館内の雰囲気、スタッフの対応、客室、大浴場のアメニティの豊富さ、どれを取っても今まで利用した何処の宿泊施設よりも良かったです。
次は観光目的では無く、ふる川さんに宿泊する為だけに小樽に行きたいです。
朝食も大変 美味しかったので次回は夕食も食べてみたいと思います。

本当に最高な宿でした。
コロナウイルスの感染拡大にぶつかった時期で、観光客は勿論の事、道行く人もどこかしら寂しい印象ではありましたが、ふる川のスタッフさん方は、明るく一律の丁寧な接客をして下さいました。
こういう状況だからこそ、ああいうサービスが出来る！
私も同業ではありますが、流石
本当のプロだと痛感いたしました。
また必ず、妻と寄せさせて頂きます！
その時迄、今と変わらぬお仕事
貫いて下さいませ。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

毎年冬に母娘二人旅行として北海道を訪れ、その際にこちらを利用させていただいております。その度に、ここにしてよかったねと母と大満足です。　
小樽駅からタクシーでワンメーター（徒歩も可能ではありますが、慣れない雪道が心配）、入り口には足湯があります。看板犬のカナルくんとスタッフの方が温かく出迎えてくれます。今回は初めてテラス付きのお部屋にしましたが、とてもよかったです。ただ運河を一望したい方は、テラスがなくてもいいかもしれません。
食事も大変美味しく、お腹いっぱいになる量です。
今回は朝の出発が早く、朝食はなしで出発しようと思いましたが宿の方のご好意で、パンなどを詰めて持たせていただきました。こちらの勝手で決めたことなのに、ほんとに嬉しい気持ちになりました。
ふる川の一番のおすすめポイントは、お風呂だと思っております。朝4時から入れます。雪を見ながらの露天風呂は最高です。
館内の一つ一つの小物や、ランプなどもとても味があり、全てが一つのおもてなしとして完成されていると感じます。
次は他のふる川へお邪魔しようと今からわくわくしています。
いつも楽しい旅をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

2019年12月15日に家族４人で一泊しました。お宿は外観もインテリアも和風で風情があり、素敵なところでした。露天風呂はレモン湯で、いい香りとお湯に心から癒されました。また朝食のバイキングは和洋さまざまなお料理が並び、とても美味しくいただきました。オススメのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

夜の小樽でバーめぐりが目的で出かけました。
夕飯なしの朝食のみプランで予約したことを後悔。

お風呂で出会った札幌市民の方は毎年来ているそうで、
とにかく食事と風呂が楽しみと話されました。

翌朝の朝食、バイキング形式でここまでのレベルは初体験。
どれもおいしく、スタッフのサービスも抜群でした。

お風呂のタオルとバスタオルが脱衣所に用意されており、
風呂上りもゆったりできるスペース、地元産の牛乳サービスも
とても気に入りました。

朝食前には、風呂上がりに一回フロント奥のスペースで
クラシックを聴きながらこだわりコーヒーを頂きました。

再訪したい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

接客も大変良かったです(^^)
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月11日より4部屋で家族で祖母の米寿祝いを兼ねて宿泊致しました。細やかなサービスや、祖母への記念のお写真のプレゼントなど全てが期待以上でまた、必ず来年も家族で来たいと思います。毎年、同じ位のクラスの温泉宿を利用していますが、間違いなくお値段以上の内容で家族全員大満足です！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今回も気持ちよく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

もてなしが相変わらず素晴らしい。朝食の料理の多さは他の追従を許さないほど充実している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

12月19日に宿泊しました。とても心地の良いもてなし、細やかな心配りに感動です。とても素晴らしいお宿だと思います。細かくは、書きません。とにかく一度お泊りください、わかりますよ、驚いてください、感動してください。
京都の○屋旅館、軽井沢の○のや、箱根の○○花壇以来、久々に感動したお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

両親の結婚記念日と母の還暦の祝いのため家族四世代で利用させていただきました。
事前の電話対応からとても良く、行く前からとても楽しみでした。当日の接客対応も皆さん笑顔で全く事務的な感じはせず気持ちよく過ごせました。
お部屋は高齢の祖母がいたので和室にしたのですが、こたつにとても喜んでいました。
その他、お風呂のアメニティも充実してましたし（シャンプーを選べるのが良かった！）、ラウンジでは小樽のコーヒーを飲めたり、細かいところまで気配りができている旅館だと思いました。
1泊でしたがとてもお世話になりました。
家族もとても喜んでいました！
ここにしてよかったです^ ^
今度は夕食付きのプランで伺いますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

結婚20周年のお祝いを兼ねて家族5人でお世話になりました。部屋の隅々まで清潔感があり気持ちよく過ごさせていただきました。ホテルの方々の対応も素晴らしく至る所におもてなしの心を感じました。お風呂も清潔で朝食も美味しい・・すべてにおいてまた行きたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

看板犬に癒されました。
また雰囲気も良くてりん宿でゆっくりしたくなります。
スタッフさんも感じが良い人ばかりでまた機会がありましたら利用したいなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

孫に会いに妻の地元へ、高齢両親2名の宿泊でしたが、静かで落ち着いた雰囲気の旅館で非常に満足しております。泉質も良好で浴後も体がずーっと暖かったそうです。

事情で急遽、帰る事となり2泊目をキャンセルしなくてはなりませんでしたが、深夜でも暖かくご対応いただき感謝しております。

残念ながら夕食懐石は席が一杯で取れませんでしたので、次回は夕食も含めて予約させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

還暦祝いを兼ねて家族4人の北海道旅行でしたが、還暦祝いとして記念写真、料理、ランチョン・マットは還暦おめでとう御座いますというオーダーで作って頂きました。何から何まで素晴らしいおもてなしを受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

母の古希のお祝いで利用させていただきました。
スタッフさんの細かな心配り、もてなしには感動しました。
大きくはない施設ですが、ノスタルジックな雰囲気で、丁寧に掃除も行き届き、とても快適に過ごさせていただきました。
夕食、朝食とも新鮮な食材でとてもおいしかったです。
是非また宿泊したいです。
看板犬のカナル君には癒されます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

以前夫と小樽旅行をしこのホテルの前を通った時に風情があり気になっていたホテル。 今回は姉と初めての旅行で小樽を選びふる川さんを予約しました！ 口コミをみてとても楽しみにしていたのですが予想を超える宿のクオリティに感謝してます(^_^)
建物は古いので部屋もそれなりでしたがお掃除など手が行き届いてて不快さはなかったです。
ラウンジも趣のある配置になってて時間を気にせず頂けるドリンクサービスになってて良かったです。二階のラウンジには無料マッサージチェアもありお風呂上がりには癒されます。
夕食は頂いてませんが朝食のメニューは和食中心で手の込んだお料理とパンはその場で焼いててクオリティが高いです！！
温泉も女性には色々なシャンプーやコンディショナー、ボディソープ、お風呂上がりにはボディローションもあり部屋にあるタオルを持参しなくてもお風呂場にあるので手ぶらで大丈夫でした。

スタッフの対応も丁寧で気持ちよく宿泊させて頂きました。
姉の誕生月もあり記念撮影もしてもらい姉がとてもびっくりしてましたが喜んでました(^^) ありがとうございます！
小樽に宿泊する時はまたお邪魔したいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

運河を見ながらの食事はとても美味しく、風情がありました。
無料貸し出しのマッサージ機やお風呂上がりのドリンクサービスなど、そこここに気遣いのおもてなしが感じられてまた来たいと思いました。
朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

運河からも近く、景色が良かった。料理も美味しく、風呂も広くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

温泉の大浴場の 泉質も素晴らしいし 部屋からタオルも持参する事なく 助かります
朝食は 品数も多く 素晴らしいです
目の前に 小樽運河もあり 立地は最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

とにかく料理が美味しい。
家では味わえないような素晴らしいものでした。
景色も雰囲気もとっても素敵でした。
チェックアウトがゆっくりなのも良かったです。
部屋に蜘蛛が出てびっくりしましたが、それも楽しい思い出になりました。
またぜ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月