楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:6376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.11
  • 食事3.79

食事5

elevendogさんの コートホテル新横浜 のクチコミ

elevendogさん [40代/男性] 2019-07-01 20:08:10

Webの写真と比較して、実際の部屋や建物設備がすごく古いように見えてちょっと期待外れでした。
部屋や廊下があれだけ古臭い雰囲気なのにフロントだけはやたらと豪華。このアンバランスが不満。
一方で朝食はとても美味しかったです。よくあるビュッフェ形式ではありますが、並んでいる料理の一つ一つがとても美味しかったです。食事だけは素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
コートホテル新横浜 2019-07-08 12:26:23

この度は数あるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角当館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いております通り、当館は3年前にフロントロビーとコンフォートツインルームのみ改装をさせて頂きました。そのほかのお部屋に関しましては、未だ改修が出来ていない状況でございます。
現在より皆様に快適にお過ごし頂くために、改装に向けて準備を進めている次第でございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございます。
これからも客室のメンテナンスやサービスには一層気を配り、年数の経つ建物ではございますが、より良いものをご提供できるよう準備を重ねながら、お客様をお待ちしております。

コートホテル新横浜 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お試し朝食プラン☆おいしい朝ごはんを食べて、身も心も元気にリフレッシュ!◎朝食バイキング付◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(ベッド140cmサイズ)】