この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございます。

数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございます。

また、お客様のご期待にお応えする事が出来ず非常に申し訳無い気持ちで一杯でございます。

早急にお部屋の不備箇所のチェックを行い改善させて頂きました。

今後はこのような事が発生しない様、設備の点検等にもより力を入れて参りますので、今後も何卒宜しくお願い致します。

またご利用して頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本　洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の脇にゴミ回収の台車を置いており、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

早速清掃担当のものに報告をし早期対応させて頂きたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともお客様に気持ち良く滞在して頂けるホテルづくりをスタッフ一同、細部までの配慮をして参る所存にございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

２度目のご利用にも関わらず、お客様にご満足頂ける事が出来ず大変恐縮でございます。
また、客室のエアコン・シャワーの温度調整等でご不便をお掛けし大変失礼致しました。
設備につきましては、早急な対応は難しくございますが、お客様から頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。

またフロント階段につきましては、裏口よりお越し頂けましたら、フロント階段を利用せずにご来館する事も可能です。詳しくはご到着前にご連絡頂けましたら、ご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを作って参りますので宜しくお願い致します。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご朝食につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳無く存じます。
今回のご意見を参考に、お客様に少しでもご満足頂ける様、朝食メニューの検討をして参りたいと思います。

また、バスルームの蛇口につきましても不備がございました事を大変申し訳なく存じます。
蛇口につきましては、早急に改善するとともに
今後同様な事が発生しない様、客室チェックの強化もして参りたいと思います。

今後もザ・ビー三軒茶屋に泊まりたいと思って頂ける様サービスに努めて参ります。また、何かご意見、ご感想がございましたらお気軽にご投稿下さい。

次回のご利用お待ちしております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本　洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご朝食につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳無く存じます。
今回のご意見を参考に、お客様に少しでもご満足頂ける様、朝食メニューの検討をして参りたいと思います。

また、バスルームの蛇口につきましても不備がございました事を大変申し訳なく存じます。
蛇口につきましては、早急に改善するとともに
今後同様な事が発生しない様、客室チェックの強化もして参りたいと思います。

今後もザ・ビー三軒茶屋に泊まりたいと思って頂ける様サービスに努めて参ります。また、何かご意見、ご感想がございましたらお気軽にご投稿下さい。

次回のご利用お待ちしております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本　洋介

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しては早急にとはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
サービス、接客の面でより一層お客様にご満足していただけるように精進して参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

いつもザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋の内装の不備でお客さまにご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
壁紙の張替えにつきましては、早急に修繕できるよう検討して参ります。
においに関しましても、どうしても喫煙の部屋に匂いが残る事が御座いますが、消臭剤の貸出等、出来る限りの対応をさせていただきます。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢
　

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き、誠に有難うございました。

フロントスタッフの対応の件で大変不愉快な思いをさせていまい、大変申し訳ありませんでした。

この場を借りて謝罪申し上げます。

本来ホテルとしてこの様な対応は有ってならないことですので、二度とこの様なことが起こらぬようスタッフの意識改善・再指導を徹底させていただきたく存じます。

甚だ勝手なお願いではありますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室のご料金ですが、その日の稼動状況によって料金を変更しております。
今回、ご料金に関しましてお客様にご迷惑をかけまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は真摯に受け止め、今後の料金設定に関して検討して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットの故障で不快なご滞在となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、客室チェックの強化をはかる所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽が古く、不快なご滞在となってしまった事をお詫び申し上げます。
設備の改修は早急に行えませんが、浴槽の汚れ感をあたえないように清掃、客室チェック等、強化して参る所存でございます。
この度は申し訳ございませんでした。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関して不快なおもいをさせてしまった事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は真摯に受け止め、今後快適にご滞在できるように日々精進して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木　俊央

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重な御意見まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

まずはご滞在中に大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

スタッフの接客や対応の不備につきましてはスタッフ一同再度意識の徹底改善に向けて取り組んでいきたいと思います。

甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、客室の清掃に関しましても今後より一層の努力を行い、多くのお客様に御満足頂けるホテルをつくって参りますので、何卒宜しくお願い致します。


ザ・ビー三軒茶屋
小澤　真浅矢

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重な御意見まで頂き誠に有難うございます。

今後もより多くのお客様にご満足頂けますよう、様々な点で改善していき、より良いホテルを作って参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重な御意見まで頂き誠に有難うございます。

今後もより多くのお客様にご満足頂けます様、努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介

いつも、ザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもご利用頂いているにも関わらず、多大な御迷惑をお掛け致しました事を、深く反省しお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルには従業員用エレベータがなく、時間によってはお客様と御一緒させて頂く場合もございます。
今後はお客様の御迷惑にならない様に、工夫して参りたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介

いつも、ザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はせっかくご利用頂いたにも関わらず、多大な御迷惑をお掛け致しました事を、深く反省しお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

客室の設備など、これからもより一層の努力をし、多くのお客様に御満足頂けるホテルをつくって参りますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は貴重な御意見有り難うございました。

また、ご機会がございましたら宜しくお願い致します。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦雅之

いつも、ザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

これからもより多くのお客様にご支持頂けます様、スタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー三軒茶屋
松浦　雅之

いつも、ザ・ビー三軒茶屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はせっかくご利用頂いたにも関わらず、多大な御迷惑をお掛け致しました事を、深く反省しお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

客室の清掃・設備など、これからもより一層の努力をし、多くのお客様に御満足頂けるホテルをつくって参りますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は貴重な御意見有り難うございました。

また、ご機会がございましたら宜しくお願い致します。

ザ・ビー三軒茶屋
山本洋介