この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、様々な角度からのご意見を頂戴し大変恐縮でございます。
まずエアコンについてですが、当ホテルでは当日気温を確認の上、ON/OFFの切り替えを行っております。
特に冬の期間中は寒さを訴えられる方が非常に多いため、常にONの状態でお客様を迎え入れておりました。
近頃はグンと暖かくなって参りましたが、もう少し気温に敏感になり、その都度調整しながら取り組んでいきたいと思います。
喫煙場については、以前はロビー館内に設けていたスペースを外に移し、分煙対策をしておりましたが、様子を見て、新たなスペースへ移動も検討致します。
建物の老朽化は否めませんが、それに負けず劣らず迅速丁寧な接客サービスに努めていく次第でございます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台は青葉区の中心地に位置しております当ホテルは、大通りから一歩遠ざかった閑静な立地にございます。
繁華街への道のりも2～3分ですので、利便性に長けており好評いただいております。
次回もぜひ、当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
新鮮なお野菜を含め約20種類の和洋バイキングで提供致しております朝食は、好評につき多くのお客様からご愛顧いただいております。
洗浄付きお手洗いの件ですが、検討を考えておりますので、もうしばらくお待ちいただけると幸いです。
早めに実現できるよう、今後の取り組みに力を注いでいきたいと思います。
次回ご来仙の際も、ぜひまた当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またお部屋へお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
ご指摘のございました点についてですが、
無線LAN接続の案内について、説明が不足しておりました点、大変申し訳ございませんでした。
早速専用の案内板を作成し、全室に入れ込みが完了した状態でございます。
また櫛についてですが、こちらも前向きに検討させていただいておりますので、近い将来実現できれば、と思っております。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへ足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り　昔の間取りの部屋のため　狭いバスルームには　ご不便をおかけいたしました。　今後お役に立てることがございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルパールシティ仙台、並びにＨＭＩホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。
　ご指摘の通り　築４０年を経ておりますので　昔ながらのユニットバスの作りで　ご不便をお掛け致しましたが　ポジティブに受け入れていただけると　大変ありがたく感じ入ります。
　ちょうど　本日からプロ野球が開幕いたしますので　次の機会がございましたら　またご利用いただけますよう　よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。折角お選びいただきましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後職員の研修などに役立てて参ります。ご意見ありがとうござ会いました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お引き立て頂き大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お引き立て頂き大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在となり、大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在となり、大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設面ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
経年劣化の部分はすぐに改善することは難しい箇所ではございますが、今後の改善点として各部署と情報共有してまいりたいと思います。
その分リーズナブルなお値段でお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスについてはすぐに改善するのが難しい点ですが、今後の改善点として検討させていただきます。
アメニティについては「プラスチック資源循環法」の施行にあたり、客室内のアメニティを最小限に配備しております。
その他のアメニティ（ヘアブラシ・カミソリ）はロビー設置のアメニティコーナーにご用意しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後のご案内方法を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はシリンダーキー並びに浴室設備について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐに改善するのが難しい箇所でございますが、担当者と連携し改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。