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3.0
投稿日：2014-09-16 18:14:30
5.0
投稿日：2014-04-14 20:54:36
2.0
投稿日：2010-07-05 14:46:04
総合3
meadowlarkさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ
価格が安いので、多くは求めないつもりです。その上で気になった細かい点を指摘しておきます（苦情ではありません）。改善に役立てば幸いです。
1. 「全室無線LAN対応」なのですが、回線速度がめちゃめちゃ遅いです。11bの規格速度は出ていない。テキストメールなら何とか。写真入りのWeb site（新聞社など）は我慢ならない遅さ。結局、自前の携帯テザリングを使用する羽目になりました。嘘ではないけど、使い物にならないのはどうかと思います。機器の更新をなさった方がよいでしょう。
2. バス・トイレの整備状況が良くない。ユニットバスが古くて狭いのは仕方ないとして、ボディーソープ・シャンプーディスペンサーの固定具が壊れていてぱかぱかする。トイレの水洗が弱く、レバーを押し続けないと流れないといった点は調整が行き届いていない。
3. ハンガーのバリエーションが乏しい。ズボンをまっすぐつるせるクリップがついたものがひとつあるとだいぶ印象が違います。
連泊で清掃を省略することは悪くないです。ただ、そこまでやるなら、他のホテルでもやっているように、必要なアメニティーだけをフロントから持って行くようにすればより節約できるのではないでしょうか。
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この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回の滞在中に感じたことをお言葉にして頂き、大変幸いに思っております。
まず無線LANについてですが、速度が遅く作業に支障をきたしてしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現在、繋がりにくい状況を改善すべく、機器の増設を検討しておりまして、実現に向け尽力しているところでございますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
その間の対策としましては、LAN希望のお客様には、機器設置場所に近いお部屋をご提供するようにし、少しでも快適な滞在となりますよう努めております。
またバスルームのディスペンサー点検及びトイレ
の水の増量も、指示をさせて頂きました。
ハンガーについては、ご意見を参考に前向きに検討させて頂きたいと思います。
様々な目線からお泊り頂いたお客様ならではのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後の発展に大いに役立たせて頂きますので、この先も何卒、当ホテルを宜しくお願い致します。