この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在の際にはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。できる範囲とはなってしまいますが改善できるところは直してお客様に快適に過ごしていただけるようにしてまいります。
　また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。