風呂2
コンチャン2028さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- コンチャン2028さん [60代/男性] 2015年12月08日 20:28:09
-
京都宿泊は高いね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2016年01月24日 09:32:19
-
この度は、コートホテル京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
観光シーズンでの宿泊料金の高騰に際しましてはビジネスユースのお客様にご迷惑をおかけすることが多いこと、大変心苦しく感じております。
一方、観光シーズン以外では、リーズナブルな連泊プラン等もご提供いたしておりますので、是非
ご活用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル京都四条 熊井
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みこ49さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- みこ49さん [50代/女性] 2015年01月25日 22:53:35
-
やっぱりみなさんのクチコミ(書込み)どおりでした。
清掃スタッフ不足なのでしょうか。汚れているとかではなく・・・
冷蔵庫の中に前の宿泊者の飲みさし(?)のマグカップ(お茶が入ったまま)が入っていた。
ということは、補充なし、Wルームなのにお茶セットは、マグ1ケとお茶パック1ケしかなく、グラスは1ケもなし。
その他は、立地も部屋も食事も価格からすると十分よかったですし、先に荷物を預かってもらいましたが、フロントの方の対応もとてもよかったですよ。
設備(シャワー)とかは許容範囲と思いますが、これまでもいろいろ清掃(人的)に関して、指摘の書込みがあるのに、改善されないのは何故なんでしょうか…。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年01月28日 08:49:40
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃業者に再三の指導は行っておりますが人員不足、育成不足にて根本的な指導の方法の改善が必要だと日々真摯に受け止めております。
今後はこのような事がないよう、清掃スタッフに再度従業員教育に努めて参ります。何卒、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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キャノンの松さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- キャノンの松さん [40代/男性] 2014年12月08日 02:35:22
-
近くて便利。ただし、部屋の内装はリニューアルされきれいになっていましたが、インターネットは混雑しているためか、ほぼつながらず。風呂も経年劣化が激しい状況でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年12月10日 20:39:28
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、浴室等、経年による古さは否めません。現状出来る限りの客室管理に努め、快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月25日 16:01:49
-
風呂に入る前に毛髪が数本落ちていたのが気になった。
お湯の調整もイマイチでした。
周辺にも新しいホテルが増えてきているので細かいところまで手入れをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年10月29日 13:37:29
-
当館をご利用いただき誠に有難うございました。
この度の客室管理の不行き届きにつき、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご期待に添えますよう、客室管理に努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 17:30:17
-
以前に利用した時よりも部屋がリニューアルされていて、室内の雰囲気ベットも良くなっていた。他のコメントにもあるように、風呂場のリニューアルはあまりされていないので(だからフォトライブラリーには写真がない?)、風呂場の古さを感じる人もいるかもしれないが、価格帯を考えたらそこまで気にならない(仕方がない)のではないかと思う。風呂場のシャンプーやボディソープも以前よりもいいものになっていた。
ただ、衛生面が良くない部分が2点気になった。
1.部屋の排気ダクトに誇りが何年分もたまっている。
2.シャワーカーテンがカビだらけ。
価格帯で納得できる部分もあるが、上述の特にシャワーカーテンのカビはひどく、あれではだれも心地良くないのではないかと思う。
※広げていない時には分からなかったが、いざシャワーをするためにカーテンを広げたら、触りたくないくらい黒ずんでいてひどかった。
清潔感までは求めないが、目立つ不衛生な部分については要改善された方が良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年08月01日 22:00:01
-
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは清掃の不行き届きに関し、大変ご不快な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。至急、チェック、改善等に努めて参ります
ので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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けみーHさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- けみーHさん [50代/女性] 2014年03月16日 21:40:02
-
連泊だったのでシーツ交換不要、ベッドメイクとタオル交換のみとメモを置きました。
部屋に帰ったらベッドは朝出かけた状態のまま、使用したカップにはでがらしのティーバッグが入ったまま、タオル交換と新しいティーバッグの補充はしてありました。なんだかちぐはぐな居心地の悪さを感じました。余計なことを言ったせいですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年03月19日 06:46:48
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ベッドメイク等に関しまして不手際がございました事、お詫び申し上げます。
今後はお客様からのご連絡内容の確認の徹底に
努めて参りますので何卒、ご容赦の程、宜しく
お願い申し上げます。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 00:08:46
-
烏丸にあるため、立地はとても良く夕飯を食べる店からも近くて便利でした。
ただ掛け布団がかなり汚れていたのが気になりました。風呂場に髪の毛も落ちていた。
またマットが堅かったのか寝心地が悪く悪夢ばかり見ました。一緒に泊まった家族も腰が痛くなったと言っていました。
立地が本当に良いためまた利用はしたいです。そのため、ベッドの改善と、清潔さの改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年10月26日 20:16:56
-
当館をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は清掃の不行き届き等、至らぬ点がございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無きよう、
努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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memekaorinさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- memekaorinさん [40代/女性] 2013年05月20日 18:17:35
-
地下鉄で移動する時は便利な立地だと思います。
こじんまりしたホテルで、夜はとても静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年06月04日 21:46:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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takamizu0809さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- takamizu0809さん [50代/男性] 2012年12月14日 14:31:29
-
全体評価は普通。
シングルがツインになったので、広くてよかったです。
お風呂の給湯調節はこのクラスのホテルはやっぱり多少の難がありますね。
まあ、金額を考えると普通だと思います。
朝食はバイキングで1000円とちょっと高めなので頼みませんでした。
コーヒーとトーストとゆで卵・サラダくらいで400円くらいのがあればいいのですが、まあ、これも仕方ないです。
部屋はキレイに掃除されていました。
ランケーブルは各部屋に、ズボンプレッシャーが各フロアにあればいいのになと思いました。
基本的には、また、泊まってもいいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年01月10日 20:44:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また京都にお越しの際はぜひご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。ご宿泊有難うございました。
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暴乱さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 暴乱さん [30代/男性] 2012年11月24日 13:24:51
-
一泊だけですがお世話になりました!ありがとうございました。
気になったのは、チェックイン時の対応をしてくれた女性が終始不機嫌そうだったことでした。ほかの男性従業員の方々はすごく良かったので残念です。
提携駐車場の近くで、ホテルを見つけられずに迷っている外国人も何人かいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年11月26日 22:03:24
-
この度はコートホテル京都四条にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、接客面においてお客様に不快な思いをお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。今後はすべてのスタッフが「おもてなしの心」を忘れず、お客様にご満足いただけますよう誠心誠意努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
コートホテル京都四条
フロント 長谷川
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豆やっ子NO1さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 豆やっ子NO1さん [50代/女性] 2012年11月11日 16:48:40
-
お値段は、京都の観光シーズンで普通だと思いますが、残念な事に朝食付きでコーヒーが、熱くなく冷めたコーヒーでした。朝食は10時迄だったのですが、9時過ぎに入りそのような冷めたコーヒーにガッカリ致しました。パン用のバターもマーガリンだったと思います。下に氷で冷やしてあったのが、水になってアルミを開けると柔らかくとけていました。
もう少しの気づかいほしかったですよね。食事の内容は、良かったのに・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年11月18日 11:49:47
-
この度は当ホテルを御利用いただき有難うございました。今回はご朝食時に行き届かぬ点が多々ございました点、お詫び申し上げます。ご指摘いただきました点、改善に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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bluenote0722さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- bluenote0722さん [50代/男性] 2012年08月15日 17:49:50
-
エアコンの調整がきめ細かく温度設定出来ないので、寒むすぎて寝る時はエアコンが使えず、暑苦しい一晩を過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年08月22日 19:10:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適な滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施設へのご意見は今後の設備改修の際に参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 松本
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- 【ツインベッドルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月04日 11:46:40
-
春の京都なので、人気が高く、なかなかホテルが取れない無い中での宿泊でした。お部屋は、値段からすると「お花見価格」で、やや高めだったと思います(2人で1泊1万円、朝食無し)が、可もなく不可もなく、で、無難な印象。
最近は女性向けにアメニティを準備したりしてもてなすビジネスホテルが多いので、私には少しサービスが物足りなく思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年06月07日 23:12:35
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。今回お客様よりいただいたご意見を参考に検討して参りたいと思います。又、何かの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム】
風呂2
ミー0603さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- ミー0603さん [40代/男性] 2012年04月30日 01:26:58
-
部屋はシングルがツインに変わりましたが、朝食付で予約したはずですが、朝食は別料金でした。シングルのままで朝食つきほうがよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年04月30日 10:14:15
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。今回ご予約いただきましたプランはお部屋代のみとなっておりますので、ご朝食は別料金となっております。お部屋はシングルご予約でしたが部屋に余裕がございましたので、ツインのお部屋をご用意いたしました。今回ご利用いただきました楽天トラベルではいろいろなプランがございますので、又の機会がございましたらご検討ください。次回のご利用をお待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
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風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 21:03:47
-
立地が良いのが魅力でした。ベットが少し硬いことと、リンスインシャンプーという点が少し残念でしたが、お安く泊まらせて頂きありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年04月25日 13:06:53
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会で京都にお越しの際にはご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
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風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月15日 19:35:37
-
前にコンビニもあり、バス停も近く場所は便利。内装をリフォームしてあるが、ホテルは古い。安いから仕方ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年04月25日 12:56:34
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 19:27:53
-
連泊で利用しました。
近くにコンビニがあって使いやすかった。
アメニティがちょっと不足気味。有料でもいいので取り扱いがあるといいと思いました。
ワイシャツをベッドシーツと間違えて片付けられてしまいました。
最終的には見つかったのですが、ホテル側の謝罪もただフロントの人がコメントを読み上げてるだけで誠意が伝わって来なかったです。
シャツを綺麗にたたんであったりするかと思ったけど、くちゃくちゃのまま袋に入ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年03月31日 14:56:57
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。お客様のワイシャツの件では大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。今後は清掃の際に十分注意してリネン類を引き上げるように清掃担当には指導して参ります。又、対応したフロントにも厳しく教育を行った参ります。
又の機会がございましたらご利用ください。
コートホテル京都四条 支配人
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 22:35:40
-
駅、バス停からは、近いですが、四条河原町から徒歩圏内とはいえ20分以上かかりました。
ブラブラ歩いた時は、感じませんでしたが、夕食後歩いた時は、暑かったとはいえキツかったです。
設備の古さ、部屋の狭さは、了承して予約しましたが、お風呂のスミにカビが生えていたのは、気になりました。
又、フロント横にコインランドリーコーナーがあるのですが、利用してる女性の方が備え付けの浴衣&スリッパしかも頭にバスタオルを巻いてました。(日本の方でした)
さすがに、目が点になりましたね・・・・・。
相方が、微熱を出したので、体温計、タオル、氷枕用のビニール袋をお願いしたところすぐに用意していただけました。
良くも悪くも、価格相応です。
二度目は、無いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2011年08月23日 16:27:20
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。今後の施設、設備の改善や改修を行って
お客様に快適にご利用いただけるように努めてまいりますので、又の機会がございましたらご利用ください。
コートホテル京都四条 支配人
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愛香姫さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 愛香姫さん [40代/女性] 2011年04月26日 18:17:34
-
値段の割には良かったと思います。場所が私には都合がいいところで、近くにコンビにもあり便利でした。ただ部屋とお風呂の段差が高くてきつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2011年04月30日 18:24:58
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、京都にお越しの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
立地は便利ですが、部屋の掃除が?窓枠は綿埃だらけで、浴槽、洗面も?朝食会場は狭めですが、味は良く、外国人が多い割には静かで落ち着いていました。安く泊めてもらっているので贅沢は言えません。
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この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましたことを真摯に受け止め、改善してまいります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、従業員一同更なる努力をしてまいりますので、
京都にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 森田