板前の味を存分にお楽しみいただけたことと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にご満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたのは、当館に数タイプございます貸切露天風呂付き客室のうちの一室でございました。お好きな時間にお好きなだけご利用いただけます部屋の露天風呂を存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。

また、メインにＡ５和牛のステーキをつけた「Ａ５和牛会席」もお気に召していただき、うれしい限りでございます。

最後になりましたが、画像を添付いただきありがとうございます。
１枚目：堤防よりの外観
２枚目：ラウンジからの眺めとドリンク
３枚目：伊豆の国市名産のいちご狩り

ちなみにいちご狩りはゴールデンウィークまでお楽しみいただけます。これからの季節、ハウス内の気温が上がるため午前中に行くのがお勧めです。

勝手ながら解説をつけさせていただきました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回も今回以上にお楽しみいただけますよう従業員一同励んでまいります。

このたびは富嶽はなぶさにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また高いご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく感じております。

今回は２名２室、４名様でのご宿泊でございました。同じ部屋タイプでお申し込みいただいた場合は、できる限り隣同士の部屋を準備しております。また、食事のしたくも通常同じ食事処にて行っております。

近すぎず、かと言って離れすぎないご家族の団欒のお時間を当館にてお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お申し込みいただきました「Ａ５和牛会席」もお気に召していただけ、うれしい限りでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、露天風呂付き客室にご宿泊いただきそのご感想もお聞かせくださいませ。