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沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
3/8日から2泊致しました。全体的に古さを感じます。客室内は狭くユニットバスも入ったら身動き不可。洗面も物を置く棚が無くとても不便。デスクにあったスタンドは首をうなだれたままで角度調整不可。メモ用紙もありません(勿論ペンも)。テッシュペーパーはポケットタイプが2個。バゲージラックは有りましたが使うスペースが有りません。ランドリーを使おうとしたら洗濯層の中に黒いゴミが(少量では有りませんョ)・・・使用するまでも無く部屋に戻りました。室内の清掃もザツ。防音対策はもっとしっかりとされたらいかがでしょうか?。ここだけではありませんが、静岡にはメジャーなビジネスホテルが参入していない様なので「アグラ」をかいている様に感じられます。毎週4日程ホテル住まいをしているとつい他との比較をしてしまいます。「快適な2泊」には程遠いものでした。
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この度は御宿泊並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。数々の不備があり快適な御宿泊をご提供できず大変申し訳ございませんでした。なかなかスタッフではお客様の声や部屋の不備など気がつきにくいものなので大変勉強になります。貴重なご意見に感謝し少しずつですが出来ることから改善していきたいと思います。
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3/8日から2泊致しました。全体的に古さを感じます。客室内は狭くユニットバスも入ったら身動き不可。洗面も物を置く棚が無くとても不便。デスクにあったスタンドは首をうなだれたままで角度調整不可。メモ用紙もありません(勿論ペンも)。テッシュペーパーはポケットタイプが2個。バゲージラックは有りましたが使うスペースが有りません。ランドリーを使おうとしたら洗濯層の中に黒いゴミが(少量では有りませんョ)・・・使用するまでも無く部屋に戻りました。室内の清掃もザツ。防音対策はもっとしっかりとされたらいかがでしょうか?。ここだけではありませんが、静岡にはメジャーなビジネスホテルが参入していない様なので「アグラ」をかいている様に感じられます。毎週4日程ホテル住まいをしているとつい他との比較をしてしまいます。「快適な2泊」には程遠いものでした。
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この度は御宿泊並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
数々の不備があり快適な御宿泊をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
なかなかスタッフではお客様の声や部屋の不備など気がつきにくいものなので大変勉強になります。
貴重なご意見に感謝し少しずつですが出来ることから改善していきたいと思います。