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ホテルパールシティ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.65
  • アンケート件数:2566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.76
  • 立地3.62
  • 部屋2.48
  • 設備・アメニティ2.65
  • 風呂2.29
  • 食事3.29

サービス5

部屋が北向きさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

部屋が北向きさん [30代/男性] 2013-03-09 23:41:16

部屋はビジネスホテルにしては広くてテーブルもありよかったのですがその代償?としてかバスルームが狭かったです。仙台駅からだと出張での宿泊はその日の仕事内容にもよると思いますが歩くのが結構疲れました。チェックイン時に部屋のエアコンがONになっており部屋が暖かかったのですがコートも着ておりますし外から入ってきたばかりですので暑い位でした。ECOの時代ですしエアコンはリクエスト制にするなど個人に任せても良いのではないでしょうか?仙台って駅周辺も禁煙でないですし政令指定都市の中で恐らく1番タバコに甘い土地だと毎度思わせられますがこちらのホテルも玄関入り口前に灰皿があり問答無用で出入りの際にタバコの被害にあいます。ベットは広くて良かったのですが今時あの布団と毛布の組み合わせはちょっと懐かしすぎました。施設の老朽化は仕方が無いと思いますので設備等の新しさ・清潔さ等を求める方にははっきり言ってこちらのホテルは向いてないと思います。その分フロントの方々はとても丁寧な方々ばかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルパールシティ仙台 2013-03-14 16:04:13

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、様々な角度からのご意見を頂戴し大変恐縮でございます。
まずエアコンについてですが、当ホテルでは当日気温を確認の上、ON/OFFの切り替えを行っております。
特に冬の期間中は寒さを訴えられる方が非常に多いため、常にONの状態でお客様を迎え入れておりました。
近頃はグンと暖かくなって参りましたが、もう少し気温に敏感になり、その都度調整しながら取り組んでいきたいと思います。
喫煙場については、以前はロビー館内に設けていたスペースを外に移し、分煙対策をしておりましたが、様子を見て、新たなスペースへ移動も検討致します。
建物の老朽化は否めませんが、それに負けず劣らず迅速丁寧な接客サービスに努めていく次第でございます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】
部屋が北向きさん
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