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ホテルパールシティ仙台のクチコミ･お客さまの声
サービス4
4月14日に1泊で宿泊しました。立地：営業先に近いため宿泊しましたが、仙台駅からは歩きます（15分くらい）部屋：ツインの部屋を通されましたが、汚かったです。絨毯はシミが多く、座った椅子はがたがた。こんな経験は初めてでした。食事：豊富でしたが、なんだかしっくりせず…風呂：あちこちで補修の跡があり、狭くて、お風呂に入った気分にはなれませんでした。サービス：フロントの方の対応はとてもよかったです。設備、アメニティ：古さを感じさせます。絨毯を敷きなおしたり、備品を修理するだけでもイメージが変わると思いました。かなり、辛口での評点です。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に感じられたことについて一つ一つ意見を述べて頂き、大変有難く思っております。お部屋を確認しましたところ、お客様の仰る通り、気になる部分が多々ございました。手前どもの気付きや配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。まず絨毯シミは、目立つ部分をカットし補修するなどの対策を考えて参ります。椅子も早急に修理致します。またバスタブの補修箇所につきましても、補修部が目立たないよう色を塗り替えるなど、出来る限り対処させて頂きます。今回のアドバイスを参考に、皆様の滞在がより良いものとなるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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サービス4
投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
4月14日に1泊で宿泊しました。
立地：営業先に近いため宿泊しましたが、仙台駅からは歩きます（15分くらい）
部屋：ツインの部屋を通されましたが、汚かったです。絨毯はシミが多く、座った椅子はがたがた。こんな経験は初めてでした。
食事：豊富でしたが、なんだかしっくりせず…
風呂：あちこちで補修の跡があり、狭くて、お風呂に入った気分にはなれませんでした。
サービス：フロントの方の対応はとてもよかったです。
設備、アメニティ：古さを感じさせます。絨毯を敷きなおしたり、備品を修理するだけでもイメージが
変わると思いました。
かなり、辛口での評点です。
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ご滞在中に感じられたことについて一つ一つ意見を述べて頂き、大変有難く思っております。
お部屋を確認しましたところ、お客様の仰る通り、気になる部分が多々ございました。
手前どもの気付きや配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
まず絨毯シミは、目立つ部分をカットし補修するなどの対策を考えて参ります。
椅子も早急に修理致します。
またバスタブの補修箇所につきましても、補修部が目立たないよう色を塗り替えるなど、出来る限り対処させて頂きます。
今回のアドバイスを参考に、皆様の滞在がより良いものとなるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。