この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お風呂のお湯や水圧と冷蔵庫が冷えない事などで、ご期待に副うことができない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂いたコメントは貴重なご意見としてホテルの施設状況を検討させていただければと存じます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
ハン

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

バスルームのお湯の調節につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を元に、サービスの改善に、より一層精進いたします。

客室について、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。

これからもお客様のご満足の為、日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


コートホテル新横浜
松本

この度は、コートホテル新横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきました事、改めて心から感謝申し上げます。

お部屋のベットに関するお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。

今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して、精進を重ねて参ります。
時節柄、体調を崩されないようようご自愛ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
ハン

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

バスルームやシャワーの水量調整の事で、ご期待に副うことができない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂いたコメントは貴重なご意見としてホテルの清掃状況を検討させていただければと存じます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご誉めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
ハン

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような不始末のないよう、ホテル全体にて改善していくよう努めて参る所存でございます。また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。

今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。

引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
松本

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

新横浜駅からのロケーションや、コストパフォーマンスにご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。

私たちはこれからもお客様の声を大切にし、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、次回もまた新横浜へお越しの際は、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
松本

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、クチコミ投稿大変光栄でございます。
コメントにも書いていただいた通り、当館はJR新横浜駅より徒歩で約5分、
またラーメン博物館や横浜アリーナ等も徒歩圏内にございます。
観光やコンサートの観覧・お食事をするには最適な立地でございます。
また横浜にお越しの際は是非コートホテル新横浜をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
イ・ドンフン

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お風呂の設備やお湯の調節に関してご期待に副うことができない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉と高い点数を頂き、大変光栄に存じます。
今後、頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜　
ハン

この度はコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なクチコミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様のお声を励みにこれからも一同精進して参ります。
今後とも横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新横浜

この度はコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

おふろに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。ご滞在中は行き届かないところも多々あったかとは思いますが、温かいお言葉を頂きありがとうございます。お客様からいただいたご意見は、サービスの向上のため社内で共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にお寛ぎいただけるホテルであるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度は、数あるお宿の中からコートホテル新横浜をお選び頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。

お部屋の清掃状況につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

お部屋のスリッパに関して頂いたコメントは貴重なご意見としてホテルの備品状況を検討させていただければと存じます。

またご機会を頂けるようであればご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお言葉に心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
ハン

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクや、フロントスタッフの応対について、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと、重ねて大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
松本

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

洗面台の裏のカビの事で、ご期待に副うことができない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂いたコメントは貴重なご意見としてホテルの清掃状況を検討させていただければと存じます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、ご誉めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
ハン

この度は、数多くあるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、ありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたなら、幸いにございます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参ります。

次回のご機会の際にもコートホテル新横浜をぜひともご利用下さいませ。

コートホテル新横浜
松本

この度は、数多くあるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客様のご宿泊にお力添えできましたこと、私共としましても大変嬉しい限りでございます。

今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。

引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
松本

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関してご褒めのコメントと高い点数を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
WiFiのセキュリティに関しても貴重なご意見として施設内で検討させていただければと存じます。

今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
ハン

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと重ねて大変嬉しく感じております。

スランバーランド社のベッドにご満足を頂けたご様子で私も大変嬉しく思っております。新横浜のホテルの中でも数少ない良質なベッドでございますので、またご来訪の際にもお利用頂ければ幸いでございます。
今後も変わらぬお引き立ての程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
長野

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。

お部屋の空調は一括管理となっております。
送風機のお貸出し等のご案内が行き届かず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう接客面の強化に努めます。
この度は貴重ご意見を頂きありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉の数々を賜り、誠に恐縮にございます。

このような沢山のお褒めのお言葉は、ホテルスタッフ全員にとりまして大変糧になることで、今後のサービス向上に繋がります。

お部屋の電話の件につきましては、お客様にご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を、改善改修の折に役立てさせて頂きます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参ります。

次回のご機会の際にもコートホテル新横浜をぜひともご利用下さいませ。

コートホテル新横浜
松本

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

室内の温度でございますが、エアコンは設備上、一括管理のため各お部屋ごとのご調整はできません。個別対応のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

折角ご宿泊をいただきながら、不快な思いでお過ごしいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参ります。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。


コートホテル新横浜
松本