この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
仰る通り、設備は決して新しいとは言えませんが、ウォシュレットの設置も進んでおり、少しでも快適にお過ごし頂けるよう全力で取り組んでいる次第でございます。
またスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の立場になりサービスに従事していけるよう、今後とも精進して参ります。
次回またご来仙の際も、機会がございましたらぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは仙台駅からですと、徒歩で約12～3分ほどかかりまして、タクシーですとワンメーターほどで到着しますので、お急ぎの方やお荷物の多い方にはそちらをおススメしております。
次回またご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、様々な角度からのご意見を頂戴し大変恐縮でございます。
まずエアコンについてですが、当ホテルでは当日気温を確認の上、ON/OFFの切り替えを行っております。
特に冬の期間中は寒さを訴えられる方が非常に多いため、常にONの状態でお客様を迎え入れておりました。
近頃はグンと暖かくなって参りましたが、もう少し気温に敏感になり、その都度調整しながら取り組んでいきたいと思います。
喫煙場については、以前はロビー館内に設けていたスペースを外に移し、分煙対策をしておりましたが、様子を見て、新たなスペースへ移動も検討致します。
建物の老朽化は否めませんが、それに負けず劣らず迅速丁寧な接客サービスに努めていく次第でございます。
次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お引き立て頂き大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在となり、大変光栄に存じます。また仙台にお越しの場合はぜひホテルパールシティ仙台にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく選んでいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係部署と連携し改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋のライトの件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
すぐに改善するのは難しい箇所とはなりますが、施設担当と連携を取り、改善に努めてまいりたいと思います。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
関係部署と連携を取り、お客様に快適に過ごして頂ける空間を提供できるよう努めてまいります。

今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備面ではご不便おかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善するのが難しい箇所ではございますが、お客様が快適に過ごしていただけるよう工夫していきたいと思います。
今後ともホテルパールシティ仙台をよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは少々年期の入ったホテルとはなっておりますがその分お客様に喜んでいただけるサービスの提供に心がけてまいります。また周辺には飲食店が多数あることで好評を頂いております。
　また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早速お褒めの言葉を頂きありがとうございます。その声がスタッフにとって大変励みになります。これからもお客様満足度アップを目指してまいります。
またよろしければまた仙台へお越しの際はどうぞ当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　早速お褒めのコメント頂きありがとうございます。お客様の仰る通りビジネスにレジャーにアクセス抜群でございます。これからももっとコストパフォーマンスのいいホテルを目指しまたお客様が利用したくなるホテルを創ってまいります。さらにこれからもお客様に喜んでいただけるお値段以上の満足度アップに努めてまいります。
　また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。食材の追加や提供食材について早速スタッフに伝え見直しを図り、迅速な提供を目指してまいります。
　また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の際は団体とかち合わせになってしまい、なるべく当ホテルといたしましても一般のお客様と団体のお客様に配慮させていただいております。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。これからももし行き届いていない点がありましたらスタッフへお申し付けくださいませ。
どうぞこれからも仙台へお立ち寄りの際は当ホテルご利用くださいませ。

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。アクセスの面でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。ぜひご利用くださいませ。
またお客様のご指摘ありました空調の件につきましても大変申し訳ございませんでした。快適な温度管理を徹底し、すごしやすくさらに、くつろいでいただけるホテルを目指してまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
ユニットバスの臭いの件、大変失礼いたしました。さっそく清掃担当に十分に換気をするように申し伝えました。経年劣化による古さは否めませんが、それを上回るサービスで皆様にご奉仕させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の臭いにつきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋はもともと禁煙ルームとなっておりましたが、再度しっかり消臭対応させて頂きます。
ヤニについても、ご指摘を頂く前にきちんと掃除が出来ていれば何よりでしたが、敢えてお申し出頂いたことで、我々も気づかされることが多くあり、大変感謝しております。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お食事やスタッフの対応にご満足を頂けましたようで、大変安心しております。
次回もぜひご来仙の際は、当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ウォシュレットにつきましては、大変ご不便をおかけ致しております。
現在、急ぎ足で設置中でして、全客室に配置されるまでには今しばらくのお時間を頂戴しておりました。
当日でも空きがある場合は、ウォシュレット対応のお部屋をご提供させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お手数をおかけ致しますが、ご理解頂ければ幸いに存じます。
次回もぜひご来仙の際には、当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い申し上げます。