インド熊さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- インド熊さん [40代/男性] 2021年02月27日 17:37:45
-
部屋毎のエアコン欲しいです。
この時期なのに暑くて窓を開けて寝ました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- コートホテル新横浜 2021年02月28日 18:50:41
-
この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の空調の件について、大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館の空調は館内一括管理の為、お客様自身で冷暖房の切り替えができない仕様となっております。
送風機などの貸し出しいたしますので次回ご宿泊頂けます際には何なりとお申し付けくださいませ。
決して新しいホテルではございませんが、
今後もお客様にご満足いただけるホテル造りを目指し、日々努力して参ります。
またのお越しを心待ちにしております。
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コートホテル新横浜 木内
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆シングルプラン☆ ■無線LAN（Wi-Fi）無料♪加湿空気清浄器■ ◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140ｃｍサイズ)】
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 14:18:23
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禁煙ルームが空いていなかったので喫煙ルームでの宿泊でした。
エレベーターを降りた瞬間からタバコの臭いが..部屋は特にタバコの臭いを感じませんでした。
上からも横からも音がありあまり熟睡できませんでした。
トイレの流す音もかなり大きい..
フロントが24時間対応なのがとても有り難かったです。
フロントスタッフの対応もよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- コートホテル新横浜 2019年01月01日 14:33:54
-
この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用な中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申しげます。
数あるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様のご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
お客からの貴重なご意見を元に、今後夜間警邏を強化すると共に設備面での改善に努めて参ります。
また、そのような中でスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを行って参りますので、今後ともコートホテル新横浜を宜しくお願い致します。
コートホテル新横浜 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 快適！☆ビジネスプラン☆ ■無線LAN（Wi-Fi）無料♪加湿空気清浄器■ ◎素泊◎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル（ベッド110cmサイズ）】
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 19:01:35
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9月2日に娘の受の関係で宿泊しました。
カジュアルツインとの事でしたが、他の方の投稿にもあるようにあきらかにシングルの部屋にエキストラベッドをもう1台押し込みました。という部屋で、ベットの隙間はわずか10数センチレベル、横を向いてようやく通れるレベル。当然キャリーは担いで奥へという状態。
キャリーを空けるスペースも無く、わずかのスペースのデスクに置くしかなく2人で部屋にいると息が詰まるような状態でした。
ベットも1台は明らかにサイズも違いますので、その辺りは部屋のスペース含めはっきりと表示しておいて欲しいです。
他のツインが空いているなら部屋を変わりたいくらいでしたがコストの誘惑に負けて我慢しました。お部屋の事は正直この金額ですので文句は言えませんが、ユニットバス内が異臭に包まれているのは改善された方が良いと思います。
洗面台も浴槽も栓がしてあったという事は異臭がしている事は認識されていると思います。
色々書きましたが、コスパ面では納得いくところもあるので、次回機会があればその際は違うタイプの部屋にしてみようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- コートホテル新横浜 2016年09月06日 11:31:52
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この度はコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。カジュアルツインに付きまして客室タイプの説明欄へ、広さは15㎡、ベッド幅は110cmと90cmと明記をさせていただいております。この点、ご確認いただけますと幸いです。当館のカジュアルツインルームは若干手狭ながらもコンフォートツインルームよりは安価な値段設定のため、多くのお客様にお選びいただいております。「コスパ面では納得」とのお言葉、大変うれしく思います。次回ご利用の際はぜひともコンフォートツインルーム（20㎡になります。）もお試しいただければと思います。お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 御幸
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルツイン(110cm＆90cmベッドサイズ)】
双子イケメンパパさんの コートホテル新横浜 のクチコミ
価格は安いがそれだけ。
設備が古い。
地震でエレベーターが止まり、8階まで階段。また、その階段が汚くて利用するのもいや。
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この度は地震でお気持ちも大変な中
ご宿泊を頂いたにも関わらず
お寛ぎ頂く事が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
地震の影響でエレベーターが止まり
各所の復旧の手配を行うも、混乱の中という事もあり翌日まで安全の観点から動かすことができず
ご足労をお掛け致しました事、また
非常階段の管理についても管理が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘の通り、館内の美化を
確実に進めていく事とともに
非常時のお客様のご案内についても
安全を第一にできうる限りのご対応が
出来るよう防災訓練やマニュアルの見直しを
進めてまいります。
この度はご不便をお掛け致しましたことを
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
支配人
鎌田