朝ご飯のバイキングが豪華で
朝からすごく楽しかったです。
お風呂も綺麗で心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

ご飯美味しかったです。
お風呂の脱衣場にベビーベッドを置いていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ホテルはきれいで、フロントの皆さんも丁寧で気持ちよく泊まれました。
部屋からは富士山が正面に大きくきれいに見えて旅気分が上がりました。
食事も種類が多くあり満足いくものです。朝晩ともに良かったです。
お風呂も露天風呂がありゆっくり入れました。駅から歩いて１０分というところ。
富士急も近いので、立地はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は大人4人で泊まるとくつろげるスペースが無い。
お風呂も特に良いところはなく至って普通。強いて言うならシャワー水圧が良かったくらい。
お風呂も複数回入りたかったが、部屋に置いてあったタオルは1回分で、追加のタオルなど有料なのかそもそも無いのか分かりづらかった。
バイキングは良かったが、ブドウジュースやお酒の飲み放題などあればもっと良かった。
お寿司もバイキングの中にあったが、酢飯は全く効いておらず、お寿司と言うよりは、ご飯の上に刺身を乗っけたと言う印象。朝ごはんのネギトロはとても美味しかった。
近辺のレジャー施設の案内などあると出かけやすかったように思う。

と言うより、河口湖周辺は富士急ハイランドや富士山へ行く為に前乗りするなどの宿泊施設という感じなので、温泉や地の物などは期待しない方が良かったのかもしれない。

余談だが、水が良いせいなのか分からないが、コーヒーが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

富士山が見える部屋でとても心地よかったです。露天風呂を楽しみにしていたのですが、広くてキレイでとても良かったです。
少し残念だったのは、部屋からタオルを持って行ってくださいということでしたが、入れる袋が何かしらあればありがたかったです。
朝もお風呂に入りたかったので、あれば嬉しかったなと思いました。
総合的にはとてもゆっくりできてリフレッシュできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めて利用させて頂きましたが、ホテル内も大変きれいで快適に過ごせました。2歳の子供がいるので、和室でゆっくり出来たことも大変満足しております！また利用したいホテルになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

やまなしグリーンゾーン割で宿泊させて頂きました。
施設が新しくとても快適に過ごせました。
露天風呂からとても綺麗に富士山が見えました。お湯に浸かってしまうと壁で見えませんが…。内湯も2種類あり、どちらも良かったです。
朝、夕食のバイキングも混み合う事もなく、ゆったり食事をする事ができてとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

年末年始に宿泊しました。
徒歩で行きましたが距離は河口湖駅から２０分くらいですかね？
でっかい富士山を横目に楽しみつつコンビニに寄ってあっという間に到着しました。

お布団でゴロゴロダラダラ年末特番を眺めるためにあえて和室にしました。
お風呂も温泉？なのかはわかりませんが清潔で気持ちよく滞在中は４回も入りました。
朝食は混雑していてあまりゆっくりできませんでしたが色々豊富で美味しかったです。

あえて難点を言うと浴衣に茶羽織があったらなーと思いました。
時期的に寒いのもありますが浴衣だけだと透けや体型が気になって…。
パジャマや部屋着か簡単な上着を持っていけばいいかもしれませんが。
いちいち着替えて浴場に行ってました、夜遅くなったらみんな浴衣でしたけどね。

ホテルの方々もとても親切にしていただけました。
次はぜひ富士山の見える方の部屋に泊まって朝晩のバイキングを楽しみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2021年12月

夫と義理の母、私の母の4人で利用しました。部屋はベットとお布団だけでいっぱいで、テーブルを囲んで話すスペースはありませんでした。予約を取る前にもう少しお部屋のチェックしておけばよかったです。部屋からの眺めは良かったです。スタッフの方には、高齢者が2人もいたので丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食は美味しかったですが、満室で人が多く、大浴場も落ち着いて入れませんでした。部屋も壁や天井が薄いのか、うるさかったです。次は無いかな

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年11月

ホテルはとにかく綺麗でした。こじんまりした感じのホテルで宿泊客も少なめで、静かで良かったです。
本当ならレストラン、部屋から富士山が見えると言うので楽しみにしてましたが、季節的に一部しか見えない状態で残念でした。
お風呂は露天風呂もあり、ほぼ貸し切り状態でした。三度入りゆっくり出来ました。ドライヤーがダイソンで嬉しかったです。
夕食、朝食バイキングで　お腹いっぱい　頂きました。サーモンカルパッチョとローストビーフが特に美味しかったです。ほうとうも食べれて良かった。
結婚記念日でケーキを用意してもらいました。
ホール案内担当の男性の方が　とても丁寧で　気遣いも出来ていて、すごく癒されました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ホテルの方は親切で気持ちよく宿泊できました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

河口湖は初めてで宿泊施設も詳しくないので口コミをみて予約しましたが満足です。まだ新しいホテルなので館内は部屋も含めてとても綺麗です。食事は口コミに手抜きのようなことが記載ありましたがとても美味しかったです。コロナ対策で大変と思いますが利用者への配慮と心遣いを感じました。外国人のスタッフが2名ほどいましたがお二人ともとても感じよく親切でした。お風呂も、露天風呂がとても気持ちよかったです。旅の疲れがとれました。ありがとうございました。また機会あれば利用したいと思います。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

非常に満足しています。コメントを見たり、評価点が低かったので不安でしたが、改善されたんだと思います。この金額でこのレベルなら十分でした。

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家族

宿泊年月

2021年03月

旅館やリゾートホテルという感じではなく、ビジネスホテルに泊まっているような感じだった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

①　食事の時に使用している割り箸の臭いが気になった。料理はおいしいのに割り箸が臭くて台無し。
②　タオルの枚数を増やして頂きたい。せめてバスタオル・フェイスタオル・ハンドタオルは準備して頂きたいです。

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家族

宿泊年月

2020年11月

11月7日に宿泊しました。新しくできたホテルですし人気なのでしょうか。gotoや週末ということもあり、とても混んでいました。
応対もとても良くてありがたかったです。
部屋は少し狭いように感じました。

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友達

宿泊年月

2020年11月

湖からは離れているが、富士急ハイランドは近く歩いてでも行ける距離。

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家族

宿泊年月

2020年07月

富士山が眺める部屋に宿泊、当日は曇りで前景が見えることはありませんでしたが
オープン間もないホテルで部屋もきれいでとても気持ち良く過ごすことができました。
外国人のお客様が多いことに大変驚きました。
夕食はビュッフェで品数も多くおいしいものがたくさんあり満足しましたが
ミニトマトは腐食したものが複数入っていたので、近くのスタッフにお声掛けさせて
いただきました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年11月

9月14日に富士山側和室に3名で宿泊しました。オープンしたばかりのホテルということで、畳の香りがして良かったです。部屋はお布団3人分敷くといっぱいの部屋でしたが、寝るだけだったので十分です。お天気も良かったので富士山かきれいに見えました！

タオルは人数分のバスタオルとフェイスタオルが置いてありました。お風呂へはそのタオルを持っていきます。部屋にはそれ以外の余分なタオルはありません。部屋のトイレを使った後、手を拭くハンドタオルあると嬉しかったけどそれは望みすぎかもしれません。


お風呂は脱衣場含めそんなに広くありませんが、脱衣場のロッカーは鍵つき(古い所だと棚があるだけ)、ドライヤーも風力があるものが置かれており良かったです。ただ、当日中国人の方々が多く宿泊されており、日本人との生活習慣の違いか、浴場および脱衣場の使い方が違いすぎとても不快でした。部屋にあるかごを脱衣場に持ち込み床の通路に放置、浴衣の帯は床に置きっぱなし、スリッパのまま脱衣場まで入ってくる(お一人はスリッパのまま浴場まで入っていました)そのためか脱衣場はびしょびしょ。シャワーは全員たったまま使う(まあ、まだこれは我慢できる)、ティッシュペーパーをたくさん引き出し使わなかったものはそのまま洗面台に放置、そして大声でずっと騒ぐ。ゆったりするはずのお風呂が一番疲れました。様々な方々が利用されるホテルだから仕方ないと思うしかないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月