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ホテルパールシティ仙台のクチコミ･お客さまの声
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仙台市へは用事がありちょくちょく足を運んでいるのですが、こちらのホテルは２度と利用することはありません。チェックイン予定時刻に遅れたわけでもないのに、「先に来たお客様へ、予約していたセミダブルの部屋を提供してしまったため、同じ部屋を用意できない」と説明され、驚きとともに呆れました。代わりにツインの部屋に泊まることになりましたが、一人で利用するのに、シングルルームサイズのベッドがもう一台増えたところでなんの使い出があるはずもなく。また、部屋の空調か寝具のせいか分かりませんが、入室後しばらくしてから咳が出始め、ほぼ一晩止まらずに大変な思いをしました。同程度の料金でも、近隣ホテルの方がよほど快適に過ごせます。立地は悪くないと思いますが、いろいろと残念なホテルでした。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度はきちんとご予約を頂いていたにもかかわらず、違ったお部屋タイプへのご案内してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がございませんよう注意徹底して参りたいと思います。空調やお部屋に関しましても、点検や清掃の徹底など、スタッフ一丸となって、よりご満足の頂けるサービスの提供に努めてまいります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
仙台市へは用事がありちょくちょく足を運んでいるのですが、こちらのホテルは２度と利用することはありません。
チェックイン予定時刻に遅れたわけでもないのに、「先に来たお客様へ、予約していたセミダブルの部屋を提供してしまったため、同じ部屋を用意できない」と説明され、驚きとともに呆れました。代わりにツインの部屋に泊まることになりましたが、一人で利用するのに、シングルルームサイズのベッドがもう一台増えたところでなんの使い出があるはずもなく。
また、部屋の空調か寝具のせいか分かりませんが、入室後しばらくしてから咳が出始め、ほぼ一晩止まらずに大変な思いをしました。
同程度の料金でも、近隣ホテルの方がよほど快適に過ごせます。
立地は悪くないと思いますが、いろいろと残念なホテルでした。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はきちんとご予約を頂いていたにもかかわらず、違ったお部屋タイプへのご案内してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がございませんよう注意徹底して参りたいと思います。
空調やお部屋に関しましても、点検や清掃の徹底など、スタッフ一丸となって、よりご満足の頂けるサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。