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ホテルパールシティ仙台のクチコミ・お客さまの声
風呂3
場所は駅から離れていますが繁華街には近くて便利です。設備はそれほど新しくもなく、部屋の掃除はお菓子の袋が机の裏に落ちていたりで行き届いているように思えない。全館無線LANが使えるのは便利です。朝食付だったのですが7時からということで7時5分ごろに行った際にはすでに満席。しかも料理がほとんどなく、飲み物の補充もされない。20種近くはあるはずですが補充をされなければ無いのと同じだと思います。忙しい時間帯かとは思いますが従業員の人数を増やす等の考慮をすべきかと思います。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また清掃や朝食については、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。部屋にごみが残っているという状況は、ホテルとしてあるまじき事であると深く反省しております。すぐさま清掃責任者へお伝えさせて頂くと共に、隅々まで点検をするよう注意を促しました。朝食については、事前に混み合う時間帯に予想がつく場合は、チェックイン時にご案内させて頂いておりましたが、確認が不足しておりきちんとした案内がなされていなかった点、お詫びさせて頂きます。飲料の補充についてもよく目を見張り、空になることがないよう徹底させて頂きます。お客様のご意見を今後の参考とし運営に取り組んでいく所存でございますので、次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
場所は駅から離れていますが繁華街には近くて便利です。設備はそれほど新しくもなく、部屋の掃除はお菓子の袋が机の裏に落ちていたりで行き届いているように思えない。
全館無線LANが使えるのは便利です。
朝食付だったのですが7時からということで7時5分ごろに行った際にはすでに満席。しかも料理がほとんどなく、飲み物の補充もされない。20種近くはあるはずですが補充をされなければ無いのと同じだと思います。忙しい時間帯かとは思いますが従業員の人数を増やす等の考慮をすべきかと思います。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また清掃や朝食については、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
部屋にごみが残っているという状況は、ホテルとしてあるまじき事であると深く反省しております。
すぐさま清掃責任者へお伝えさせて頂くと共に、隅々まで点検をするよう注意を促しました。
朝食については、事前に混み合う時間帯に予想がつく場合は、チェックイン時にご案内させて頂いておりましたが、確認が不足しておりきちんとした案内がなされていなかった点、お詫びさせて頂きます。
飲料の補充についてもよく目を見張り、空になることがないよう徹底させて頂きます。
お客様のご意見を今後の参考とし運営に取り組んでいく所存でございますので、次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。