この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルーム入口の段差については、事前のご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
その後、お怪我などございませんでしたでしょうか。
今後、チェックインの際などに注意を促す案内をするよう心がけて参ります。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。