この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋がとても寒かったとのことでしたが、体調を崩されるようなことはございませんでしたでしょうか。
ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご利用のお部屋はすぐさま確認し処置を取らせて頂きます。
今後はこのようなことがなく、どなた様も快適にお過ごし頂けるよう、点検を怠らず続けて参ります。
お忙しいなか、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。