風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月09日 13:59:56
-
この価格で朝食付きでしたので、宿泊をさせていただきました。
全体的には、一般のビジネス相当のホテルであると感じました。
少し残念だったのが、部屋の掃除が隅々までできていないようで、たまたまベットの枕の上方に掛かっていた額にホコリがかなり溜まっていたので、寝ている時に落ちてこないか心配でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年10月13日 18:36:39
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。清掃の不行き届きでは大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に清掃担当には指導いたします。
又の機会がございましたらご利用ください。
お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(喫煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月09日 13:53:23
-
料金から考えれば、良いほうだと思いますが、口コミのとおりのホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年10月13日 18:32:52
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(禁煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 13:03:15
-
8月1日(日)に宿泊しました。
近くにコンビニもあります。
四条烏丸からはバスで1つ西の停留所なので、便利です。だたこのバス停(名前は忘れました)止まらずにとばしてしまうバス(急行)も多く、四条烏丸まで歩いたほうがいいと思いました。
ベットがちょっと古いのか、スプリングを背中で感じて、少し寝心地が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年08月05日 15:54:13
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会で京都にお越しいただいた際はご利用ください。今回いただいたご意見は今後検討して参りたいと思います。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひろびろダブル★★カップルおすすめ★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 21:08:34
-
普通のビジネスホテルでした。とても安くて大満足です(^_^)v
【ご利用の宿泊プラン】
★ひろびろダブル★★カップルおすすめ★
ダブルベッドルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年08月01日 18:55:19
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、京都にお越しの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひろびろダブル★★カップルおすすめ★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 20:44:21
-
ベッドが広くて、よかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブル朝食バイキング付★
セミダブルベッドルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年04月07日 11:01:36
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、京都にお越しの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブル朝食バイキング付★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月07日 17:42:31
-
あの価格を考えると妥当な感じですが、ユニットバスの塗装はげがそのままなこと、朝食のバリエーションが少ないことが少し不満でした。しかし、フロントの対応はよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年03月08日 10:51:11
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(禁煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 14:50:39
-
広い部屋にして下さってありがとうございます。m(_ _)m
要望を言いますと~
①加湿器が欲しいです。
②新人女性の教育。言葉遣いがデタラメです
③男性スタッフは問題ないのですが3人立たれると威圧感があります。(彼女談)
安くて良い部屋を提供していただいてるのにすみません。
【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブル素泊まり★☆お気軽ステイプラン☆
セミダブルベッドルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年12月25日 18:00:35
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見・ご要望を参考に改善に努めて参りますので、今後も引き続きご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブル素泊まり★☆お気軽ステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 11:42:24
-
お風呂場(湯船)に髪の毛が落ちていたのが残念。朝食は値段の割りにおいしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年10月28日 10:56:08
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。清掃の不行き届きがあり申し訳ございませんでした。清掃中や清掃後の確認を充分行うように指示いたします。又のご利用をお待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ひろめのシングル朝食バイキング付☆ ★ベッド幅140cm【喫煙可能】★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 22:27:46
-
9月13日から2泊しましたが、地図を見た感じより実際の方が四条烏丸の駅から近く感じました。
お酒を飲める店やコンビニも近くにありました。
24時間営業の定食屋が近くなのも助かりました。
ベッドも広くゆったりとくつろげました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年09月21日 10:56:22
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。当館は交通の便もよく付近には飲食店も多くありますので、ビジネスや観光の拠点に最適な立地になりますので、又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
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- 【ダブルベッドルーム】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 15:40:03
-
特徴のないごく普通のビジネスホテルといった印象です。設備の古さはかなり気になりましたが、立地の良さが魅力です。繁華街に近く、かといって周囲がそれほど騒がしくなく、いい場所だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年06月03日 09:16:05
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会で京都にお越しいただいた際はご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- □スーパープライスシングル□室数限定!!【禁煙指定】□
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 10:02:54
-
出張のため利用しました。
良かった点:立地。四条烏丸駅から近く、迷うことなく行くことができました。
改善してほしい点:①コンセント差し込み口が少なすぎること。テレビ台の一つだけって…。携帯を枕元で充電したかった…。枕元はUSB口があるだけ。コンセントは塞がれていました。
②浴室。古いのは仕方ないですが、お湯を溜めて座った時にカビが丸見えなのはちょっと…
③フロント対応。朝食付で予約したのにナイと言われたり、旅行支援のクーポンを他人のものを渡されたり…。不正利用や個人情報漏洩が心配です。1人ずつファイルに入れたりしたほうが良いのではないかと思いました。
いろいろ書かせてもらいましたが、料金がとても安かったのでそれなりかなーと思います。寝るだけ、とかの利用にはおすすめです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2023年04月09日 12:53:19
-
大切なお客様へ
この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の電源の数や、お風呂周りの清掃面に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。フロントデスクにて延長コードのお貸出しがございますので、差し出がましく恐縮ですが、ご用命いただければと存じます。
また清掃の件につきましては、至急該当の部屋を確認し、清掃の徹底に努めます。心よりお詫び申し上げます。
そしてフロントスタッフのご対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
詳細に確認させていただきましたところ、お客様のご予約が私共のホテルシステムに通知される際の設定にエラーが生じており、ご朝食付のはずが素泊まりプランとして通知が来ていたというご状況でございました。
しかしながら上記設定エラーの件はお客様には全く関わりのないことであり、私共フロントスタッフが冷静に、真摯に対応させていただくべき点でございました。
全国旅行支援クーポンの件も、私共の不手際であり誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後同じミスを起こすことのないよう、必ずスタッフ全員で共有させていただき、お客様へのご対応の在り方をしっかりと考えてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。そしてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
EN HOTEL Kyoto
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Cozy Double (17-20平米、1ベッド、禁煙)】
風呂1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 18:02:01
-
水回りが古くて清掃が行き届いておらず不潔感があった。
コービーやお茶がラウンジで自由に飲めるのは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2020年12月11日 09:48:17
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では客室の清掃不備により、お風呂場、トイレを気持ちよく利用していただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者とミーティングをし、ダブルチェックを徹底させ、チェック箇所の追加を行いました。
気持ちよく客室を使っていただけますよう、全スタッフ、注力してまいります。
ラウンジでの提供サービスについて、お褒めのコメントありがとうございます。
現在、ラウンジではホテルスタッフがセレクトした、京都のお茶のティーバッグを提供しております。祇園辻利様や、一保堂様などのお茶を、定期的に入れ替えながらお出ししております。ホテルスタッフおすすめのお茶をお楽しみいただければ幸いでございます。
今回はご指摘、ご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
EN HOTEL Kyoto/松本 俊樹
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (全室禁煙)】
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ミセスのんのこ1961さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- ミセスのんのこ1961さん [50代/女性] 2019年04月12日 21:01:23
-
お風呂の水圧が なさすぎ。
裸になり シャワーを浴びようとしたが 水圧低くてカラダ温まらない。次の人の為に バスタブに溜めたほうがいいと思ったが 溜まるのに時間がかかり眠ってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2019年04月16日 16:33:24
-
この度はコートホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして大変申し訳ございませんでした。当ホテルをお選びいただけたのにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしてしまいました。心より謝罪させていただきます。
お客様のお声をもとに今後このようなことが起こらないよう、全スタッフでシャワーの水圧チェック、温度の再設定を行いお客様をご不快させないよう徹底いたします。
重ねてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
コートホテル京都四条 フロント 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】そうだコートに行こう!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
風呂1
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hide19671026さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- hide19671026さん [50代/男性] 2018年09月13日 03:36:58
-
9月7日から家族で一泊しましたが、外に食事に行きいざ風呂に入ろうと家内がお湯をために行ったらユニットバスの洗面所にガムの様なゴミがそのまま残っていて疲れ倍増、その後寝ようとすれば周りがうるさくて寝にくいし、せっかく立地も良いのでもう少し清掃など気を使われては
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2018年09月15日 09:11:55
-
この度は、コートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴いたしました事、重ねて御礼申しあげます。
洗面所の件では、ご気分を害されたかと存じます、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告、指導を行い、再発防止に努めて参ります。
また、騒音により寝にくかったとのことで、お気を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、可能な限りご対応させていただきますので、フロントにお申し付け下さいませ。
またお近くにお越しの際には、是非コートホテル京都四条をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を、アテンダント一同心待ちにしております。
コートホテル京都四条 フロント 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】そうだコートに行こう!!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプル◇2017年ユニットバスリニューアル!!】
風呂1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 15:02:32
-
シャワーを浴びる為に、シャワーカーテンを見たらカビで、汚れていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2016年11月11日 11:38:22
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
この度、口コミにてお客様にお伝え頂きましたお部屋に関しましては、シャワーカーテンの点検を行わせていただきました。
今後もより良いお部屋を保てますよう、随時改善を行ってまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロントアテンダント 村下
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】
風呂1
chiploveさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- chiploveさん [40代/女性] 2016年02月21日 16:29:57
-
口コミを見ていたので期待はしていませんでしたが・・・
バス・トイレは口コミ通りひどかったです。
洗面台は部屋の中から見てもカビが見えるし。
シャワーカーテンが短いし。
トイレの流すレバーは取れちゃうみたいでグラグラだし。
ベッドカバーは大きなシミがついてるし。
正直、いい気はしなかったです。
でも立地はどこへ行くにも便利で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2016年05月01日 20:37:33
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましたことを真摯に受け止め、改善してまいります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、従業員一同更なる努力をしてまいりますので、
京都にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 森田
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス・観光を応援!★【連泊プラン】2連泊の【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
風呂1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 13:07:07
-
四条烏丸から近く、バスの路線もたくさん通っているので便利でした。ただ、他の口コミにもありますがバスルームや洗面所のカビがはんぱじゃなかったです。部屋やベッドが広くて良かったので、そこが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年11月02日 00:38:03
-
このたびは、コートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂の手入れが不足していたために、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、清掃スタッフを含め、再度チェック体制を強化するとともに、従業員教育に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
コートホテル京都四条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- コートに行こう!直前予約でお得!【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(部屋タイプおまかせ)】
風呂1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 15:37:59
-
バスルームのアンモニア臭がきつかった。
阪急駅、バス停にも比較的近くて立地はよい。
特に感じたのはこれぐらいで後は普通のビジネスホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年09月17日 13:33:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの匂いがきつかったということで、大変申し訳ございません。今後、清掃時の換気や、換気扇、排水口の確認等出来うる限りのチェックを行っていく所存でございます。
施設へのご意見は今後の設備改修、改善の際に参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- コートに行こう!直前予約でお得!【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
風呂1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 18:41:02
-
お部屋(特にバストイレ)の掃除はあまり行き届いておりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年05月09日 13:33:47
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ含め、再度従業員教育に努めて参ります。何卒、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップル・ファミリー・グループプラン★【朝食付】◇2013年客室リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
風呂2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
立地は良かったが、部屋は写真より狭く感じた。料金が安かったのでしょうがないのかも。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会で京都にお越しの際はご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人