この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような不始末のないよう、ホテル全体にて改善していくよう努めて参る所存でございます。また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。

今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。

引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
松本

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お風呂の設備やお湯の調節に関してご期待に副うことができない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉と高い点数を頂き、大変光栄に存じます。
今後、頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜　
ハン

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館レストラン桜山のお食事にお褒めの言葉を頂戴頂けました事、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを従業員一同心掛けて参ります。次回のご宿泊にも、コートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
臼井

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。

お部屋の空調は一括管理となっております。
送風機のお貸出し等のご案内が行き届かず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう接客面の強化に努めます。
この度は貴重ご意見を頂きありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご宿泊にお力添えできましたこと、私共としましても大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参ります。次回のご機会の際にもコートホテル新横浜をぜひともご利用下さいませ。

コートホテル新横浜
松本

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いていただき、当館への口コミを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドですが、英国王室御用達の栄誉を受けましたスランバーランド社のものを使用しております。
御客様のお気に召して頂き、幸いにございます。

シャワーヘッドにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後におきまして改善をさせていただきます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

次回の機会のご利用をお待ちいたしております。

コートホテル新横浜
長野

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

室内の温度でございますが、エアコンは設備上、一括管理のため各お部屋ごとのご調整はできません。個別対応のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。

今後も、皆様から愛され親しまれるホテルを目指して、鋭意努力をして参る所存でございます。引き続き、ご愛顧賜りたく、お願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
松本

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

「リラックスできました」とのお言葉を頂きまして、お客様のよきご滞在にお力添えできましたことは、私どもと致しましても、大変嬉しく感じております。

今後も、皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております

コートホテル新横浜
松本

日頃からコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お客様が次にご来館された時にはより快適にお過ごしいただけるようサービス・清掃の向上を目指して参ります。

今後もコートホテル新横浜をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
武藤

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと、重ねて大変嬉しく感じております。

今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながら、サービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
松本

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、『静かに休めた』とのお言葉を頂きましたこと、ならびに、当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

当ホテルは、新横浜駅に徒歩圏内であり近隣施設には恵まれながらも、交通量の激しい大通りから若干の距離がございますので、お客様のお寛ぎのお時間にお力添え出来ました事、大変嬉しく感じております。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
長野

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

「よく眠れました。」とのお言葉を頂きまして、お客様のよきご滞在にお力添えできましたことは私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

浴室につきましては、ご不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

早急に、客室設備を点検し、改善と予防に努めて参ります。

朝食にもご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参ります。次回のご機会の際にもコートホテル新横浜をぜひともご利用下さいませ。

コートホテル新横浜
松本

この度はコートホテル新横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館客室設備の蛇口は古いタイプの混合栓となっており、お客様にはご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。
設備面に関しましては今後交換などを検討しております。

蛇口のこと以外は快適にお過ごしいただけたとのことで一安心でございます。

今後も設備やサービスの向上を行いお客様に快適なご滞在していただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

コートホテル新横浜
武藤

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの応対や、客室について、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと、大変嬉しく感じております。

今後とも、私共コートホテル新横浜に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


コートホテル新横浜　
松本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉の数々を賜り、誠に恐縮にございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。

コートホテル新横浜
松本　

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで、たいへん心嬉しく感じております。
シャワーヘッド交換も含めお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

また機会がございましたら次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛くださいませ。


コートホテル新横浜　袖林

この度は、コートホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りの後にも、口コミの投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

客室の設備につきまして、お客様ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

客室の設備についての貴重なご意見を、改善改修の折に役立てさせて頂きます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。

これからもお客様からのお喜びの声を数多く頂けるよう、スタッフ一丸となり日々努力を重ねて参ります。

コートホテル新横浜　松本

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントをお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は最寄り駅からだけではなく、横浜アリーナや日産スタジアム等のイベント施設からも徒歩圏内となっており便利な立地となっております。ホテル隣にはコンビニエンスストアもあり、お客様から好評を頂いております。

今後共コートホテル新横浜をご愛顧いただきますことをお願い申しあげます。

コートホテル新横浜　菅野

この度は数あるホテルの中からコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中当館へご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

水回りに関しましてご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に館内美化に力を入れてまいる所存でございます。

またお近くへお越しの際は当館をご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　袖林

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中当館へのご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく、レストランスタッフ一同喜んでおります。
今後ともお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
武藤